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Mitsubishi Selitrac Leganés

Vehicle dealership

Mitsubishi Selitrac Leganés

Ciudad del automóvil, Av. Carlos Sainz, 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

8.8 / 10

What customers say about this company

229 Opinions found

M
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10 / 10

"El grupo de profesionales eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 15-07-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, María, por tu amable reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Trato amable, cercano y de calidad. Precios mano de obra desorbitado."

El equipo está sensibilizado con la necesidad de ofrecer un trato de calidad en un contexto tan competitivo y se percibe. Los precios de la mano de obra en los 6 años que llevo ...(Más ↓) teniendo vehículos Mitsubishi no paran de subir y creo que a la larga os resta clientela potencial. Entiendo que siendo taller oficial de diversas casas, tenéis los clientes que no quieren perder la garantía garantizados y valga la redundancia... pero hay más talleres oficiales. No es posible que cobréis la hora más de taller más cara que la de un profesional de la salud mental por ejemplo. Es solo un punto de vista, pero en los tiempos que corren, cobrar ***€ por una revisión rutinaria en la que solo se cambian 3/4 recambios, siendo casi la mitad del precio la mano de obra, me parece exagerado. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Marta Gancedo reply on 15-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que percibes nuestro trato como amable y cercano. Lamentamos que los ...(Más ↓) precios de la mano de obra no hayan cumplido tus expectativas. Tomamos en cuenta tu punto de vista sobre la relación calidad-precio y trabajaremos en mejoras. Agradecemos tu fidelidad y confianza en nosotros a lo largo de estos 6 años. Esperamos seguir contando con tu preferencia y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"El personal muy amable. El precio muy caro"

Poner precios razonables. El precio del litro de aceite en la factura duplica el precio de mercado...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

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J
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10 / 10

"El proceso ha sido muy bueno. Profesionales sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Eduardo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen trabajo y el conjunto de trabajadores es competente. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Marta Gancedo reply on 10-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buenos especialistas y la experiencia fue sumamente satisfactoria. Muy buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sumamente satisfactoria y que consideras que realizamos un ...(Más ↓) muy buen trabajo. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzaremos por seguir mejorando para brindarte un servicio aún mejor en el futuro. \n\nSi necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos.\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Nefasto no volver"

No volver a este taller, no solucionan los problemas y lo único que hacen es ampliar el presupuesto....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

To improve: Todo, nefasto en todos los sentidos

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L
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8 / 10

"El personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo reply on 03-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lucas, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy aconsejable y atención cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 03-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Irina, por tu reseña positiva y recomendación. Lamentamos que en esta ocasión no se haya realizado la inspección del ...(Más ↓) vehículo junto a usted. Agradecemos sus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Mala experiencia "

No tengo buena opinión se tardo 15 días en darme el presupuesto cuando se me dijo de 1 a 5 días y no fueron claros a la hora de explicármelo todo cuando lleve el coche ...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Claridad a la hora de hablar con el futuro cliente

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S
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10 / 10

"Lo recomiendo. Extraordinarios trabajadores. Buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sandra, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y el ...(Más ↓) servicio de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Mitsubishi Selitrac Leganés. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de diez. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La plantilla es competente y el trato fue fenomenal. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y recibiste un ...(Más ↓) trato fenomenal. Estamos comprometidos con la profesionalidad en cada interacción. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y atención cordial. Profesionales excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 26-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y cordial. Estamos encantados de ...(Más ↓) haberte brindado una experiencia excelente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti cuando nos necesites de nuevo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buenos profesionales y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

Marta Gancedo reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Empleados amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, María, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable contigo. Estamos ...(Más ↓) aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelentes especialistas y magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gerardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy aconsejable. La atención ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

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Marta Gancedo reply on 21-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Después ya podía mirar i me dejó el coche "

Tengo mantenimiento 4 años gratis i el chico de concesionario me dijo que tengo que pagar i si no pago tengo que venir el lunes ...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 over 10

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L
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8 / 10

"Buen trato y la plantilla es competente."

Teniendo cita a las 11:30h . No me antedieron hasta después de las 12 ,cosa que me pareció muy pesado. Por lo demás todo perfecto ...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 over 10

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Marta Gancedo reply on 20-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Lamentamos la espera que experimentaste a pesar de tener cita. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y competencia. Tomaremos medidas para mejorar la puntualidad en el futuro. Nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecho con nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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