What customers say about this company
87 Opinions found
Fermin S. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-05-2026 at 08:17
10 / 10
"Buen equipo humano y profesionalidad a flor de piel."
Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:
Jose G. R. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-05-2026 at 01:27
10 / 10
"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."
Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Gabriel. Nos alegra saber que el trato personalizado y las soluciones ofrecidas fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos a través de OMODA Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)
Nora E. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-05-2026 at 20:08
10 / 10
"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."
Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:
Jesus M. A. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-05-2026 at 12:37
10 / 10
"Seguimiento proactivo y comunicación eficaz, muy satisfecho."
Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:
Francisco P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-05-2026 at 20:59
10 / 10
"Profesionales atentos, experiencia de compra muy positiva."
Atención, conocimiento y profesionalidad perfectas Gracias a Paula compre el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:
En Zen Motor Gipuzkoa, Francisco, nos alegra saber que la atención, conocimiento y profesionalidad de Paula hicieron que tu compra fuera ...(Más ↓) tan positiva. Agradecemos que compartas tu experiencia y tomamos nota para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Kevin F. P.
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Rated on 05-05-2026 at 20:53
10 / 10
"Equipo con gran capacidad de resolución y amabilidad."
Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:
Maria d. l. A. A. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-05-2026 at 08:10
10 / 10
"La experiencia fue cálida y profesional."
Atención al cliente reply on 05-05-2026 to this comment:
Emilio C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-05-2026 at 08:08
8 / 10
"La atención del equipo fue extraordinaria y cálida."
Atención al cliente reply on 05-05-2026 to this comment:
Juan C. S. M.
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Rated on 05-05-2026 at 05:15
6 / 10
Jesus M. L. C.
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Rated on 04-05-2026 at 21:14
10 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria, gracias por todo."
Atención al cliente reply on 05-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Maria. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria y agradecemos tus palabras de ...(Más ↓) apoyo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir ayudando. Valoramos mucho tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio. OMODA - Zen Motor Gipuzkoa (Menos ↑)
Ibon G. U.
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Rated on 04-05-2026 at 20:55
10 / 10
"Totalmente recomendable, respuesta rápida y soluciones eficientes."
Atención al cliente reply on 05-05-2026 to this comment:
Pablo E. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-05-2026 at 16:39
10 / 10
"El equipo transmitió confianza y seguridad durante toda la visita."
Atención al cliente reply on 04-05-2026 to this comment:
Gracias, Pablo Emilio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo transmitió confianza y seguridad durante la visita. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para que todos nuestros clientes se sientan así de cómodos. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Ana A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-04-2026 at 23:06
10 / 10
"El equipo hizo la diferencia, trato y eficiencia."
Atención al cliente reply on 23-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo hizo la diferencia, y que el trato y la eficiencia fueron de tu agrado, Ana Alejandra. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia y por recomendarnos; esas palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Armando C.
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Rated on 15-04-2026 at 20:07
4 / 10
"Luces y sombras"
Fueron muy amables el día de la compra, sobre todo Manuel el vendedor, y Zigor su responsable, pero el coche me lo dieron con una sola llave ??? , y aún es el día de hoy, dos ...(Más ↓) meses después que sigo esperando que me den la segunda llave y una solución al respecto, y aún no la tengo. (Menos ↑)
To improve: El servicio Post venta
Juan M. A. S.
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Rated on 08-04-2026 at 21:00
8 / 10
"Comunicación fluida y seguimiento minucioso, satisfacción total."
Atención al cliente reply on 09-04-2026 to this comment:
Francesco P.
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Rated on 07-04-2026 at 09:51
6 / 10
"Falta de transparencia del Jefe de Ventas"
He acudido a Vuestro concesionario para la Compra de un Omoda 9 , durante la primera visita he sido atendido muy amablemente por el comercial Manuel Rufo, me ha enseñado el coche ...(Más ↓) de manera muy profesional y contestando todas mis preguntas de manera muy satisfactoria. Después me ha echo una oferta y evaluado mi choche como parte de pago, a mi parecer bastante por debajo de su valor pero aceptable por mi parte y hemos llegado a un pre-acuerdo de compra. En una segunda visita hemos procedido a un test Drive siempre con el Comercial Rufo y otra vez el vendedor ha sido muy amable y me ha explicado todas la funciónes del coche de manera muy profesional. Después he pasado a la oficina del Jefe de comerciales para firmar el contracto y cerrar la venta. Don Igor no ha sido en absoluto a la altura de la situación, antes de todo en las maneras de relacionarse con el cliente. Ha empezado llamando el vendedor Rufo y haciendo una escena muy cutre y no profesional, echando una supuesta bronca al vendedor, escena teatral de bajo nivel por haber evaluado mi coche por encima del valor, cosa insensata porque el coche vale al menos ***€ más de lo que me lo han evaluado, y esto no lo digo yo, sino los tres concesionarios de otras marcas que me lo han evaluado anteriormente para comprar sus marcas. Todo esto para sacarme ***€ más, lo veo muy muy cutre y no le hace honor a la Marca. Se ha negado además a pasarme al menos el primer mantenimiento gratuito, cosa que otras marcas no se han negado en absoluto. Espero que la posventa sea de mejor nivel, para volver a evaluar vuestro concesionario. (Menos ↑)
Iker G. M.
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Rated on 14-03-2026 at 22:18
10 / 10
"Trato humano que facilita la confianza en todo momento."
Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Ignacio A. L.
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Rated on 13-03-2026 at 12:28
8 / 10
"Confianza y honestidad en cada interacción."
Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:
Jose A. A. S.
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Rated on 05-03-2026 at 08:31
10 / 10
"La comunicación fue clara y constante, perfecto."
Atención al cliente reply on 05-03-2026 to this comment:
Maria C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-03-2026 at 20:23
10 / 10
"El equipo mostró gran habilidad para entender mis necesidades."
Atención al cliente reply on 05-03-2026 to this comment:
About OMODA - Zen Motor Gipuzkoa
Concesionario oficial OMODA en Oiartzun - Gipuzkoa
Zen Motor es el concesionario oficial de OMODA en Gipuzkoa. Avalado por el fabricante más importante de Asia, Chery International, introduce un nuevo concepto innovador de vehículos.
En nuestras instalaciones de Gipuzkoa situadas en el Polígono Lintzirin de Oiartzun, podrás descubrir una amplia gama de vehículos OMODA, como también, contamos con servicio de taller oficial y con todas las garantías que ofrece la marca.
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