What customers say about this company
1279 Opinions found
Juan C. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 21:25

4 / 10
Manuel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 17:10

10 / 10
"Aconsejable y muy buena organización siempre que voy. Trato personal excelente."
To improve: el tiempo de cita
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro trato ...(Más ↓) personal y organización hayan sido de tu agrado. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Ramon C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2024 at 21:35

10 / 10
"Totalmente recomendable y especialistas estupendos."
Marta Gancedo reply on 04-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Ramon! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas quedado ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios y especialistas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

David V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2024 at 21:26

10 / 10
"Organización estupenda. El trato fue impecable. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra organización. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Enrique G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 18:27

10 / 10
"Un diez. El resultado ha sido inmejorable y atención cordial."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-06-2024 to this comment:

Carlos A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 10:36

10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente. Aconsejable al 100%. Un servicio insuperable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas encontrado nuestro servicio insuperable. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)

Francisco J. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 08:24

6 / 10
"Falta de información "
Ha faltado información real del estado de la reparación y el tiempo de ejecución sólo he podido contactar a través de un robot que daba una fecha de entrega muy exagerada y ...(Más ↓) que por supuesto no se ha cumplido. Cuando el tiempo de repacion es superior a 5 días debían de tener coche de sustitución. (Menos ↑)
To improve: En la comunicación para indicar en qué momento se encuentra la reparación
Employees treated:
Francisco J. P. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2024 at 00:28

4 / 10
Alejandra E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2024 at 21:54

8 / 10
"El grupo de profesionales magnífico."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandra. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios y tu recomendación. Estamos comprometidos a seguir mejorando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Manuel F. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 22:34

10 / 10
"Excelentes profesionales."
Marta Gancedo reply on 31-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras que ...(Más ↓) somos excelentes profesionales. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

Francisca S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 20:43

10 / 10
"El resultado es de gran calidad y trato excelente. Empleados sobresalientes."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisca, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro servicio y el ...(Más ↓) trato recibido por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Cristina P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 20:34

8 / 10
"Un 10."
To improve: Deberían coordinar mejor la cita para peritar, y así no dejar el vehículo inmovilizado tanto tiempo
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-05-2024 to this comment:

Pedro L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 07:27

10 / 10
"El proceso ha resultado genial y el trato fue cordial. Conjunto de trabajadores competente."
Marta Gancedo reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso fue genial y que recibiste un trato ...(Más ↓) cordial por parte de nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio competente, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Santiago G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 00:03

10 / 10
"Excelentes profesionales. El trato es impecable. Magnífica labor siempre."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable y que estás satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos encantados de que valores nuestro trabajo. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Manuel T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 21:38

10 / 10
"Excelente labor siempre."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

Luis E. E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 23:25

10 / 10
"Trabajadores cercanos y el trato ha sido destacable. El resultado es de gran calidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Eduardo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) destacable y que quedaste satisfecho con la calidad del resultado. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Javier L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 18:04

6 / 10
"Mejorar la información y estado de las reparaciones o modificaciones."
Hay que informar al cliente del estado de la reparación del coche. No puede ser que el cliente tenga que llamar al taller porque tras una semana no haya recibido ningún estado o ...(Más ↓) actualización. Tampoco es normal tener que llamar al taller y que no te lo coja, te pongan en espera o te cuelguen todo el tiempo. No se debe mentir al cliente y que alguien de taller me diga que mi coche está en diagnosis un viernes y hasta el miércoles siguiente, y porque soy yo quien hace esa llamada, no se sepa nada Como recomendación, y esto va para la dirección general, el grupo necesita mejorar sus sistemas informáticos para que el usuario conozca en todo momento el estado del vehículo sin tener que estar llamando al taller. (Menos ↑)
Alvaro C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 00:26

8 / 10
"Profesionales honestos."
Marta Gancedo reply on 28-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nosotros y que has percibido a nuestro equipo como profesionales honestos. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Manuel M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2024 at 22:57

10 / 10
"Buen servicio. Profesionales muy amables y ejemplo de profesionalidad."
Marta Gancedo reply on 28-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) amable y profesional contigo. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)

Yolanda G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2024 at 11:09

6 / 10
"Retraso en la llamada "
Recibí una carta del Misterio del Interior en septiembre, os llamé en octubre y no me atendieron hasta diciembre. En diciembre me dicen que ya me llamarán que hay lista de ...(Más ↓) espera y si no llamo yo en mayo todavía estoy esperando. Muy poco profesionales. (Menos ↑)
To improve: He tenido que llamar yo después de esperar vuestras llamada desde diciembre
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