What customers say about this company
1574 Opinions found
Oscar M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2025 at 14:01

2 / 10
"Un robo total. Os aprovecháis de vuestros clientes."
Lo único que vale la pena de la casa Peugeot son las personas que nos atienden. Ángel es un profesional y me atendió de forma inmejorable. Pero la empresa se aprovecha de los ...(Más ↓) clientes para inflar la factura una barbaridad. Una faena de menos de una hora, y cambiando una pieza que vale **€, me han contado ***€, cuando cualquier mecánico me hubiera contado **€. Es un auténtico robo. Todo el mundo me dice que no vaya a la casa Peugeot porqué es una suténtica estafa. Debería haberles hecho caso. Es una auténtica vergüenza como os aprovecháis de los clientes que confiamos en vosotros. Os hacéis de oro sacándonos todo lo que podáis. Si me hubieran dicho el presupuesto no hubiera aceptado, pero me lo dijeron una vez hecho el trabajo. Pagais lo mínimo a los trabajadores y os hacéis de oro a costa de vuestros clientes. No pienso volver nunca más. Dudo que sea legal lo que me habéis hecho. Adiós para siempre. (Menos ↑)
Employees treated:
Asuncion L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2025 at 11:04

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asuncion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) te sentiste bien tratada durante tu visita. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que hemos cumplido contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)
Carmen M. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2025 at 08:31

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
To improve: Nada, muy buen servicio
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria P. M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2025 at 18:47

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al detalle y un equipo muy profesional."
Tuve que esperar en la sala de espera, agradecí el agua fresca que había pero el aire acondicionado no funcionaba y hacía mucho calor....(Más ↓) (Menos ↑)
Norma Sanchís reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó la atención que mereces. Lamentamos que la sala de espera no estuviera a la temperatura adecuada; tomaremos medidas para solucionar el problema del aire acondicionado y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio B. V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 20:42

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excelente y que te hiciste ...(Más ↓) sentir valorado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Juana O. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 10:33

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad y dedicación durante toda mi visita al taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juana, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y dedicada ...(Más ↓) durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Miguel A. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 22:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo realmente se preocupa por sus clientes."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) podido demostrar su compromiso con nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Manuel F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 18:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la visita."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante tu visita. En Peugeot Alcoi - Grupo Palacios, nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer la mejor atención y profesionalidad a nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alicia B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 20:58

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad del personal en el concesionario."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 15:57

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal demostró gran conocimiento y compromiso con su labor."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, María, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) conocimiento y compromiso. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)
Montserrat J.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 20:44

10 / 10
"La atención personalizada y profesional que recibí fue excepcional, superaron mis expectativas en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 21-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y profesional en nuestro taller superó tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy gratificante para nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. (Menos ↑)
Miguel P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 11:54

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y un equipo profesional que superó mis expectativas."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que nuestro equipo ha superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y agradecemos tu confianza en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Patricia M. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 23:02

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, un equipo muy atento y competente que resolvió mi problema rápidamente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que pudimos resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida. Tu reconocimiento a la atención y competencia de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Pedro C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 09:09

10 / 10
"Atención amable y servicios rápidos. Me siento satisfecho con la reparación y el trato recibido."
Norma Sanchís reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la reparación y la atención amable que recibiste. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio rápido y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Peugeot Alcoi. (Menos ↑)
Francisco F. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 23:09

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo me brindaron un trato amable y efectivo durante toda mi visita."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Felipe, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad y el trato ...(Más ↓) amable de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Rosario S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 14:22

6 / 10
"Regular como servicio"
No me sentí muy bien atendida, sobre todo con la información sobre la intervención realizada. No me dijeron nada de que había un descuento del 20 % por el cambio de filtro del ...(Más ↓) habitáculo., de hecho me lo cobraron. Yo si llevo mi coche al concesionario es por qué son más rigurosos en cuanto control de recambios de frenos, bujías etc .que un mecánico y está vez no me pareció así. Además tenía delante una persona que su factura era inferior a la mía y como detalle le lavaron el l coche, no tiene importancia pero conmigo no lo hicieron y me pareció un un poco desconsiderado. (Menos ↑)
To improve: Más información
Ignasi C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2025 at 12:21

10 / 10
"Un servei excel·lent amb professionals molt atents i formats que fan sentir el client valorat."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignasi, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestros profesionales. Nuestro objetivo es hacer sentir a cada cliente valorado y bien atendido. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2025 at 22:06

10 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 15-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Ana T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2025 at 21:47

2 / 10
Aranzazu R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2025 at 11:02

10 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aranzazu, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. La calidad del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. ¡Un saludo! (Menos ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


