What customers say about this company
1279 Opinions found
Luis P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2024 at 13:58

8 / 10
"La calidad del servicio recibido en el taller fue sobresaliente, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Marta Gancedo reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha sido de tu agrado. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

Alvaro M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2024 at 09:18

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, un servicio de taller excepcional que superó mis expectativas."
Marta Gancedo reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) duro para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Cristina P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2024 at 01:46

10 / 10
"Salí del concesionario muy contento por la atención personalizada definitivamente volveré para futuros servicios."
To improve: Todo ha estado muy bien. Tiempos, atención, resolución de dudas....
Marta Gancedo reply on 28-10-2024 to this comment:

Cristina A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 22:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, ¡100 recomendados para cualquier reparación"
To improve: Saber en que box tienes que meter el coche
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte pronto para cualquier futura reparación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Joaquin P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 22:15

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la rapidez y profesionalidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. La ...(Más ↓) rapidez y profesionalidad de nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

Jiahui C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 22:06

4 / 10
Jose M. G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 21:46

4 / 10
"Mala Organización"
Dejé mi vehículo para la revisión de 60000 km y revisar un ruido y para reparar un arañazo en el paragolpes. Han tardado una semana en arreglar el arañazo y después de esa ...(Más ↓) semana han realizado la revisión y buscado el ruido y han tardado otra semana. Entiendo que haya mucha demanda de chapa como me dijeron pero podrían haber realizado la mecánica mientras el coche estaba esperando a chapa y pintura. Resultado : 2 semanas para reparar un arañazo y realizar la revisión que se tarda un par de horas (Menos ↑)
To improve: Rapidez y comunicación
Wigner V. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 21:00

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y profesionalidad en el servicio del taller, ¡excelente experiencia"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Wigner. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio y atención al cliente ha sido excepcional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

Sonia A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 18:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Francisco R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 18:10

4 / 10
"Experiencia mejorable"
Disgustosa experiencia después de una relación de mas de 20 años con ustedes. Se debe mejorar la comunicacion con el cliente y la coordinacion entre empleados. Al igual que ...(Más ↓) comprender y atender las necesidades del cliente cuando acude a sus insstalaciones. (Menos ↑)
To improve: Comunicación y Empatia con cliente
Employees treated:
Beatrisa R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 09:08

10 / 10
"La calidad del equipo y la atención recibida han sido sobresalientes, definitivamente volveré al concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Beatrisa, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro equipo y la atención recibida. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el concesionario. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Lorena B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 00:45

10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, el personal muy atento y profesional en todo momento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Juan C. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 21:45

10 / 10
"Profesionales altamente calificados, resolvieron todos mis problemas de manera rápida y eficiente. Muy recomendable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y ...(Más ↓) eficiente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Jesus C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 21:27

10 / 10
"El equipo del taller mostró una atención excepcional, asegurándose de que todas mis inquietudes fueran atendidas con profesionalidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que el equipo del taller ha podido atender todas tus inquietudes con profesionalidad. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Jose M. G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 21:07

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas. Muy satisfecho con el resultado."
Marta Gancedo reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio de nuestro taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Antonio D. A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 20:39

10 / 10
"El excelente trato recibido en el taller me hizo sentir valorado como cliente y muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro taller te hizo sentir valorado y satisfecho. Tu ...(Más ↓) opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Angel B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 20:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el taller. Sin duda regresaré."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-10-2024 to this comment:

Paz R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-10-2024 at 21:50

8 / 10
"Excesivamente elevado el precio de esta revisión"
Se podría compensar el precio de las primeras revisiones con esta. No se especifica el precio de los limpiaparabrisas que se cambiaron y no pude comprobar un pequeño detalle....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 24-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Paz. Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos que el precio de la revisión te haya parecido elevado; ...(Más ↓) tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre las primeras revisiones. En cuanto a la falta de información sobre el precio de los limpiaparabrisas, trabajaremos para mejorar nuestra comunicación. Si tienes más dudas o necesitas aclaraciones, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

Margarita G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2024 at 00:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Marta Gancedo reply on 21-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que el trabajo realizado en ...(Más ↓) tu vehículo ha sido de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Alberto R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2024 at 06:48

4 / 10
"Me entendió Samuel al dejar el coche, todo con el perfectamente"
Más transparencia cuando el coche tiene un problema evidente y que no te digan que no han visto nada cuando lo recoges cuando por teléfono si han puesto alguna pieza, y sobre ...(Más ↓) todo cuando el coche en mi caso pierde agua desde el principio, con 24.000kilometros es evidente que si lo han rellenado en 5 ocasiones el líquido refrigerante es que tiene un problema y que no te quieran al recoger el coche convencerte que no han visto nada en principio (Menos ↑)
To improve: En la transparencia cuando el coche trae un problema evidente de fábrica y que no te digan que no han visto nada cuando es evidente el problema
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.