What customers say about this company
126 Opinions found
Juan M. T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 21:58

10 / 10
"Satisfecho con la rapidez y calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaré este concesionario."
La atención ha sido buena. No tengo ninguna queja....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 19-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Miguel, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención, y es un honor que nos recomiendes. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Esteban C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 21:44

4 / 10
"Buena apariencia pero deficiente estructura de servicio."
La atención de los recepcionistas, buena y amable. Pero es la segunda ocasión que faltan repuestos para atender la reparación. Una semana para cambiar dos amortiguadores. Y una ...(Más ↓) petición de fianza para pedir dos piezas que es obligación del servicio contar con ellas y responsabilizarse de contar con un servicio rápido de transporte en ocasiones anterior dos semanas esperando una aleta (Menos ↑)

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To improve: La rapidez del servicio, el servicio de repuestos y las obligaciones de atención pos venta.
Jesus M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-04-2025 at 17:07

10 / 10
"Gran variedad de modelos, atención impecable y asesoramiento claro sobre cada opción disponible."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que encontraste una gran variedad de modelos y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó una atención impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por ofrecer el mejor asesoramiento posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Suzuki - SUVISA. (Menos ↑)
Jose L. H. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-04-2025 at 06:29

10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, recomiendo este concesionario sin dudar."

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Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio superó ...(Más ↓) tus expectativas y que nos recomiendas. Agradecemos tus comentarios sobre el programa SOY EMBAJADOR y el contacto post-entrega; tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria A. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2025 at 20:50

10 / 10
"El servicio recibido en el concesionario fue impecable, confiabilidad y calidad en cada detalle del trabajo realizado."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 15-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Asuncion, Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable en nuestro concesionario. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza en nosotros y trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor calidad en cada detalle. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Cristina G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 17:34

2 / 10
"Después de una semana sin noticias, tuve que llamar para preguntar por el estado de mi vehículo y ni siquiera estaba peritado."

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Maria N. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 13:55

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a confiar en ellos."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Nieves, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estamos encantados de que pienses en volver. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Maria R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2025 at 20:56

8 / 10
"El excelente trato recibido en el taller demuestra la gran profesionalidad del equipo, ¡altamente recomendado"

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Atención al cliente reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en nuestro taller y que valoras la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Apreciamos tu recomendación. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la intervención de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Gilda L. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-03-2025 at 18:43

2 / 10
Jose F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 21:10

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."

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To improve: Nada
Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales y que te sentiste ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Lamentamos no haberte ofrecido presupuesto ni transporte alternativo durante la intervención de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Rafael H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 11:13

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y eficiente en todo momento."

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Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos ...(Más ↓) que tu vehículo no haya sido entregado limpio y que no se te ofreciera transporte alternativo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Fernando C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2025 at 14:34

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y amable durante todo el proceso."

10 over 10

10 over 10

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Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jaime I. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-03-2025 at 17:16

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y conocedor del producto."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal pudo ayudarte de manera amable y ...(Más ↓) profesional. Apreciamos tus comentarios sobre la atención recibida. Lamentamos que no se te ofreciera la oportunidad de probar el vehículo, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto en el futuro. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Mariano C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2025 at 11:50

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido sin duda recomendaré este taller a mis amigos."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Julio C. G. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 21:19

10 / 10
"Mis expectativas fueron superadas, el servicio al cliente fue impecable y me sentí muy bien atendido."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 19-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio Cesar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente superó tus expectativas y que ...(Más ↓) te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Grupo A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 09:19

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional definitivamente volveré y lo recomendaré a otros."

10 over 10

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1 over 10
To improve: CREO QUE TODO ESTÁ BIEN,
Atención al cliente reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que piensas recomendarnos. Lamentamos que tu vehículo no estuviera limpio al entregártelo. Apreciamos tu comentario y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Victoriano V. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2025 at 08:47

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

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10 over 10
Atención al cliente reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victoriano. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu satisfacción ...(Más ↓) y la confianza que depositas en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Ismael R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2025 at 18:54

8 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, superó todas mis expectativas en el taller del concesionario."

10 over 10

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To improve: En atención.
Atención al cliente reply on 10-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ismael, por tu comentario. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Lamentamos que no hayamos podido ofrecerte transporte alternativo y que tu vehículo no estuviera completamente limpio al entregártelo. Apreciamos tus observaciones y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria R. P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2025 at 20:37

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy seguro dejando mi coche en manos de expertos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que te sentiste seguro al dejar tu coche en nuestras ...(Más ↓) manos. Tu confianza es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Ana B. L. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:44

10 / 10
"La atención y el trato recibido en el concesionario fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Beatriz, nos alegra saber que la atención y el trato que recibiste en nuestro concesionario fueron excepcionales y ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
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