What customers say about this company
9 Opinions found
Enrique H.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2025 at 15:37
10 / 10
"Satisfacción total: el servicio en el taller superó todas mis expectativas, altamente recomendados."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:
Enrique, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que el servicio en el taller superó tus expectativas. ...(Más ↓) Compartiremos tu satisfacción con el equipo y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Apreciamos tu recomendación y tu apoyo. (Menos ↑)
Eduardo B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2025 at 10:23
10 / 10
"El equipo del taller fue muy amable y resolutivo, me dejaron completamente satisfecho con su trabajo."
10 over 10
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10 over 10
Atención al cliente reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo, y que quedaste completamente satisfecho con nuestro trabajo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
M J. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-11-2025 at 09:08
2 / 10
"Desde q hice mi primera ruta tengo un grave problema en la transmisión"
Espero q sir Jim Ratcliffe se entere de gravísimo problema q tiene mi vehículo ya que al igual q yo es un enamorado de este chasis, ineos España se está riendo de mí sin ...(Más ↓) darme una solución satisfactoria, el director Luis no me da solución alguna. (Menos ↑)
4 over 10
10 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: No me han solucionado el grave problema en mi vehículo
Pqtt S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2025 at 22:49
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pqtt Special Sl, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver sus problemas de manera ...(Más ↓) rápida y profesional. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesite y agradecemos su confianza en Ineos Grenadier Astara Retail. (Menos ↑)
Oscar L. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-09-2025 at 10:55
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra recibí una atención excepcional y el vehículo está en perfectas condiciones."
Muy contento sobre todo con el trato y la información recibida....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la atención y el estado del ...(Más ↓) vehículo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Limoniastrum
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2025 at 13:06
10 / 10
"El trato cordial y la calidad en la reparación de mi vehículo me dejaron muy contento, sin duda volveré."
10 over 10
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6 over 10
To improve: Entiendo que es la velocidad de llegada de repuestos, pero tardaron más de lo que pensaba
Atención al cliente reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Limoniastrum, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trato ...(Más ↓) y la calidad en la reparación. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu observación sobre el cumplimiento de fechas para mejorar en ese aspecto. Esperamos poder atenderte nuevamente con la misma dedicación. (Menos ↑)
Manuel H. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-07-2025 at 23:59
10 / 10
"Increíble experiencia de compra, me sentí valorado como cliente gracias a su excelente trato y conocimiento del producto."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue increíble y que te sentiste valorado. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un trato excepcional y compartir su conocimiento sobre nuestros productos. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Ineos Grenadier Astara Retail! (Menos ↑)
Sebastian R. F. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-07-2025 at 21:29
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y el trato recibido fue excepcional."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 04-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sebastian, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de tu vehículo y que el trato recibido fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Angel G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 10:13
6 / 10
About Ineos Grenadier Astara Retail
Bienvenido al sitio oficial de INEOS GRENADIER en Madrid, perteneciente a Astara Retail. Aquí encontrarás una experiencia integral de venta y posventa, con un equipo altamente cualificado dispuesto a asesorarte de forma profesional, cercana y personalizada. Descubre la esencia del auténtico 4x4 en un espacio dedicado a la robustez, fiabilidad y prestaciones excepcionales que caracterizan a INEOS GRENADIER. En nuestro concesionario oficial, cada detalle se cuida al máximo para garantizar que disfrutes de un servicio exclusivo, adaptado a tus necesidades, y la mejor experiencia de conducción.
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