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Mosancar Rivas Citroën

Vehicle dealership

Mosancar Rivas Citroën

C. de la Plata, 14
28522 - Rivas Vaciamadrid (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

383 Opinions found

A
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10 / 10

"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del coche superaron mis expectativas."

Raquel González reply on 23-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Tomas, por compartir su experiencia y por confiar en Mosancar Rivas Citroën. Nos alegra mucho saber que superamos ...(Más ↓) sus expectativas en cada paso. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, una experiencia muy satisfactoria que superó mis expectativas."

Raquel González reply on 23-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) excepcional y que superamos tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El trato recibido por parte de los profesionales del concesionario hizo que mi experiencia fuera muy satisfactoria."

Raquel González reply on 22-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Noelia, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro equipo ...(Más ↓) hizo que tu visita fuera satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos que confíes en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable en el taller, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Raquel González reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que la ...(Más ↓) atención en nuestro taller fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Difícil contactar por teléfono, lo que ralentiza todo"

4 días sin coche para una revisión rutinaria y un cambio de pastillas de freno. Personal amable. Pero mala experienci...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El sistema para contactar por teléfono es inefectivo y desesperante.

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R
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volvería a confiar mi vehículo aquí."

Muy buen trato por parte de todos los trabajadores, realizando explicaciones sobre todo lo acontecido con mi vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González reply on 17-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rubén, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y el trato ...(Más ↓) recibido en nuestro taller. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un lugar donde realmente se preocupan por sus clientes estoy encantado con la atención y los resultados."

Raquel González reply on 17-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Verónica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida y ...(Más ↓) que estás encantada con los resultados. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."

Raquel González reply on 13-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julian, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y profesionalidad. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal del concesionario se mostró muy competente y dedicado a resolver mis problemas. Un placer acudir aquí."

Raquel González reply on 09-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un servicio ...(Más ↓) competente y dedicado. Es un placer atenderte y esperamos seguir siendo tu opción de confianza. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente gracias al trato amable recibido. El servicio del taller es altamente recomendable."

Raquel González reply on 08-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y servicio en el taller. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cercanía. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"Imposible contactar con el taller"

Lo de la centralita automática es una tomadura de pelo que hace imposible contactar con el taller. Realmente espanta a los clientes. Llamar y que te conteste una máquina sin ...(Más ↓) poder hablar con nadie más porque están muy ocupados atendiendo clientes es una broma de mal gusto y una falta de respeto a los, también clientes, que intentamos contactar por teléfono. (Menos ↑)

To improve: Contactar con el tallet es imposible.

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B
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue excepcional, resolvieron todos mis problemas con gran amabilidad y rapidez."

Raquel González reply on 06-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Bernardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional y ...(Más ↓) resolvió tus problemas con amabilidad y rapidez. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir esforzándonos por ofrecer la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Un servicio excepcional y un trato amable que superó mis expectativas en el taller."

Raquel González reply on 03-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Fernando, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) servicio y atención superaron tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre lo mejor. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Desde el momento que llegué al taller me sentí respaldado, su trato ha sido excepcional."

Raquel González reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Asuncion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te has sentido respaldada y que nuestro trato ha sido ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Raquel González reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con la atención y el servicio en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer siempre lo mejor. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

Raquel González reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Kelly Alexandra, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato fue excelente y el personal demostró gran conocimiento y dedicación durante toda mi visita."

Raquel González reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un trato ...(Más ↓) excelente y una atención dedicada. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que tu experiencia siempre sea positiva. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente brillante y resultados de alta calidad."

Raquel González reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Yolanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos con dedicación para ofrecer resultados de alta calidad y una experiencia positiva. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Un servicio excepcional: atención impecable y un equipo profesional que superó mis expectativas."

Raquel González reply on 26-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró superar tus expectativas y que tu ...(Más ↓) atención fue impecable. Valoramos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Raquel González reply on 25-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Noemi, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que el trato del equipo fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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