What customers say about this company
1396 Opinions found
Ignacio G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 21:09

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo profesional que solucionó mi problema rápidamente."

10 over 10

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To improve: Muy cara la revisión siendo un coche eléctrico
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Ignacio, agradecemos tus palabras sobre la atención y la eficacia del equipo. Lamentamos que el precio no haya sido de tu satisfacción. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer transparencia y valor. Si quieres, podemos revisar el presupuesto y explicarte el desglose para entenderlo mejor o buscar opciones. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Belen S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 21:03

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente gracias a su excelente equipo."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Belen, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra inmensamente saber que se sintió valorada gracias a nuestro equipo; trabajamos cada ...(Más ↓) día para ofrecer un trato cercano y de calidad. Repetiría su experiencia es la mejor recompensa para nosotros. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo del equipo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Olena P. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-02-2026 at 20:38

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de un vehículo de ocasión, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad."
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Gracias, Olena, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) exceptional y profesionalidad; trabajamos para eso cada día. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y acompañarte en tu nueva etapa con tu vehículo. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para ti. (Menos ↑)
Javier B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 22:35

2 / 10
"Mal servicio es poco ."
Primero me cobraron *** euros en el acto por pedir una segunda copia de llaves y me dijeron que en el momento de codificarla serían otros ***. Al llegar la codificación me ...(Más ↓) queria cobrar *** euros le dije que yo ya habia pagado la llave me toco enseñar la factura y en vez de *** me cobro ***. Un desproposito (Menos ↑)

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To improve: Atencion adecuada y el precio ofrecido no se corresponde con el precio cobrado.
Angel M. L. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-02-2026 at 20:30

8 / 10
"Mi satisfacción buena"
Como el modelo es muy nuevo muchas dudas a la hora de informar...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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Atención al cliente reply on 03-02-2026 to this comment:
Angel, agradezco tu valoración y tu confianza en este modelo tan reciente. Entiendo que puedan surgir dudas al informar; estamos para ...(Más ↓) ayudarte. Si tienes preguntas específicas, cuéntamelas y te explico paso a paso. Nuestro objetivo es que te sientas seguro y cómodo con cada detalle. Si necesitas una revisión o aclaración adicional, estaré encantado de ayudarte. (Menos ↑)
Juan F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 20:55

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

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10 over 10
To improve: Explicación del desglose de precios con el IVA ya incluido
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Juan, gracias por tus palabras y por valorar la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar la experiencia en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria J. H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 08:55

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención profesional y rápida solución a mis inconvenientes."

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Atención al cliente reply on 30-01-2026 to this comment:
Maria Jesus, nos alegra saber que el servicio en el taller fue profesional y la solución rápida. Lamentamos que el precio no haya sido ...(Más ↓) entendido o percibido como adecuado. Si desea, podemos revisar desgloses o explicarle detalles para mayor claridad. En cuanto al transporte, tomamos nota para considerar alternativas en futuras reparaciones. Gracias por compartir su experiencia y confiarnos su vehículo. (Menos ↑)
Manuel V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 08:12

10 / 10
"La atención y el trato recibido durante mi visita al taller fueron excepcionales, superando mis expectativas."

10 over 10

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To improve: La tarifa es excesiva
Atención al cliente reply on 30-01-2026 to this comment:
Manuel, gracias por destacar la atención y el trato recibidos durante tu visita al taller; nos alegra haber superado tus expectativas. ...(Más ↓) Lamentamos que el precio no te haya parecido adecuado. Si quieres, podemos revisar lo realizado y explicarte desgloses para que tengas claridad y podamos valorar posibles opciones. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor relación entre servicio y presupuesto. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Francisco J. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 00:27

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 30-01-2026 to this comment:
Francisco, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas en el taller. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si en el futuro requieres asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Ricardo R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-01-2026 at 21:55

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad y calidad del servicio ofrecido por el concesionario en mi nueva adquisición."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Ricardo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad y la calidad del servicio en tu ...(Más ↓) nueva adquisición han superado tus expectativas. En Kia Autoconsa Valladolid trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente, y tu reconocimiento es la mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte y agradeceremos cualquier recomendación a tus conocidos. (Menos ↑)
Maren A. I. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-01-2026 at 21:42

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención extraordinaria y asesoramiento profesional en la adquisición de mi vehículo nuevo."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Maren, gracias por compartir tu excelente experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el asesoramiento fueron extraordinarios en ...(Más ↓) la compra de tu vehículo nuevo. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de acompañarte en cualquier consulta futura. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Sergio H. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 21:26

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré a este concesionario para cualquier necesidad futura."

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10 over 10
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Sergio, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que contarás con nosotros en el futuro. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación. Tomamos nota para mejorar la atención en este aspecto y evitar que vuelva a ocurrir. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad, ¡un saludo de todo el equipo! (Menos ↑)
Jose L. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:58

10 / 10
"Un trato impecable que refleja la calidad del concesionario definitivamente regresaré para futuros servicios."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Jose, muchas gracias por tus palabras sobre el trato y la calidad de nuestro concesionario. Nos alegra enormemente saber que te sientes ...(Más ↓) satisfecho y que volverás para futuros servicios. Nuestro equipo se esfuerza cada día para mantener ese estándar y ayudarte en todo lo que necesites. Si en alguna ocasión quieres compartir algo para mejorar tu experiencia, quedamos a tu disposición para hacerlo realidad. (Menos ↑)
Jesus A. L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-01-2026 at 20:49

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Jesus, muchas gracias por tus palabras y por valorar nuestra atención y profesionalidad. Nos alegra saber que la experiencia fue ...(Más ↓) excepcional. Tomamos nota de que no se ofreció prueba de conducción; trabajaremos para mejorar y valorar esa opción en futuras compras. Agradecemos que nos recomiendes y esperamos volver a atenderte pronto. (Menos ↑)
Jesus A. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 17:38

10 / 10
"Salí muy satisfecho con el servicio recibido atención cercana y soluciones efectivas para mi vehículo en el concesionario."

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10 over 10
To improve: Mejor comunicación, es decir más líneas de atención telefónica
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Jesús Alberto, nos alegra saber que valoras la atención cercana y las soluciones efectivas para tu vehículo. En KIA Autoconsa Valladolid ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y fiable que supere tus expectativas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Raul F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 21:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 28-01-2026 to this comment:
Raul, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller cumplieron tus expectativas y ...(Más ↓) que la reparación quedó a tu satisfacción. Tomamos nota sobre el transporte alternativo y trabajaremos para ofrecerte opciones en futuras visitas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 10:20

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

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Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Maria, gracias por tus palabras sobre la atención; nos alegra que te hayas sentido bien tratada. Lamentamos que el precio no haya sido de ...(Más ↓) tu satisfacción y que no se ofreciera transporte alternativo durante la reparación. Tomamos nota para mejorar en tarifas y opciones de movilidad en el servicio. Quedo a tu disposición para revisar tu caso y buscar soluciones acordes a tus necesidades. (Menos ↑)
Sergio O. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:44

2 / 10
"Organizacion cero"
Falta de organizacion 7 años de garantia? ¿Dónde? Si te falla una cosa y te dicen que no pueden hacer nada....(Más ↓) (Menos ↑)

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1 over 10
To improve: Coordinacion
Veronica V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:19

10 / 10
"Atención excepcional y rápida. Definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades de mantenimiento."

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10 over 10
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Veronica, por sus palabras y por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegramos de que haya recibido una atención excepcional ...(Más ↓) y rápida. Nos esforzamos por mantener ese nivel y, si en futuras visitas requiere transporte, estaremos encantados de coordinar alternativas para su comodidad. Esperamos verla de nuevo para sus mantenimientos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Fernando R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 21:33

4 / 10
"El personal es amable y no tienen culpa de la gestiones interna"
Por mi parte los empleados son buena personas y te explican las cosas para q las entiendas...(Más ↓) (Menos ↑)

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1 over 10
To improve: Deberían mejorar los precios
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