Mitsubishi B&M Automóviles Retail

"La peor experiencia en un taller oficial que he tenido nunca."

Creo que poco más hay que aportar. No te atienden, no te llaman, no cumplen ni con la entrega ni con las propias revisiones del vehículo. Un despropósito de empresa....(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy complicado el llevar y recoger el coche en este taller"

Me temo que la experiencia ha sido muy negativa. Porque es la primera vez que me ha costado tanto entregar y recoger el coche, ya que su taller está alejado de Madrid y el ...(Más ↓) horario es incompatible con cualquier trabajo. Ya que a partir de las cinco, ya no se puede ir a recoger. (Menos ↑)

"Mala en otros talleres mejor"

Para poder contactar es muy difícil siempre sale un ordenador y no siempre te devuelven la llamada, y hablé con la persona que gestiona tu coche imposible. Sólo si te llaman, ...(Más ↓) que dicen te van a llamar todos los días y no cumplen, lo hacen cuando insistes o cuando ellos quieren. Te dice que te entienden pero no es cierto, hacen lo que quieren. (Menos ↑)

"Descontenta con el servicio"

Tengo tres semanas en el taller y llevo una semana esperando que alguien me diga cuándo estará reparado. Me cambiaron el catalizador el verano pasado y desde el principio estuvo ...(Más ↓) mal. Estoy intentando ejercer mi derecho a garantía legal, pero está siendo muy difícil. La comunicación nula. (Menos ↑)

"Un horror , han estado con mi coche casi dos meses desde que lo lleve"

Se ha perdido la forma de poderse comunicar con todo el equipo de talleres, no solo por la centralita que no te pasa con lo que necesitas, también con el personal para poder ...(Más ↓) comunicarte es imposible, han estado casi dos meses con mi coche y se les olvido llamarme para decirme que tenían que pasar un parte mas y no se pusieron en comunicación conmigo ni yo pude acceder a tener la posibilidad de llamarlos, la centralita no te lleva al taller nunca en mi vida he pasado por esto con ninguna empresa !!! menos mal que al acercarme ya que no había la posibilidad de que nadie te llame o te pase con ellos, un empleado muy amable , me dio su teléfono personal y pude terminar de tramitar la entrega del vehículo con el . muy frustrante imagino que también para la gente que trabaja ahí, y ni te cuento para mi el cliente!!! y no cuento mas porque ha sido todo horrible les recomiendo que cambien el sistema de comunicación con empresa cliente y viceversa!! (Menos ↑)