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Peugeot Beycar

Vehicle dealership

Peugeot Beycar

Av. de Gijón, Km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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Overall rating:

valoracion

8.8 / 10

What customers say about this company

593 Opinions found

R
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10 / 10

"Seguimiento eficaz y comunicación amable, muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Rosa Maria. Nos alegra saber que el seguimiento fue eficaz y la comunicación amable. Valoramos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir estando a la altura de tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"totalmente insatisfactoria"

No entiendo como su empresa vende vehiculos con garantía de 8 años si luego no cubre ninguna pieza una vez pasados los 3 primeros años...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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5 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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2 over 10

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F
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, servicio de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 over 10

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Fulgencio, nos alegra saber que el seguimiento atento y la comunicación clara contribuyeron a una experiencia positiva y que percibe la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio. Tomamos nota de que la información sobre la intervención y su coste fue razonable, y seguiremos trabajando para mantener esa claridad. Si deseas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buena experiencia, lo recomendaría a familiares y amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

To improve: Preferiría hablar con mi taller que con una central en valladolid

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue muy buena y que la recomendarías a familiares y amigos, Rosa Maria. Apreciamos tu confianza ...(Más ↓) y tu valoración. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue de primera, experiencia muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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9 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 over 10

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que la atención fue de primera y que tu experiencia fue muy buena. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu valoración sobre la información de la intervención y su coste; si hay algo más que podamos aclarar para que quede más claro, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Peugeot Beycar. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La recomiendo, trato directo y soluciones a medida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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8 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato directo y las soluciones a medida fueron de tu agrado. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de cercanía y atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Servicio muy mejorable en todos los aspectos"

Mi experiencia ha sido insatisfactoria desde el minuto 1 hasta el final. Realicé la reserva de la cita en la web y al cabo de una semana tuve que llamar porque no había recibido ...(Más ↓) ninguna confirmación: resultó que no tenía ninguna reserva y tuve que hacerla de nuevo por teléfono. El día previsto llevé el vehículo. Dijeron que me llamarían para darme el presupuesto. Por la tarde sin haber recibido respuesta, tuve que llamar yo. Al cabo de un rato me pasaron el presupuesto de las piezas del primero de los 2 problemas: un elevalunas no bajaba. El precio de las piezas era tan elevado que era impensable repararlo en un vehículo de 16 años. Del segundo problema todavía no había presupuesto. Al día siguiente tuve que volver a contactar para preguntar por el presupuesto del segundo problema. Me lo dieron pero había que pedir piezas y no me lo podían reparar ese día. Yo ya no podía estar más de dos días sin vehículo así que les dije que en un rato me pasaría a recogerlo. Cuando me pasé me hiceron pagar por la diagnosis y tuve que esperar 20 minutos a que el coche estuviera listo porque a pesar de que había avisado de que pasaría a recogerlo no lo habían preparado. En fin que fue todo un desastre. Después de un día el coche en el taller, no se pudieron reparar ninguno de los 2 problemas, perdí mi tiempo, y acabé con *** € menos . Muy frustrante todo. (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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3 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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4 over 10

To improve: En los tiempos que corren este nivel de servicio te deja fuera del mercado...

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S
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10 / 10

"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue profesional y detallista y que nos recomiendas, Svetla. Gracias por compartir tu experiencia.

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E
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10 / 10

"El equipo facilitó toda la información necesaria, seguimiento perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el equipo facilitó la información necesaria y que el seguimiento fue perfecto, Eusebio. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia; es muy motivador para todo el equipo saber que cumplimos con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o deseas ampliar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 over 10

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo trabajó con rigor y cortesía y que la experiencia fue excelente. Bulteau Systems Packaging Iberia, ...(Más ↓) agradecemos que haya compartido su valoración y la confianza en nuestros servicios. Si en algún momento necesita apoyo adicional, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Transparente en todo momento, excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tus palabras, Maria Nuria. Nos alegra saber que nuestra transparencia y trato fueron de tu agrado; tu satisfacción y tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir trabajando así. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La estructura de las instalaciones es clara y agradable"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

To improve: Mucho tiempo para un cambio de aceite

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Apreciamos la valoración de nuestras instalaciones y que la estructura te haya resultado clara y agradable. Tomamos nota de tu comentario ...(Más ↓) sobre la ausencia de una solución de transporte ofrecida, Jesús María. Si deseas ampliar tu experiencia, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue de alto nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Jose Antonio, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue de alto nivel. Apreciamos tu confianza y tu valoración. Si en el futuro ...(Más ↓) precisas información o asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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9 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 over 10

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que el trato y el servicio fueron impecables. En Peugeot Beycar seguiremos ...(Más ↓) poniendo el foco en la excelencia para que cada visita sea igual de positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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9 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 over 10

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo hizo todo sencillo y agradable. Carlos, gracias por compartir tu experiencia y por tus valoraciones sobre la ...(Más ↓) información y el coste; si quisieras ampliar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Descontento con Peugeot"

El vehículo es un híbrido enchufable de 2;años y 5 meses, estuvo 7 meses en taller porque se estropeó la batería grande y no tuve ningún tipo de deferencia conmigo, ...(Más ↓) ampliación de garantía, descuento en los mantenimiento y o muchos etc. Ahora se ha estropeado la batería pequeña y después de estar el coche un mes en el taller debido a una reclamación, he tenido que pagar íntegramente la sustitución de la batería. Con toda probabilidad venderé el vehículo en los próximos días y no volveré a comprar nunca un vehículo Peugeot (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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1 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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1 over 10

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F
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 over 10

To improve: Menos días para conseguir cita

Atención al cliente reply on 18-03-2026 to this comment:

Nos alegra enormemente escuchar que tu experiencia fue excelente y que destacas el trato directo y sincero, Fernando. Valoramos mucho saber ...(Más ↓) que logramos satisfacer tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o alguna aclaración, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu satisfacción. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Nos alegra leer que la gestión fue rápida y organizada, Víctor, y agradecemos que nos recomiendes. Tu opinión nos motiva a seguir ...(Más ↓) manteniendo altos estándares de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Mi experiencia fue realmente buena, gracias."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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8 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

To improve: Más personal de taller

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10 / 10

"La experiencia se debe al excelente equipo humano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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9 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 over 10

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el excelente equipo humano fue clave en tu experiencia, Francisco Jesus. En Peugeot Beycar agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu valoración y nos entusiasma saber que todo fue positivo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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