What customers say about this company
440 Opinions found
Jose M. I. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2024 at 22:22
10 / 10
"La experiencia es muy profesional y plantilla de trabajadores eficiente. Muy buen asesoramiento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 03-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, José María, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio profesional y ...(Más ↓) eficiente, y que recibió un buen asesoramiento. Agradecemos su recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda necesitar en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Manuel N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 12:40
10 / 10
"Un servicio óptimo."
6 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un servicio óptimo. Lamentamos si el ...(Más ↓) asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Miguel M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 00:08
10 / 10
"Muy aconsejable y personal excelente."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por su recomendación y por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con nuestro personal y nuestros servicios. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en un futuro. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Sergio S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 16:52
8 / 10
"En general bien. "
Desmasiado tiempo, 17 dias. Telefono despues la reparacion (una senorita) simplemente ridiculo....(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
6 over 10
8 over 10
4 over 10
To improve: Desmasiado tiempo. 27.05. -13.06. Cita por 28.05., 11.00. Informacion mal gestionada el la red.
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Sergio. Lamentamos la demora en piezas. Agradecemos sus comentarios, los tomaremos en cuenta ...(Más ↓) para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que, a pesar de todo, recomendaría nuestra concesionaria. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Un saludo. (Menos ↑)
Bethan L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 09:55
10 / 10
"Experiencia extraordinaria y el grupo de profesionales es competente. Atención muy personalizada."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Stephen D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2024 at 22:36
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su recomendación, Stephen. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros servicios al 100%. Su opinión y ...(Más ↓) recomendación son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Manuel J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2024 at 08:36
10 / 10
"Aconsejable. El personal muy eficiente."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 16-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Manuel. Nos alegra saber que encontró a nuestro personal eficiente. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) con sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Liangyan Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 20:18
10 / 10
"Recomendable al 100%. El resultado ha sido genial. Muy buen trato."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Liangyan. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y el resultado obtenido. Su ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para usted en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Jesper K.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 21:13
10 / 10
"Especialistas competentes. Labor impecable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Jesper. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la labor de nuestros especialistas. Su recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Bianca H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2024 at 23:04
10 / 10
"Profesionales muy eficientes y el trato fue fabuloso. Magnífica organización durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 07-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Bianca. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato fabuloso y eficiente. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente, y es muy gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Rocio D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 22:10
2 / 10
"Falta eficacia, eficiencia y piezas"
Por el trato humano, el personal es educado, respetuoso y amable pero con un gran falta de eficacia e ineficiencia en mi caso. He reclamado un informe de avería que tardaron 6 ...(Más ↓) meses en facilitármelo. Información contradictoria entre una persona y otra sobre el estado del coche. Por culpa del mal servicio recibido de este taller he decido vender mis dos Land Rover y no volver a acercarme a un concesionario Land Rover . (Menos ↑)
2 over 10
8 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Recibir un informe de reparación explicando la avería del coche
Employees treated:
Jurgen A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2024 at 15:04
8 / 10
"Sublime experiencia."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 05-06-2024 to this comment:
Marion J. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 21:02
10 / 10
"Atención impecable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 30-05-2024 to this comment:
Marco A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 12:27
10 / 10
"El personal muy bueno y un servicio correcto."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 28-05-2024 to this comment:
Brian J. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2024 at 22:06
8 / 10
"Totalmente recomendable."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Emilio Márquez reply on 28-05-2024 to this comment:
Paul R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2024 at 20:29
4 / 10
"Need to be better "
The last few times has not been a great experience, all about the money is the feeling one gets ...(Más ↓) (Menos ↑)
4 over 10
6 over 10
6 over 10
6 over 10
To improve: Organise times better and provide better service for door to door servicing ! Having to drop off and pick up isn’t helpful , didn’t stamp book as asked .. probably use another garage from now on
Jacqueline V. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2024 at 10:58
10 / 10
"Lo recomiendo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-05-2024 to this comment:
Simon T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-05-2024 at 20:32
10 / 10
"Totally recommended."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 27-05-2024 to this comment:
Emilio L. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-05-2024 at 16:03
10 / 10
"El trato ha sido atento. Una plantilla de trabajadores competente. La experiencia ha sido sobresaliente."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 27-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Emilio. Nos alegra saber que recibió un trato atento y que encontró a nuestro equipo ...(Más ↓) competente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para usted en todo momento. (Menos ↑)
Hans P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2024 at 16:03
10 / 10
"Atención al cliente cordial e insuperable experiencia en cada visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 23-05-2024 to this comment:
Muchas gracias Sr. Peter, por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que ha disfrutado de un servicio cordial e insuperable en ...(Más ↓) cada visita. Estamos encantados de haber superado sus expectativas y agradecemos su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)
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