What customers say about this company
368 Opinions found
Arnau P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 20:48
2 / 10
"Disponen del tiempo del cliente."
Dijeron que tardarían dos horas en reparar y por eso no cogimos coche de sustitución. Tardaron 6,5 horas y no ofrecieron coche de sustitución. Son incapaces de cumplir sus ...(Más ↓) propios plazos. Me causó un perjuicio considerable. Me tuve que quedar a comer en Martorell. (Menos ↑)
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To improve: No pongan plazos de entrega que no van a cumplir.
Daniel Garcia reply on 12-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Arnau, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el tiempo de espera superara lo acordado y ...(Más ↓) que no se te ofreciera un coche de sustitución. Entendemos cómo esto ha afectado tus planes y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Tus comentarios son muy valiosos para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de cumplir con las expectativas de nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Atentamente, Dani. (Menos ↑)
Diogenes R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2025 at 22:01
10 / 10
"Un trato impecable, me sentí valorado como cliente y los resultados superaron mis expectativas."
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Santiago G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2025 at 21:24
10 / 10
"El trato cordial y eficiente que recibí en el concesionario hace que recomiende sin dudar su servicio."
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Employees treated:
Salvador F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 10:40
10 / 10
"Estic encantat amb el servei prestat pel taller la qualitat i atenció han superat les meves expectatives."
10 over 10
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10 over 10
Jonatan R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 13:07
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con los resultados."
10 over 10
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10 over 10
Daniel M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 21:37
10 / 10
"Tracte professional i proper, un equip molt format que sap com fer sentir còmode al client."
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To improve: Sempre he portat el vehicle aquí perque hi estic molt satisfet. En aquesta ocasió val andir que quan vaig trucar per concertar el manteniment vaig preguntar si li tocaven certes tasques i el van dir que no O que no ho sabien segur, i quan l he portat al taller li ha tocat fer per km més coses de les previstes. Crec que és algo que es podria millorar
Gala C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 13:58
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas en el taller."
10 over 10
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10 over 10
Alfredo S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 06:44
10 / 10
"El equipo del taller brindó una atención excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."
10 over 10
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8 over 10
Antonio M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 23:29
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, estoy completamente satisfecho con la experiencia."
10 over 10
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10 over 10
Miguel F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 21:27
10 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un servicio excepcional y una atención al cliente inigualable."
10 over 10
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10 over 10
Maria A. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 22:08
10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda, volveré a este taller."
10 over 10
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10 over 10
Antoni A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2025 at 09:29
8 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda i la qualitat del treball realitzat pel personal del concessionari."
8 over 10
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Employees treated:
Miquel F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 20:41
10 / 10
"La meva experiència al taller va ser excel·lent, amb un equip molt profesionals i atents."
10 over 10
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10 over 10
Irene V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 20:39
10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio."
10 over 10
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10 over 10
Jose H. D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 20:23
10 / 10
"Mi experiencia fue excepcional, el personal fue amable y resolutivo, además de completar el servicio a tiempo."
10 over 10
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Paula R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 09:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo realmente sabe lo que hace y se nota en los resultados."
10 over 10
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8 over 10
Eva B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 09:38
10 / 10
"Servicio de taller impecable, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con gran paciencia."
10 over 10
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10 over 10
Jordi C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 22:06
8 / 10
"Tracte amable i compliment de terminis"
Tracta amable i compliment amb els terminis donats. Era un tema senzill canviar dues rodes i alinear ....(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Angel C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 21:37
8 / 10
"Excelentes servicios en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al detalle."
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Francesc P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 14:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas."
10 over 10
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Outstanding professionals in this company
About Martorell Motor Volkswagen
Servicio Oficial Volkswagen en Martorell - Barcelona.
En Martorell Motor Volkswagen trabajamos diariamente para que el servicio hacia nuestros clientes sea tan o más importante que la creación de los automóviles más vanguardistas. Por este motivo, contamos con los profesionales mejor preparados y cualificados para tratar tu vehículo Volkswagen.
Sustentándonos siempre en nuestros valores como la profesionalidad, la excelencia y la autoexigencia, los profesionales de nuestro servicio oficial reciben una formación específica y continua, certificada por la marca, a la vez que disponemos de unas instalaciones con la más alta tecnología en dispositivos de análisis y diagnóstico, para garantizar así un servicio excelente a nuestros clientes.
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- Martes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Closed
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