Share with your friends on:

Maresme Lesseps

Vehicle dealership

Maresme Lesseps

Ctra. de Barcelona, 40
08302 - Mataró (Barcelona, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

1983 Opinions found

G
valoracion_5.png

10 / 10

"Instalaciones limpias, modernas y eficientes"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Josep Manel Bote Padilla reply on 26-02-2026 to this comment:

Giusseppe, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones limpias, modernas y eficientes. ...(Más ↓) Valoramos mucho su confianza y que recomiende nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudar en su próxima visita, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

K
valoracion_4.png

8 / 10

"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 26-02-2026 to this comment:

Karen, gracias por compartir tu experiencia y por valorar el seguimiento y la comunicación como profesionales. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) resulta recomendable. Si en el futuro hay algo en lo que podamos mejorar o ayudarte, estaremos encantados de escucharte. Tu confianza es importante para nosotros en Maresme Lesseps. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomano perquè tot va sortir com esperava."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Josep Manel Bote Padilla reply on 26-02-2026 to this comment:

Gràcies, Silvia, per compartir la teva experiència. Ens alegra molt saber que tot va sortir com esperaves i que recomanes els nostres ...(Más ↓) serveis. Si en el futur necessites qualsevol cosa, estarem encantats d’ajudar-te. Una salutació de tot l’equip de Maresme Lesseps. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Recomiendo las instalaciones, moderno, limpio y agradable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_1.png

2 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 25-02-2026 to this comment:

Joana, gracias por tus comentarios sobre nuestras instalaciones: nos alegra saber que las encuentras modernas, limpias y agradables. ...(Más ↓) Lamentamos que la amabilidad percibida no haya estado a la altura. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Si quieres compartir más detalles, estamos atentos para trabajar en ello. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomiendo a todos este concesionario por su profesionalidad."

Correcto.entregado en la hora prevista.profesionalidad.asesoramiento...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 25-02-2026 to this comment:

Rosa, gracias por compartir tu experiencia en Maresme Lesseps. Nos complace saber que valoras la profesionalidad, la entrega en hora ...(Más ↓) prevista y el asesoramiento recibido. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 25-02-2026 to this comment:

Maria, nos alegra saber que el seguimiento fue bien coordinado y la comunicación clara. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy contento con el equipo, profesionalidad total."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 24-02-2026 to this comment:

Albert, nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad total. Gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración tan ...(Más ↓) positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

V
valoracion_4.png

8 / 10

"El personal transmite confianza con su profesionalidad y empatía."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_3.png

6 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_4.png

8 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

To improve: La rigidez de los protocolos

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 23-02-2026 to this comment:

Vicenç, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y empatía en nuestro equipo y que te ...(Más ↓) inspira confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y, si quieres, puedes comentarnos qué aspecto del asesoramiento podríamos mejorar para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Josep Manel Bote Padilla reply on 23-02-2026 to this comment:

Pedro, nos alegra mucho saber que el resultado final es excelente y que nos recomiendas. Apreciamos tu confianza y tu comentario positivo ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y servicio. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Vienen con soluciones claras y sin sorpresas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 20-02-2026 to this comment:

Sergio, Nos alegra saber que nuestras soluciones fueron claras y que la experiencia fue sin sorpresas. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) opinión y que puedas recomendar nuestro trabajo a través de una experiencia positiva. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir algún comentario adicional, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La claridad inspira confianza, servicio excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 20-02-2026 to this comment:

Hola Jose, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad inspira confianza y que recibiste un servicio excelente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios positivos y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al detalle y el seguimiento fueron excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Josep Manel Bote Padilla reply on 19-02-2026 to this comment:

Claudia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al detalle y el seguimiento fueron excelentes. En ...(Más ↓) Maresme Lesseps trabajamos para ofrecer ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Instalaciones bien equipadas y modernas, muy satisfecho"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_3.png

6 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 over 10

Josep Manel Bote Padilla reply on 18-02-2026 to this comment:

Joan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones te resultan modernas y que te sientes muy satisfecho. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu valoración sobre amabilidad y trabajaremos para seguir mejorando. Si en el futuro quieres comentar algo más o necesitamos ayudarte, puedes contactarnos a través de los canales de nuestro sitio web. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Mi experiencia fue estupenda, gracias por todo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 18-02-2026 to this comment:

Raquel, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue estupenda. Gracias por compartirla y por confiar en Maresme Lesseps. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_1.png

2 / 10

"Falta de orientación al cliente"

La experiencia en esta ocasión ha sido bastante lamentable. Inicialmente se me planteó que la reparación era sencilla y rápida y no fue cierto. En ningún momento se comunicó ...(Más ↓) conmigo de forma proactiva. Tuve que irle escribiendo por el WhatsApp. Al final me llamó porque me enfadé y le pedí hablar con un responsable. Creo que fue demasiado sincero al decirme que los mecánicos hacían mi reparación a ratos, que tenían que atender las revisiones que les iban entrando. A nadie le guste que le digan que priorizan a otros clientes y más cuando se trata de una reparación de más de ***€ y que no me cubre el seguro. Sí valoro en positivo que fue rápido al contestar los WhatsApp. El hecho de no poder hablar directamente por teléfono con él obstaculizó mucho la comunicación e incidió en mi descontento. Me da la sensación que a Cristian no le gusta tratar con clientes y o tiene poca experiencia o le pillé en una mala semana Si me hubiera ido informando del estado de la reparación y hubiera gestionado mejor mis expectativas si de inicio me hubiera dicho que iban a tardar una semana en tener el coche listo mi valoración hubiera sido otra, lo siento. Además, a la recogida del vehículo me atendió otro sr un perfil senior que me trató con cierta desgana y ante mi pregunta sobre la garantía me dijo literalmente que buscara por internet como hacer el mantenimiento limpieza del desagüe . No obstante, aprovecho para comentar que el año pasado fui para la reparación de un golpe y el trato y la atención de Borja y Xavi fueron más que positivas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_2.png

4 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_1.png

2 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_1.png

2 over 10

To improve: Falta orientación al cliente y gestión de expectativas

Employees treated:

Irene Lorente reply on 19-02-2026 to this comment:

Lamentamos sinceramente que en esta ocasión la experiencia no haya sido la esperada, especialmente en lo referente a los plazos y la ...(Más ↓) comunicación. La reparación resultó ser más compleja de lo que inicialmente podía parecer, lo que alargó los tiempos previstos. Tomamos nota de su comentario para mejorar nuestra información proactiva y la gestión de expectativas desde el primer momento. Agradecemos también que destaque sus experiencias positivas anteriores y esperamos poder volver a estar a la altura en el futuro. Saludos (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

G
valoracion_5.png

10 / 10

"Clars, suau, sense trucos, molt útil."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 18-02-2026 to this comment:

Georgina, gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que trobaràs el servei clar, suau i molt útil. Donem valor a la ...(Más ↓) teva opinió i quedem a la teva disposició per a qualsevol cosa que necessitis. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 18-02-2026 to this comment:

Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo suma a la calidad del servicio que ...(Más ↓) ofrecemos en Maresme Lesseps. Valoramos mucho tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para futuras visitas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Total satisfacción con la compra y el asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 17-02-2026 to this comment:

Elsa, gracias por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la compra y el ...(Más ↓) asesoramiento en Maresme Lesseps. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Las instalaciones están en perfecto estado, muy bien"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_3.png

6 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_3.png

6 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Employees treated:

Josep Manel Bote Padilla reply on 17-02-2026 to this comment:

Juan, gracias por compartir tu experiencia en Maresme Lesseps. Nos alegra saber que las instalaciones están en perfecto estado y que tu ...(Más ↓) valoración es positiva. Si en el futuro quieres comentar algún aspecto para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 over 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 over 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 over 10

Josep Manel Bote Padilla reply on 17-02-2026 to this comment:

¡Qué alegría, Maria Dolores! Muchas gracias por compartir tu experiencia en Maresme Lesseps. Nos alegra saber que estás muy satisfecha ...(Más ↓) y que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.