What customers say about this company
380 Opinions found
Sisi D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2025 at 20:50
6 / 10
"Karina muy agradable."
Karina me explico todo muy correctamente. Creo que hacen lo que pueden para el volumen de coches que tienen....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Los tiempos de entrega de los coches, el horario del taller es una broma. No entiendo como hoy en dia un taller puede estar cerrado al publico de 15h a las 17h
Employees treated:
Esther Gómez reply on 11-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sisi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Karina te brindó una atención agradable y clara. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios sobre la carga de trabajo y estamos constantemente buscando maneras de mejorar nuestro servicio para atender a todos nuestros clientes de la mejor manera posible. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Manuel C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2025 at 20:47
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, su equipo demostró gran experticia y dedicación."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 11-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la experticia y dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Norberto G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2025 at 20:30
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí valorado y atendido en todo momento."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 11-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Norberto, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste valorado y atendido. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-02-2025 at 13:26
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me siento totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Esther Gómez reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. El ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy gratificante y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose A. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 20:32
6 / 10
"La eficiencia es clave en la mejora continua"
En realidad cuando tenemos un vechiculo sabemos Que cualquier taller puede hacer el mantenimiento pero siempre una casa oficial es mejor por los materiales y los procesos, pero ...(Más ↓) hay que dar una prioridad para los profesionales y en cualquier otra posibilidad de cambio de pieza no puede decirle al cliente tienes usted que dejar el coche aquí y menos cuando el taxi es mi herramienta de trabajo y se ve perjudicado mi negocio .como por ejemplo la última vez no me cambiaron las pastillas por no haber recambio y a la semana he tenido que venir otra vez y otras 2 horas para hacer un mantenimiento tan simple que en otro taller tarda media hora. El tiempo es muy importante para todo el Mundo y son los trabajadores los que más sufren en nuestro día día en carios aspectos de nuestra sociedad (Menos ↑)
To improve: Rapidez cuando se trata de un vechiulo taxi más aún
Employees treated:
Esther Gómez reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Entendemos lo importante que es para ti el tiempo, especialmente ...(Más ↓) siendo el taxi tu herramienta de trabajo. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas tenido con la disponibilidad de recambios y el tiempo de espera en tu última visita. Apreciamos tus comentarios sobre la eficiencia y la calidad del servicio, y estamos comprometidos a mejorar en esos aspectos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)
Carla H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 21:17
8 / 10
"Uitzonderlijke service en professionaliteit van het team van de autowerkplaats"
Employees treated:
Esther Gómez reply on 07-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carla, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de la ...(Más ↓) autowerkplaats. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Patricia R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 09:39
10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, me siento muy satisfecho con la experiencia en el taller."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. El equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar una atención excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jaime J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2025 at 20:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con los resultados del servicio en el taller."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Salvadora S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2025 at 07:50
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales altamente capacitados."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvadora, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo en el taller. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención y el servicio que ofrecemos. Nuestro objetivo es siempre brindar un trabajo de calidad y satisfacción a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Gemma M. D. C. B. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 23:39
10 / 10
"Recibí un trato muy cordial y una atención personalizada que superó mis expectativas."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gemma Margarita, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Enrique M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 20:22
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y resuelto a ayudarme con mi vehículo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) comentarios sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Eyad K. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 12:08
10 / 10
"El equipo en el concesionario demostró gran profesionalidad y calidad en el servicio del taller, sin duda volveré."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eyad, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y calidad del servicio en el taller. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Shota M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 22:00
10 / 10
"Un trato excepcional en el taller, dejaron mi vehículo en perfectas condiciones. Sin duda recomendaría este concesionario."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Shota, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que tu vehículo quedó en ...(Más ↓) perfectas condiciones. Apreciamos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro M. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 20:57
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller demostró gran profesionalismo y rapidez en la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Miguel, nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo del taller pudo reparar tu ...(Más ↓) vehículo de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Claudio E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 08:48
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, superaron todas mis expectativas."
Muy pocas palabras necesito para expresar mi grado de satisfacción de 10, Karina me lo hizo todo super fácil...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Esther Gómez reply on 28-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Claudio, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido y que Karina pudo ...(Más ↓) facilitarte todo el proceso. Tu reconocimiento a su esfuerzo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Maria D. C. S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2025 at 21:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, salí muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 28-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Del Carmen, nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria L. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2025 at 20:57
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, servicio rápido y atención excepcional por parte del equipo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 28-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio rápido y la atención de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y siempre estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jose L. S. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2025 at 20:53
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo. Estoy 100 satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 28-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Sabah L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2025 at 10:19
2 / 10
"Falta de respeto, educación ninguna"
No tengo problema con el servicio de coche pero las trabajadoras en la recepción tratan a la gente muy mal sin respeto y faltas de educación y eso da muy mala imagen a la empresa...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Debe mejorar la educación y el respeto de los trabajadores de recepción hacia los clientes
Daniel R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2025 at 09:30
10 / 10
"Excellent Service and Professional Team - Highly Recommended for Vehicle Maintenance"
Esther Gómez reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y tu confianza en nuestros servicios de mantenimiento. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que tu vehículo esté en las mejores condiciones. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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