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Mitsubishi Selitrac Leganés

Vehicle dealership

Mitsubishi Selitrac Leganés

Ciudad del automóvil, Av. Carlos Sainz, 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

8.8 / 10

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229 Opinions found

J
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6 / 10

"Normal, unicamente, que la recepcion, aun teniendo hora se demoro."

Lo referido en el anterior punto, seria, lo que consideraria, mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

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J
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos aquí para cualquier otra consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención ha sido servicial y trabajo extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Isabel. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus expectativas completamente. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Muy mala experiencia "

El coche fue enviado al taller con una grúa. Tardaron 10 días en darnos un diagnóstico, otros 10 en la reparación. Nos dijo que tenía presupuesto por teléfono y que nos lo ...(Más ↓) enviaba por email y tuvimos que volver a llamar para que lo mandara. Preguntamos cuál era el motivo de la avería y nos dijo que él no lo sabía, que el mecánico le dijo que había que cambiar el radiador y no nos podía decir más. En la quinta conversación con el taller conseguimos saber cuál había sido el problema con el radiador. Me lo comunicó Alberto Redondo, ya que Samuel Herrera no estaba ese día. En fin, mala información y mucha tardanza en la reparación, 21 días sin vehículo. Nada contentos con la experiencia. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

To improve: Imposible hacerlo en una frase

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C
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10 / 10

"Empleados cercanos y el trato es muy profesional. Experiencia inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cercano ...(Más ↓) y profesional. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Plantilla competente y trabajo extraordinario. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Marta Gancedo reply on 05-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Aimée, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos comprometidos a brindar siempre un servicio competente y de alta calidad. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"El trato fue perfecto por parte de los trabajadores"

Bajar el precio de las revisiones, si no perderán clientes...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

To improve: Me parece una estafa *** euros por un cambio de aceite y filtros y no volveré a este concesionarioio

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E
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2 / 10

"Experiencia nefasta opinando erroneamente para poder facturar."

Escuchar al cliente e intentar razonar la situación....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

To improve: No engañar al cliente

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J
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8 / 10

"En general, el personal es atento"

Me atendieron bien y fueron rápidos en realizar la previsión del coche y en su entrega lo único Alguna pregunta que les realicé sobre fallos del cargador del del coche la ...(Más ↓) consulta se quedó un poco en el aire, por lo demás, el único comentario la revisión de precio la veo cara. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la previsión y entrega de ...(Más ↓) tu coche fueron rápidas. Lamentamos si hubo alguna duda sin resolver y tomaremos medidas al respecto. Apreciamos tus comentarios sobre el precio y trabajaremos en ello. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy aconsejable y atención inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Almudena! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mitsubishi Selitrac ...(Más ↓) Leganés nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales competente y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Natalio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si tienes alguna otra consulta o necesitas nuestra ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Experiencia inmejorable. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inmejorable y ...(Más ↓) que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Personal amable. Buena experiencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y que disfrutaste de una buena ...(Más ↓) experiencia en general. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia ha sido sumamente satisfactoria. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Luis. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido sumamente satisfactoria. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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B
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4 / 10

"Atención Muy Mediocre"

Mi coche requería la revisión del aire acondicionado y un parte por el retrovisor, se reparó el aire acondicionado y me lo iban a entregar pero se les había olvidado el ...(Más ↓) retrovisor, yo tuve q recordarselo,por lo tanto tuve que dejarlo una semana más por causa de su olvido. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

To improve: Mi coche requería revisión del aire acondicionado y un parte en un retrovisor la primera vez que me llamaron para entregar el vehículo no habían revisado ni reparado el retrovisor , tuve que recordarselo yo, por tanto tuve que esperar una semana más de lo requerido por el retrovisor

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F
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10 / 10

"Muy recomendable. Buena labor durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

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Marta Gancedo reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu recomendación, Francisco. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos comprometidos a ...(Más ↓) brindar la mejor experiencia a nuestros clientes en cada paso del proceso. Agradecemos mucho que nos recomiendes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados honestos. Asistencia muy positiva. Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia positiva y honesta por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención ha sido atenta. El personal competente y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 24-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Veronica, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que nuestro personal fue ...(Más ↓) competente y servicial. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad e inmejorable labor desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 23-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio de calidad desde el primer momento, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro, y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir a Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato fue cercano. Especialistas inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Marta Gancedo reply on 20-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recib un trato cercano y que consideras a nuestros ...(Más ↓) especialistas inmejorables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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