Rafa León

M

Ma D. C. L. M.
Reason for visit: Taller

Rated on 05-11-2023 at 07:56

8 / 10

05-11-2023 at 07:56

"Una plantilla competente y recomendable al 100%. Trato atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

8 over 10

Calidad del trabajo realizado

8 over 10

Cumplimiento de fechas

8 over 10

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Mª Del Castillo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro equipo te ha brindado un trato atento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

Francesca Martínez reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Mª Del Castillo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro equipo te ha brindado un trato atento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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X

Xavier L.
Reason for visit: Taller

Rated on 03-11-2023 at 21:20

10 / 10

03-11-2023 at 21:20

"La atención fue servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Xavier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Francesca Martínez reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Xavier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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O

Oscar G.
Reason for visit: Taller

Rated on 02-11-2023 at 07:49

10 / 10

02-11-2023 at 07:49

"Ejemplo de profesionalidad y el servicio es sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 03-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Óscar! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Francesc y ...(Más ↓) Rafa. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

Francesca Martínez reply on 03-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Óscar! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Francesc y ...(Más ↓) Rafa. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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P

Pedro J. R. D. C. V.
Reason for visit: Taller

Rated on 01-11-2023 at 22:27

8 / 10

01-11-2023 at 22:27

"Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

4 over 10

To improve: Rapidez

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 03-11-2023 to this comment:

Buenas tardes, Pedro, muchas gracias por invertir este tiempo en valorarnos. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mejorar su experiencia con nosotros. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es (Menos ↑)

Francesca Martínez reply on 03-11-2023 to this comment:

Buenas tardes, Pedro, muchas gracias por invertir este tiempo en valorarnos. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mejorar su experiencia con nosotros. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es (Menos ↑)

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E

Emilia F. O.
Reason for visit: Taller

Rated on 01-11-2023 at 11:31

6 / 10

01-11-2023 at 11:31

"Lo mejor la persona que me atendió personalmente"

Me resultó imposible contactar telefónicamente con el concesionario y lo intenté durante tres días porque me tenía que ir de viaje y quería preguntar si el coche estaba ...(Más ↓) listo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 over 10

Amabilidad y trato recibido

8 over 10

Calidad del trabajo realizado

8 over 10

Cumplimiento de fechas

4 over 10

To improve: Sin duda alguna la atención telefónica.

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Emilia. Tiene usted razón, hemos tenido problemas de telefonía que han ...(Más ↓) afectado negativamente a nuestro funcionamiento, le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil, con Rafa León a la cabeza, sigue a su disposición. (Menos ↑)

Francesca Martínez reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Emilia. Tiene usted razón, hemos tenido problemas de telefonía que han ...(Más ↓) afectado negativamente a nuestro funcionamiento, le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil, con Rafa León a la cabeza, sigue a su disposición. (Menos ↑)

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N

Neus D. L. R. R.
Reason for visit: Taller

Rated on 25-10-2023 at 08:55

10 / 10

25-10-2023 at 08:55

"Atención al cliente amable y profesionales eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 31-10-2023 to this comment:

Gràcies Neus!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)

Francesca Martínez reply on 31-10-2023 to this comment:

Gràcies Neus!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)

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D

David H. Z.
Reason for visit: Taller

Rated on 20-10-2023 at 21:32

10 / 10

20-10-2023 at 21:32

"Especialistas cercanos y el trato ha sido impecable. Insuperable asistencia siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 23-10-2023 to this comment:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

Francesca Martínez reply on 23-10-2023 to this comment:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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A

Antonia M. H.
Reason for visit: Taller

Rated on 19-10-2023 at 21:44

8 / 10

19-10-2023 at 21:44

"Sobresalientes empleados y la atención fue extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

8 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 20-10-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Antonia. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

Francesca Martínez reply on 20-10-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Antonia. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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L

Liliana P.
Reason for visit: Taller

Rated on 19-10-2023 at 20:32

10 / 10

19-10-2023 at 20:32

"Recomendable al 100% y excelente servicio. Profesionales estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

10 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 20-10-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Liliana! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

Francesca Martínez reply on 20-10-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Liliana! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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M

Maria M. S. G.
Reason for visit: Taller

Rated on 12-10-2023 at 21:57

8 / 10

12-10-2023 at 21:57

"Aconsejable y el proceso ha sido eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 over 10

Amabilidad y trato recibido

10 over 10

Calidad del trabajo realizado

6 over 10

Cumplimiento de fechas

10 over 10

To improve: El servicio de limpieza del automóvil

Employees treated:

Rafa León

Francesca Martínez reply on 16-10-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, María. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

Francesca Martínez reply on 16-10-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, María. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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