What customers say about this company
3 Opinions found
Alberto V. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-03-2025 at 06:22
4 / 10
"Decepcionante, tuve que anular la compra"
Vi un coche que me encantó, la comercial que me atendió muy amable me informó que el coche había tenido solo 2 propietarios, la casa Renault y su anterior propietaria ...(Más ↓) particular. Realicé el pago, decidí comprobar con informe de la DGT que solicité yo la historia del coche. Según informe había tenido 5 propietarios anteriormente, 3 empresas entre ellas una de flota de alquiler, le había recalcado que no me interesaba si era así , un particular y ellos. Anule la operación y me devolvieron mi dinero. Frustrante por las ilusiones pero si no llego a solicitar el informe me la hubieran colado. La vendedora justifica que ella me dijo lo que la dijo la que le entregó el coche. Creo que una empresa de esa categoría tiene que disponer de un informe completo de tráfico de cada vehículo que vende para informar al cliente lo más fiable posible y que esté decida sabiendo que compra. Excusarse justificando lo que la dijeron demuestra que no son claros y solo les interesa vender. Por lo demás todo bien. (Menos ↑)
To improve: Mejor seguimiento de la procedencia de los coches que venden
Employees treated:
Maria C. E. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-12-2024 at 18:45
4 / 10
"Buena, pero mucha espera"
Mucha espera desde el dia que fue abonado el importe total del coche hasta que se ha hecho la revisión y se ha preparado para emviar a Valencia . aún no me ha llegado espero que ...(Más ↓) llegue como tardísimo el Martes dia 10 (Menos ↑)
To improve: En tratar de cumplir los plazos de entrega y agilizar en el tiempo de espera durante la la revisión del coche...
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 26-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos la espera que has tenido que soportar desde el abono ...(Más ↓) hasta la entrega de tu coche. Entendemos lo importante que es para ti recibirlo a tiempo y estamos haciendo todo lo posible para que llegue a Valencia lo antes posible.Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jose A. S. I.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-10-2024 at 21:54
4 / 10
"Aún no me han dado el permiso de circulación"
To improve: Aún no me han dado el permiso de circulación. Compré el coche el 16 de julio
Outstanding professionals in this company
About Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada
Peugeot Alcalá 534, se conforma de tres Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada y Madrid, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid. Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes. También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, y por eso hemos creado este sitio web, un lugar de encuentro donde poder interactuar con nuestros usuarios y clientes; prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
Schedules
CERRADO
10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Closed
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