What customers say about this company
1983 Opinions found
Antoni G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:58

10 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei rebut, tot ha estat perfecte."

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 29-01-2026 to this comment:
Antoni, moltes gràcies per compartir la seva opinió. Ens alegra saber que la qualitat del servei i que tot hagi estat perfecte. Si en ...(Más ↓) algun moment necessita assistència o té noves necessitats, estem a la seva disposició per ajudar-lo. Ens honra saber que ens recomanarà als seus coneguts; seguirem treballant per mantenir aquest nivell i superar les seves expectatives. (Menos ↑)
Susana E.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:07

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido en el concesionario su equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos técnicos."

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 29-01-2026 to this comment:
Gracias, Susana, por tus palabras y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo ...(Más ↓) mostró profesionalidad y conocimientos técnicos. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Bart L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 09:17

8 / 10
"El trato recibido fue excelente y la calidad del servicio me ha dejado completamente satisfecho."

8 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 28-01-2026 to this comment:
Bart, nos alegra mucho saber que el trato recibido fue excelente y que la calidad del servicio te dejó satisfecho. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia y por la confianza depositada. Si en el futuro necesitas algo más o alguna sugerencia, estaremos encantados de seguir cuidando de ti. (Menos ↑)
Judith C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 06:20

4 / 10
"Defectos en la Pintura del para choques"
És la segunda vez que traigo el coche para pintar el parachoques delantero de dos partes distintos, en la primera ocasión dejaron pompas de aire pequeñas y en esta segunda vez ...(Más ↓) dejaron nuevamente una pompa pequeña de aire y la luz manchada delantera izquierda manchada por el pulimento. Tuve que volver para que lo solucionaran. Dudo que traiga de nuevo el coche en futuras ocasiones para pintar ya que de dos ocasiones en las dos no se efectuó un trabajo inicial correcto con el resultado de tener que volver a desplazarme y el tiempo perdido ya que de una hora inicial que me dijeron que necesitan para reparar la pompa del aire y limpiar el faro estuvieron 2. (Menos ↑)

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To improve: Pintura
Employees treated:
Irene Lorente reply on 06-02-2026 to this comment:
Lamentamos que el resultado no haya cumplido sus expectativas y las molestias ocasionadas por tener que volver al taller. Entendemos el ...(Más ↓) malestar que genera repetir una intervención y la pérdida de tiempo asociada. Agradecemos que nos haya trasladado su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos. (Menos ↑)
Marta P. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 21:33

8 / 10
"Fantàstic tracte i atenció, em vaig sentir valorat com a client durant tota la visita."

10 over 10

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8 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 28-01-2026 to this comment:
Marta, ens alegra molt saber que el tracte i l'atenció van fer que et sentissis valorada durant la visita. Gràcies per la teva confiança ...(Más ↓) i per la valoració; estem aquí per cuidar-te i continuar millorant. Si necessites alguna cosa més o vols compartir algun suggeriment, estic a la teva disposició. (Menos ↑)
Maria M. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 10:00

4 / 10
"incomprensible."
Llevo reclamando 4 años un problema con el ACC, me actualizan el software y sigue fallando. Es irresponsable ir a 120 km/h y reducir drásticamente a 30 km/h sin que haya una ...(Más ↓) señal de tráfico que lo indique, puedo provocar un accidente con el coche que me precede y si me pasa adelantando mucho peor. (Menos ↑)

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Employees treated:
Irene Lorente reply on 06-02-2026 to this comment:
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria y la preocupación que le ha generado esta situación. Entendemos su ...(Más ↓) malestar ante un funcionamiento que considera inseguro y agradecemos que lo haya compartido con nosotros. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. (Menos ↑)
Jenny C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 09:59

8 / 10
"El servicio en el taller superó mis expectativas, la calidad del trabajo y la dedicación de los profesionales fue admirable."

10 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 27-01-2026 to this comment:
Gracias, Jenny, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller superó tus expectativas y que la calidad y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo te resultaron admirables. Apreciamos tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Blas C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 08:05

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, totalmente satisfecho con la calidad del servicio."

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 26-01-2026 to this comment:
Blas, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que la calidad del servicio ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. En Maresme Lesseps trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y soluciones eficaces; agradecemos tu recomendación entre amigos. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en avisarnos. Un saludo atento de todo el equipo. (Menos ↑)
Ricard T.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 20:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Ricard, por tus palabras y por confiar en Maresme Lesseps. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del equipo ...(Más ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Nathalie P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 09:01

10 / 10
"El personal del concesionario mostró un gran compromiso y conocimiento, me sentí muy bien atendido."

10 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Nathalie, por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que el personal mostró compromiso y conocimiento y que se ...(Más ↓) sintió bien atendida. Tomamos nota de su valoración y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que otras visitas sean igual de satisfactorias. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más su experiencia, no dude en indicarlo. Será un placer atenderle de nuevo. Un saludo del equipo de Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Jesus J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 21:35

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y profesionales muy competentes."

10 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 26-01-2026 to this comment:
Jesus, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia en el taller fue excepcional y que la atención al cliente te ...(Más ↓) pareció impecable. Trabajamos cada día para mantener la profesionalidad y la competencia que mencionas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que haga falta. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Nuria C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 16:35

8 / 10
"El equipo fue muy profesional y resolutivo, definitivamente volveré a este concesionario."

8 over 10

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Josep Manel Bote Padilla reply on 23-01-2026 to this comment:
Nuria, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional y resolutivo, y que te anima a volver. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando de cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Alejandro L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 12:54

10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, el trato fue excepcional durante toda mi visita."

10 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 23-01-2026 to this comment:
Alejandro, muchísimas gracias por tus palabras sobre la profesionalidad del equipo y el trato recibido. Nos alegra saber que tu visita fue ...(Más ↓) excepcional y que te sientes bien atendido. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Federico J. U. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 07:11

6 / 10
"Mejorable. Falta factura o doc trabajo realizado"
Mayor y mejor comunicación. Flojos en vehículo de sustitución...(Más ↓) (Menos ↑)

6 over 10

8 over 10

4 over 10

4 over 10
To improve: Mayor comunicación y factura o detalle de los trabajos realizados.
Melisa H.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:58

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal del taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

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6 over 10
Josep Manel Bote Padilla reply on 23-01-2026 to this comment:
Melisa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y un servicio que te dejó satisfecha. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre los plazos para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más fluida en futuras visitas. Si hay algo más que podamos hacer, no dudes en avisarnos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Roc R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:43

10 / 10
"El tracte rebut va ser excel·lent i el personal professional, molt recomanable"

10 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 23-01-2026 to this comment:
Cristina P. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:38

10 / 10
"La experiencia fue impecable: trato amable, soluciones rápidas y un ambiente agradable en todo momento."

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 23-01-2026 to this comment:
Gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue amable, las soluciones fueron rápidas y el ...(Más ↓) ambiente se mantuvo agradable en todo momento. Tu valoración es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 21:46

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y profesionales muy capacitados para resolver mis problemas"

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 22-01-2026 to this comment:
Jose, Gracias por compartir tu excelente experiencia en el taller. Nos alegra saber que la atención fue impecable y que nuestros ...(Más ↓) profesionales pudieron resolver tus problemas. Valoramos mucho tu confianza y tus comentarios positivos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantos de ayudarte. Apreciamos que hayas elegido Maresme Lesseps y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Montserrat P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:41

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos."

10 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 22-01-2026 to this comment:
Montserrat, gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller fueron ...(Más ↓) de tu agrado y que percibiste profesionalidad y conocimientos por parte del equipo. Apreciamos tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto y seguiremos cuidando cada detalle para tu tranquilidad. (Menos ↑)
Juan C. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:03

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller es insuperable, me sentí bien atendido y confié plenamente en su capacidad."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 22-01-2026 to this comment:
Juan Carlos, agradecemos enormemente tus palabras sobre la calidad y la atención en el taller. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y confiado en nuestro equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y superar tus expectativas. Cuando necesites algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
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