What customers say about this company
1461 Opinions found
Celia C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2025 at 20:19

2 / 10
"Pesimo ya que la reparacion supuesta no fue efectiva en la ITV."
En mi caso particular, no se ha arreglado el problema del motorcito de la pantalla para la ITV que es lo que aparecia desfavorable en la inspeccion. Entregue la hoja de la ...(Más ↓) inspeccion a la persona que me atendio en recepcion. Al salir del taller se me dijo que se habia arreglado, que lo habian desconectado y que podia ir a la ITV. Me fui directamente a la ITV de Alzira pero volvio a aparecer el motorcito cuando pase el coche y me salio de nuevo desfavorable . Se trata de un coche puesto en circulacion en Francia en 2005 que hasta ahora ha pasado la ITV en Espana segun las normas espanolas europeas. Ademas de no tenerlo arreglado, se me facturo un trabajo de hora y media, o sea que el no arreglo por la computadora me costo ***,** euros. Actualmente tengo que volver al taller Peugeot y a la ITV a Alzira, espero sin consecuencias por la DGT. El coche habia estado encerrado en mi cochera desde el 28 de diciembre 2024 cuando pase la inspeccion. Estaba yo en Francia esos meses. (Menos ↑)
To improve: De modo general se han aplicado las tecnicas de servicio al cliente de PEUGEOT.
Jose A. S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 10:54

8 / 10
"El personal fue muy amable y resolvió mis dudas de manera efectiva. La experiencia completa superó mis expectativas."
Norma Sanchís reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Andres. Nos alegra saber que nuestro personal pudo resolver tus dudas de manera efectiva y que la experiencia superó ...(Más ↓) tus expectativas. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma amabilidad. (Menos ↑)
Maria D. C. T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 21:43

10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimientos, arreglaron mi coche rápidamente y con calidad."
Norma Sanchís reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que estás satisfecha con la profesionalidad y rapidez de nuestro equipo. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jose L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 21:39

10 / 10
"Un excelente servicio postventa, el personal fue amable y resolvió todos mis problemas con rapidez."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio postventa y que nuestro equipo ha podido resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Noel C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 21:00

10 / 10
"Trato excelente"
Me atendió Alex que es muy majo y rápido. Se merece trabajar ahí. Excelente, muy atento y educado...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: La entrada al taller está repleta de vehículos
Norma Sanchís reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Noel, Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia Alex; siempre se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es gratificante saber que lo valoras. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Ivan M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 13:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, siempre listos para ayudar con cualquier duda sobre mi vehículo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido ayudarte con tus dudas ...(Más ↓) sobre tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Miguel A. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2025 at 19:00

10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré por su profesionalidad."
Norma Sanchís reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que estás súper satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Juan M. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2025 at 12:35

10 / 10
"La profesionalidad del equipo y la calidad del servicio en el taller superaron todas mis expectativas. Definitivamente volveré."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Miguel, Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio en el taller ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que piensas volver. Estaremos aquí para atenderte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria T. R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2025 at 08:24

10 / 10
"Equipo profesional y muy calificado. Me sentí bien atendido en todo momento durante el proceso del taller."
Norma Sanchís reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendida por ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Teodor A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 21:32

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy satisfecho con la calidad de la reparación en mi vehículo."
Norma Sanchís reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Teodor Adrian Tonca, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la calidad de la reparación de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Isaac B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2025 at 20:38

10 / 10
"Una experiencia increíble en el taller, superaron mis expectativas con su dedicación y profesionalismo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 30-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isaac, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido increíble y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Francisca F. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2025 at 21:30

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones. Muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisca, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros asegurarnos de que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Amparo S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2025 at 18:39

10 / 10
"El equipo del taller es muy profesional, solucionaron mi problema rápidamente con calidad y dedicación."
Norma Sanchís reply on 28-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amparo, Nos alegra saber que el equipo del taller pudo solucionar tu problema de manera rápida y con la calidad que nos ...(Más ↓) caracteriza. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios son muy apreciados. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Rosa M. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2025 at 21:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller superó todas mis expectativas."
Norma Sanchís reply on 27-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Fernando M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2025 at 15:53

10 / 10
"Estoy encantado con la rapidez y eficacia de su trabajo definitivamente volveré para futuras necesidades."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que estás encantado con la rapidez y eficacia de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que piensas volver para futuras necesidades. Agradecemos también tu recomendación, ya que eso nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Josep C. V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-05-2025 at 23:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del servicio."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josep Carles, nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de calidad en el servicio. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Mercedes A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2025 at 12:06

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio profesional que supera todas las expectativas."
Norma Sanchís reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Inma P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-05-2025 at 22:18

10 / 10
"Una experiencia sobresaliente: trato excepcional y un servicio de taller que supera las expectativas."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inma, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido sobresaliente. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato y el servicio de taller, ya que trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte pronto en Peugeot Alzira! (Menos ↑)
Roberto P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-05-2025 at 23:04

10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo en el taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 21-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que volverás. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Amparo C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-05-2025 at 21:24

10 / 10
"El servicio fue impecable, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad en todo momento."
Norma Sanchís reply on 21-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amparo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal y su conocimiento. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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