What customers say about this company
2485 Opinions found
Maria V. R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 09:07
10 / 10
"Salí completamente satisfecho del concesionario, gracias a la amabilidad y eficacia del personal del taller."
Esther Gómez reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra enormemente saber que saliste completamente satisfecha de nuestro concesionario. El ...(Más ↓) reconocimiento a la amabilidad y eficacia de nuestro personal del taller es muy apreciado. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir adelante. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Christophe L. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 08:59
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención personalizada y profesionales muy capacitados."
Esther Gómez reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Christophe. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención personalizada y al profesionalismo de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Joaquin C. D. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-07-2025 at 07:46
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien tratado. En ...(Más ↓) Toyota Cumaca Motor - Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu vehículo al máximo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Milagros S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 21:23
4 / 10
"Me ha decepcionado"
El trato a los vehículos dentro del taller deja bastante que desear. Ya es la segunda vez que me devuelven el coche dañado. Una vez lo puedo entender, errores cometemos todos, a ...(Más ↓) pesar de que la primera vez tuve que comprar yo el botecito de rectificación de la pintura porque no se le echó foto a la entrada y salida como esta vez. Y os di otra oportunidad y he vuelto dos veces. Pero dos daños ya lo considero negligencia. Es bastante probable que me busque otro centro para las siguientes revisiones (Menos ↑)
To improve: El trato a los vehículos dentro del taller. Ya es la segunda vez que me devuelven el coche dañado
Cristobal C. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-07-2025 at 21:00
10 / 10
"La profesionalidad del equipo fue sobresaliente, hicieron que toda la experiencia de compra fuera placentera."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristobal, Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad de nuestro equipo hizo que tu experiencia de compra fuera ...(Más ↓) placentera. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ana B. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 20:36
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable desde la recepción hasta los mecánicos, todos muy atentos y capacitados."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Belén, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó la atención que mereces. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ana M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 20:35
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo sin duda volveré al concesionario por su confianza."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el trabajo realizado en tu vehículo. Apreciamos tu ...(Más ↓) confianza en nosotros y tu disposición a volver. Siempre estaremos aquí para atenderte con el mismo compromiso y dedicación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. P. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 19:27
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado por el personal es excepcional, sin duda volveré al concesionario."
Esther Gómez reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad del trabajo de nuestro personal. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos encantados de que planees volver a visitarnos y esperamos verte pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Alonso M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-07-2025 at 16:19
10 / 10
"Excelente experiencia de compra el equipo fue profesional y la atención al cliente superó mis expectativas."
La atención que recibimos por parte de Lorena Moreno ha sido excelente. Calificaríamos de 0 a 10, con un 20 !!! Muy bien atendos, explicaciones claras, amable, profesional, etc ...(Más ↓) Muchas gracias .!!!!!!!! (Menos ↑)
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alonso, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo, especialmente Lorena, ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y amable. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 14:31
4 / 10
"Deje el coche para la primera revisión, lo recojo y al día siguiente, sábado, compruebo ke niveles no fueron comprobados, y lo peor, la tapa del motor"
El día 4 de julio, viernes, llevo mi coche, el tercer Toyota, a pasar la primera revisión con 2.500 km, lo recojo sobre las 18,50 h. El sábado kiero verificar vuestro trabajo y ...(Más ↓) compruebo ke dos niveles no han sido inspeccionados y lo peor ke la tapa del motor ha desaparecido. Explico lo ocurrido al responsable del taller y en ningún momento me ofrece una solución, últimamente he intentado hablar con el y no existe forma de recibir una solución. He hablado con Adriana quien me dijo ke hablaría con Fernando para una solución. Aún estoy pendiente de la solución de Adriana o del responsable del taller. Creo ke este comunicado de muy poco servirá. (Menos ↑)
Employees treated:
Antonio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 13:17
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y conocimiento, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que estás satisfecho con el servicio recibido. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestro trabajo y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Idoya A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 12:24
6 / 10
"Siempre nos han atendido correctamente pero..."
Estoy molesta porque la ventana del coche falla desde el primer año y es algo que hemos comentado en cada revisión y siempre nos han dicho que no veían nada. Ahora está rota. ...(Más ↓) Hemos cambiado el motor y la botonera pero sigue sin funcionar porque nos dicen que es un problema eléctrico . ¿? (Menos ↑)
To improve: Escuchar al cliente cuando se queja de un problema con el vehículo y mirarlo bien.
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Idoya, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la ventana ...(Más ↓) de tu coche. Entendemos lo frustrante que debe ser haber mencionado este problema en varias ocasiones sin una solución efectiva. Te agradecemos que nos lo hayas comunicado y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría ayudarte a resolver esta situación, así que te invitamos a contactarnos directamente para buscar una solución adecuada. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Gonzalo P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 11:37
8 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi visita al taller fuera excelente."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestra atención ...(Más ↓) personalizada mejoró tu experiencia en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos que nos recomiendes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para servirte. (Menos ↑)
Maria J. F. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 07:42
10 / 10
"Servicio de taller impecable, totalmente satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con la calidad de la reparación y el trato recibido en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Angelica H. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 23:48
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angelica, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en ...(Más ↓) el taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan C. R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 23:20
10 / 10
"Profesionalidad y calidad de servicio inigualables, definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La ...(Más ↓) profesionalidad y la calidad de servicio son fundamentales para nuestro equipo, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Lorena M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 22:59
10 / 10
"Excelente experiencia en general, la calidad del servicio y el trato personal superaron mis expectativas."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que el servicio y trato personal han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Ana M. C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-07-2025 at 22:51
10 / 10
"La experiencia fue fantástica, gran asesoría y trato amable desde el primer momento. Altamente recomendados."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la asesoría y el trato amable de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose I. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 22:01
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Israel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ana B. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 20:58
10 / 10
"Salí muy contento por la calidad del trabajo realizado y el trato cordial recibí durante mi visita."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Belén, nos alegra saber que quedaste muy contenta con la calidad de nuestro trabajo y el trato que recibiste. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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