What customers say about this company
12 Opinions found
Susana D. V. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2025 at 21:16

10 / 10
"Servicio impecable en el taller, noté la dedicación y calidad de los profesionales que atendieron mi vehículo."
Laura Fernández reply on 16-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) dedicación y calidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Juan A. B. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2025 at 20:41

10 / 10
"El trato que recibí fue impecable, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Laura Fernández reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue impecable y que te hicimos sentir valorado. En Opel Alcalá ...(Más ↓) 534 Grupo - Coslada, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y tu comentario nos motiva a seguir trabajando en esta línea. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Isabel S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-05-2025 at 20:42

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, un equipo profesional que resolvió todas mis dudas rápidamente."
Laura Fernández reply on 20-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isabel. Nos alegra saber que la atención al cliente fue de tu agrado y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)

Patricia E. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2025 at 17:46

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido y satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."
Laura Fernández reply on 19-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y satisfecha con el trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Edita E. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2025 at 10:41

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención en todo momento."
Laura Fernández reply on 19-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Edita, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido ofrecerte un servicio excepcional y que has ...(Más ↓) sentido nuestra profesionalidad y atención en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)

Jose M. J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-05-2025 at 20:37

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me siento satisfecho con la calidad del servicio."
Laura Fernández reply on 14-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida en nuestro taller fue excepcional y que estás ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Beatriz R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 20:28

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo y me sentí muy valorado como cliente."
Laura Fernández reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste valorada como cliente. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio impecable y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Maria I. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 20:41

2 / 10
"Revisar bien los coche ante de entregarlos"
Despues de un cambio de la correa de la distribución y cambio de aceite y frenos y revisión completa nada más sacarle me salto avería motor lo llevó de nuevo y a los 200 k la ...(Más ↓) misma avería teniéndolo de dejar nueva mente y estoy a la espera de que me digan que sucede (Menos ↑)
To improve: Revisar las reparaciones
Victor V.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2025 at 21:05

10 / 10
"El equipo del taller se mostró muy atento y resolutivo, definitivamente volveré en el futuro."
Laura Fernández reply on 07-03-2025 to this comment:

Vicente M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 18:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio técnico, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Laura Fernández reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención al cliente y el servicio técnico. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato profesional y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Ana I. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2024 at 20:28

2 / 10
"El peor concesionario Opel que he conocido"
Revisión básica de cambio de aceite y filtros. Hice hincapié en que me avisarán en cuanto lo supieran si no estaba en el día. No lo hicieron y fue un trastorno. En otros ...(Más ↓) concesionarios lavaban el coche antes de entregarlo. No me sellaron el libro de revisiones. Indique alguna cosa que notaba en el coche y me dijeron que las revisiones no eran para eso (Menos ↑)
To improve: Empatía, información y atención
Laura Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos que señales la falta de comunicación respecto a la revisión y entendemos lo frustrante que eso puede ser. Tomamos nota de tus comentarios sobre el lavado del coche y el sellado del libro de revisiones para mejorar nuestros servicios en el futuro. Nos gustaría poder resolver estos inconvenientes y ofrecerte una experiencia más satisfactoria. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

Wladimir J. D. A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 00:23

10 / 10
"Experiencia inigualable: desde la recepción hasta la entrega del coche, el trato fue cordial y eficiente."
Laura Fernández reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Wladimir. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue inigualable y que nuestro equipo te brindó un trato cordial ...(Más ↓) y eficiente desde la recepción hasta la entrega del coche. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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