What customers think about this company
770 Reviews found
Julio A. G. F.
Reason for visit: Taller
Commented the day 14-08-2024 to the 22:44
8 / 10
"La calidad del servicio recibió una atención meticulosa, superando mis expectativas con un personal amable y competente."
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio y ...(More ↓) que encontraste a nuestro personal amable y competente. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Less ↑)
Maximo M. C.
Reason for visit: Taller
Commented the day 13-08-2024 to the 20:40
10 / 10
"Buen servicio, mejoraría el tiempo de diagnóstico del coche."
En general buen servicio, todo bien explicado y cualquier cambio en el presupuesto se ha preguntado y detallado. Mejoraría el tiempo en recibir el diagnóstico del vehículo....(More ↓) (Less ↑)
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Máximo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que todo fue explicado ...(More ↓) detalladamente. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el tiempo de diagnóstico para seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación con un NPS tan alto. Esperamos verte de nuevo en Seliauto. ¡Que tengas un buen día! (Less ↑)
Javier C. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 11-08-2024 to the 09:44
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro taller y que ...(More ↓) nuestro equipo demostró profesionalidad y atención. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Juan F. P. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-08-2024 to the 21:09
10 / 10
"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller. ...(More ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. ¡Estaremos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites! (Less ↑)
Aroa L.
Reason for visit: Taller
Commented the day 07-08-2024 to the 20:37
4 / 10
"Fui para hacer dos cosas y solo pude hacer una"
Pedí hace meses cita para pasar la revisión porque esta fecha es la única que la que puedo prescincir unos días del coche y, ya que estaba el coche en el taller, aprovechar ...(More ↓) para reparar un pequeño raspón que me hice con la columna del garaje. Me tomaron todos los datos y pregunté que cuánto tardarían en darme el vh, que que lo necesitaba en 2 semanas para irme de vacaciones. Me dicen que han puesto que 3 semanas, aunque según sus cálculos, se peritaría el martes y ellos en 3 días los podrían tener listo. Aún así, quedaba una semana de margen más para la fecha que yo lo necesitaba. Pues nada, no hubo manera de coordinarlo. No me ofrecieron ninguna alternativa. Tuve que anular el parte para asegurarme que tenía el coche para la fecha que necesitaba. (Less ↑)
1 about 10
To improve: Personalización de los trabajos
Maria D. C. D.
Reason for visit: Taller
Commented the day 07-08-2024 to the 19:43
10 / 10
"Recibí un trato amable y eficaz en el taller sin duda volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 08-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficaz en nuestro taller. Estamos ...(More ↓) encantados de que confíes en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Less ↑)
Francisco J. M. N.
Reason for visit: Taller
Commented the day 06-08-2024 to the 07:08
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario sin duda volveré para futuros servicios."
10 about 10
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(More ↓) recibido en nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuros servicios. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un honor para nosotros recibir un 10 sobre 10 en NPS! ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Maria R. N.
Reason for visit: Taller
Commented the day 03-08-2024 to the 23:09
2 / 10
"Sin respeto con soberbia"
Me trató como si el coche me lo hubiera prestado él personalmente Sus trato estuvo lleno de palabras de reproches y culpabilidad hacia mi como me conociera de toda la vida No me ...(More ↓) lo podía creer Solo me miraba para echarme una mirada inquisitoria No llevo más mi coche a ese sitio (Less ↑)
1 about 10
Isabel D. F.
Reason for visit: Taller
Commented the day 02-08-2024 to the 20:45
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí valorado como cliente."
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller ...(More ↓) y te sentiste valorada como cliente. Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Patricia M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 01-08-2024 to the 23:41
2 / 10
"No estáis haciendo ningún favor"
Después de tener 8 días el coche allí ha salido exactamente igual , le meten máquina de diagnosis y ni si quiera nos dicen los fallos . El coche se llevó para ver qué le ...(More ↓) pasa antes de llevarlo allí , metimos un scanner obd no chino y nos dio fallo suspensión y medición flujo de aire , fallo que sale cuando le apetece al coche ,en el taller oficial no les sale , imagino que es una broma . Hemos pagado 2 horas de trabajo una máquina conectada a 220v autónoma habéis revisado si hay algún manguito con pérdida ?, para nada de nada y lo único que me dicen es que tienen que abrir medio motor , entre ello la culata, turbo,ojo,un asiento también si quieres en la EGB me enseñaron que lo que hay que abrir es la admisión completa , tapa de balancines , os suena ? que es donde se genera residuo, para ver cómo está de tupido. Para dar presupuesto también me queréis cobrar eso verdad pagamos dos veces que abras mecanismos del motor , olé. En fin , pensábamos que era un taller transparente pero nos hemos llevado el chasco Solo recordar que no estáis haciendo ningún favor al cliente , estáis haciendo vuestro trabajo el cual cobráis por ello y el cliente tiene que abonar la cantidad que os apetezca a vosotros . Sin ni si quiera dar un informe de lo que habéis tocado o realizado a mi vehículo, menos aún una explicación real de lo que teníais que hacer y no habéis echo. Lo llevo para que me den presupuesto de todo lo que le pasa y me voy igual después de 8 días y sin presupuesto . Explicaciones dais las mínimas , atención nefasta , actitud incómoda , trato de 0, transparencia 0, amabilidad 0. No sois el único taller oficial de Opel en España. Esta es nuestra versión desde fuera es decir, la del cliente , cliente que no tiene ningún problema en llevar el coche al servicio oficial, y si es bienvenido y atendido , no me importa tener que afrontar un gasto vuestro. Gracias por nada Un saludo (Less ↑)
1 about 10
To improve: Atender al cliente como merece , recordar , no hacéis ningún favor , estáis trabajando y cobrando por ello
Maria N. S. H.
Reason for visit: Taller
Commented the day 01-08-2024 to the 22:08
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, superando mis expectativas en cada aspecto."
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 02-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y demostró gran ...(More ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Seliauto. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Jian C.
Reason for visit: Taller
Commented the day 31-07-2024 to the 23:53
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, todo a la perfección en el taller."
10 about 10
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jian, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(More ↓) profesionalidad en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Less ↑)
Manuel S. a.
Reason for visit: Taller
Commented the day 30-07-2024 to the 08:01
10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo impecable, totalmente recomendable para mantenimiento de vehículos."
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y quedaste satisfecho con nuestro ...(More ↓) trabajo. Estamos agradecidos por tus recomendaciones y por tu confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Less ↑)
Miguel P. B. D. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 27-07-2024 to the 11:03
8 / 10
"Atención muy correcta y profesionales competentes."
10 about 10
To improve: Reducción de costes
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y profesional de nuestro ...(More ↓) equipo. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Less ↑)
Diego S. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 25-07-2024 to the 21:01
8 / 10
"Uno solo los hace ver mal aunque todos hagan bien su trabajo "
Si no fuera por un superior aun estaría esperando....(More ↓) (Less ↑)
1 about 10
To improve: Atención al cliente, ganas de trabajar....
Marta Gancedo Responded to it 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado. Agradecemos tus comentarios ...(More ↓) y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra saber que a pesar de todo valoraste nuestros servicios. Esperamos seguir mejorando para ofrecerte una intervención de mayor calidad en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Less ↑)
Isabel P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 25-07-2024 to the 20:38
10 / 10
"La atención fue extraordinaria. Trabajadores competentes y el servicio fue fenomenal."
Marta Gancedo Responded to it 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y un servicio fenomenal por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Less ↑)
Maria J. B. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 24-07-2024 to the 08:38
10 / 10
"Gran experiencia desde el primer momento."
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento tuviste una ...(More ↓) gran experiencia con nosotros. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Less ↑)
Irene S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 23-07-2024 to the 21:34
10 / 10
"Actuación extraordinaria. El conjunto de trabajadores es inmejorable. Un diez."
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Irene, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido extraordinaria y que ...(More ↓) valoras tan bien nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en tu próxima visita! (Less ↑)
Luis M. L. C.
Reason for visit: Taller
Commented the day 21-07-2024 to the 12:45
10 / 10
"Recomendable al 100%. Buenos especialistas. El trato ha sido agradable."
Muy buen trato por parte de Carlos y trabajo realizado en el mismo día....(More ↓) (Less ↑)
10 about 10
Marta Gancedo Responded to it 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Miguel, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue ...(More ↓) agradable y que recibiste un buen trato por parte de Carlos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y de haber realizado el trabajo en el mismo día. Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos poder seguir contando con tu recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Alberto S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 20-07-2024 to the 20:50
10 / 10
"Excelentes profesionales. Trato personal agradable y aconsejable al 100%."
10 about 10
Professionals treated:
Marta Gancedo Responded to it 22-07-2024 to this comment:
Featured professionals at this company
About Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid
Seliauto es el Reparador autorizado Opel de Madrid, y el concesionario perfecto para tu compra de coche de ocasión de la marca Opel. Tenemos los mejores vehículos Opel de segunda mano de Madrid.
Disponemos de coches seminuevos y coches de km0 al mejor precio, con garantía de calidad. Nuestros profesionales te asesorarán para que elijas el Opel que mejor se adapte a ti. Elijas el Opel que elijas, antes de la venta habrá pasado por un meticuloso proceso de puesta a punto para que no haya ningún inconveniente con tu nuevo Opel de segunda mano. Te ofrecemos el mejor precio de coches de ocasión y transparencia sobre su historial y kilómetros. Si en un futuro sufres alguna avería, necesitas una revisión o recambios originales, te recomendamos que visites nuestro área de taller oficial Opel. Encuentra nuestro stock de vehículos de segunda mano y taller en Fuenlabrada y Leganés. En caso de que seas un autónomo, empresa o particular y estés interesado en probar un Opel por un periodo determinado de tiempo te recomendamos nuestras opciones de renting Opel.
Schedules
ABIERTO
08:30 - 14:00 | 15:30 - 18:00
- Lunes: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 18:00
- Martes: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 18:00
- Miércoles: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 18:00
- Jueves: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 18:00
- Viernes: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 18:00
- Sábado: 09:30 - 13:30
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid belongs to Grupo Seligrat and it has other related companies that you can learn about from here:
- Honda Majadahonda
- Honda Sucar Motor
- KIA Selikar Madrid - Leyva
- KIA Selikar Madrid - Ferrocarril
- KIA Selikar Leganés
- Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid
- Seligrat Renting
- Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid
- Selimotor Suzuki
- Selimax - Maxus Madrid
- Autoplanet Leganés 23
- Segucar Correduría de seguros
- Autoplanet Leganés 43
- KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid
- KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés
- EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil
- EBRO SELIAUTO - Madrid
- Autoplanet Madrid
- Citroën Motor Leyva - Reparador autorizado Citroën
- CHANGAN Oriencar Leganés
- CHANGAN Oriencar Majadahonda
- CHANGAN Oriencar Madrid
TRIKOMER Experience
In Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid we have joined Trikomer, which is an independent entity that collects customers' reviews and ratings of the services they have already received at our facilities in a contrasted and reliable manner.
Trikomer collects, stores and displays the reviews of our customers with total impartiality and transparency, to verify that all information that reaches consumers is real.
In Trikomer only real customers who have visited this establishment in the last 12 months can rate, whether they came to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a customer, request your invitation now to exercise your right to comment on your experience and rate the services received.
