What customers say about this company
394 Opinions found
Natalia H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2025 at 20:42

10 / 10
"La experiencia fue inmejorable, el personal fue muy atento y resolvió todos mis problemas con gran eficacia."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 07-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que nuestro personal pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Dolores C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2025 at 12:16

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado y el trato recibido fueron excepcionales, definitivamente volveré."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dolores, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo y el trato que recibiste fueron de tu agrado. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Isabel P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2025 at 08:31

6 / 10
"Insuficiente y deficitario"
El servicio al cliente es deficiente en cuanto al horario y el tiempo de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: El horario no atiende a las necesidades de los clientes, deberían tener un servicio de urgencias para atender a los clientes .
Employees treated:
Esther Gómez reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el servicio al cliente no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a horarios y tiempos de entrega. Tu opinión es muy valiosa y la tomaremos en cuenta para mejorar. Nos gustaría saber más sobre tu situación específica para poder ofrecerte una solución adecuada. Agradecemos tu feedback y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Asuncion M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2025 at 21:55

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el concesionario definitivamente recomendaré sus servicios."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asuncion, nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Monica Z. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 08:34

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mónica. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jeissel M. V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2025 at 09:59

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-04-2025 to this comment:
Lidia A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2025 at 09:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, se notó que el equipo sabe lo que hace."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lidia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)
Sara A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 22:22

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y personal muy profesional."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al cliente ...(Más ↓) impecable. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro personal profesional, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Emilio J. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 21:51

4 / 10
"Mantenimiento realizado con poca limpieza"
El vehículo se entregó en plazo pero el operario que trabajó en él no lo hizo de forma limpia. Había marcas de manos con aceite en el capot y el vano motor lleno de manchas ...(Más ↓) de aceite, como salpicaduras, que tendré que limpiar (Menos ↑)
To improve: Trabajar con limpieza no cuesta tanto
Christopher A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 16:35

10 / 10
"Excelente atención en el taller, destacando la profesionalidad y calidad del servicio recibido."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Christopher. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente en nuestro taller. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y calidad del servicio, ya que son aspectos fundamentales para nosotros. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose G. L. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 13:37

10 / 10
"Trato excepcional y atención personalizada en el taller, definitivamente volveré por la calidad del servicio recibido."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Glenn Labarete Enríquez, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y atención ...(Más ↓) personalizada en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea memorable. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la calidad de servicio que mereces. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Javier G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 10:41

10 / 10
"Una experiencia única en el taller, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue única y que te sentiste valorado. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja arduamente para ofrecer resultados impecables y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Gun M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 10:14

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gun Margareta Menendez, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza día a día por ofrecer la mejor profesionalidad y satisfacción a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Mario S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 22:03

10 / 10
"Un servicio excepcional en el concesionario, estoy muy satisfecho con la atención y la calidad del trabajo realizado."
El personal fue muy amable y profesional, quede encantado con su atencion y simpatia , y muy buena la calidad del teabajo realizado , todo muy bien en mi visita al taller y lo ...(Más ↓) valoro muy positivamen (Menos ↑)
Employees treated:
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo, así como la calidad del trabajo realizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Sara R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 21:42

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Andres G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 21:33

10 / 10
"Un equipo profesional que solucionó mi problema rápidamente. Estoy muy contento con los resultados obtenidos."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andrés, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y efectiva. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Francisco J. C. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 21:00

10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo altamente profesional y atento, superaron mis expectativas en el taller."
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco José, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad y atención que recibiste. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Isabel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 20:54

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación, un trato excepcional que superó mis expectativas como cliente."
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isabel Maria, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la reparación y que nuestro trato ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Jose I. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 20:39

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Ignacio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Benjamin S. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 20:39

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se notó la dedicación y profesionalismo del equipo en cada paso."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Benjamin. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que notaste la dedicación y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
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