What customers say about this company
2375 Opinions found
Esther P. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-03-2026 at 09:02
10 / 10
"Seguimiento eficiente y comunicación cordial, 5/5."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:
Angel R. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-03-2026 at 13:15
10 / 10
"La recomiendo, compra segura y sencilla."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Josep S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2026 at 09:16
10 / 10
"Es nota la passió per la feina."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Gràcies per compartir la teva experiència, Josep. Ens alegra saber que se nota la passió per la feina i que la teva experiència és tan ...(Más ↓) positiva. Si en algun moment vols comentar o necessites res, estem a la teva disposició. Continuarem treballant per mantenir aquest nivell a Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Adrian M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2026 at 07:17
10 / 10
"Seguimiento cercano y comunicación abierta, experiencia excelente."
10 over 10
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación abierta contribuyeron a una ...(Más ↓) experiencia excelente. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de atención y cercanía. En Maresme Lesseps valoramos cada comentario que nos ayuda a mejorar. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Marta C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 22:26
10 / 10
"La gent és molt preparada."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Neus C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 21:18
6 / 10
"Podrian mejorar"
Llevé mi coche por un problema de software y en la primera visita no pudieron solucionarlo, por lo que me dieron una segunda cita. Esto ya supone una molestia importante. Lo que ...(Más ↓) considero una falta de previsión es que, sabiendo que el coche tenía que volver al taller, no me ofrecieran la opción de dejarlo directamente y facilitarme un vehículo de sustitución. Habría sido mucho más lógico y cómodo para el cliente. Además, he tenido que seguir utilizando el coche con la incertidumbre y la angustia de que en cualquier momento pudiera quedarse bloqueado por el mismo problema. (Menos ↑)
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To improve: Ser mas eficientes.
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Lamento la experiencia y la molestia que te ha causado la gestión de la incidencia. Agradecemos que compartas tu visión, ya que nos ayuda ...(Más ↓) a identificar áreas de mejora. Tomamos nota de la necesidad de previsión y de ofrecer opciones más adecuadas, como un vehículo de sustitución, para que el proceso sea más cómodo para nuestros clientes. Tu comentario es importante para seguir trabajando para que situaciones similares se solucionen de forma más fluida en el futuro. (Menos ↑)
Roger V. F. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 20:15
10 / 10
"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Pilar M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 18:24
10 / 10
"Trato impecable y empatía ante mis problemas con el vehículo"
A pesar de los problemas técnicos que estoy teniendo con mi vehículo nuevo, que dependen de la marca, el trato humano en este taller ha sido excepcional. Mil gracias sobre todo ...(Más ↓) a *** por su implicación y seguimiento constante. Y no puedo olvidarme de agradecer a *** y *** su atención impecable y su profesionalidad en cada gestión. Ellos han logrado convertir una mala experiencia con el coche en una atención de diez por parte del taller. (Menos ↑)
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Nos alegra mucho leer tu experiencia, Pilar. El trato humano y la empatía del equipo han cumplido con lo que nos proponemos: acompañarte ...(Más ↓) y dar seguimiento en todo momento. Agradecemos que compartas que, pese a los problemas técnicos, se haya conseguido una atención de alto nivel. Valoramos tus palabras sobre la implicación y la profesionalidad del equipo; seguimos trabajando para mantener ese nivel en cada gestión. Si necesitas cualquier cosa adicional, estamos a tu disposición. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Miguel A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2026 at 23:14
10 / 10
"Calidad final excelente, se nota la dedicación del personal."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la calidad final y la dedicación del equipo han sido de su ...(Más ↓) agrado. Trabajamos para mantener ese nivel y es muy gratificante ver este tipo de comentarios. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Carlos S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2026 at 21:13
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."
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Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:
Regina G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2026 at 21:01
10 / 10
"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:
Nos alegra leerlo Regina. Gracias por este comentario tan positivo: saber que la atención fue de primera y que el equipo mostró ...(Más ↓) compromiso con el cliente nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Ramon A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2026 at 20:45
10 / 10
"Seguimiento detallado y comunicación directa, muy satisfactorio."
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Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:
Anna R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2026 at 18:40
10 / 10
"Recomano perquè fan tot més fàcil i ràpid."
10 over 10
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:
Maia I.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2026 at 23:30
10 / 10
"Resultado final impecable, se ve que les importa la calidad."
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:
Ingrid S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2026 at 20:45
10 / 10
"El equipo supo escuchar mis necesidades y ofrecer soluciones claras."
10 over 10
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:
Eric C. U.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2026 at 22:18
10 / 10
"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:
David G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2026 at 08:21
10 / 10
"Vam acabar molt contents i tranquils."
10 over 10
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Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:
Rafaela G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-03-2026 at 21:22
10 / 10
"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."
10 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:
Silvia A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-03-2026 at 14:32
10 / 10
"Confianza plena por su empatía y profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que confía en nosotros por la empatía y profesionalidad mostradas. Silvia, agradecemos que comparta su experiencia y que ...(Más ↓) recomiende nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Matilde M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-03-2026 at 00:37
8 / 10
"Responent ràpid, resolutiu i professional."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:
Outstanding professionals in this company
Position: Jefe taller chapa y pintura
Total: 236 Reviews received
About Maresme Lesseps
Concesionario Oficial SEAT en Mataró - Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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