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Icamotor - BYD Gran Canaria

Vehicle dealership

Icamotor - BYD Gran Canaria

C. Diego Vega Sarmiento, 9
35014 - Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, España)

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Overall rating:

valoracion

9 / 10

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88 Opinions found

E
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10 / 10

"Un excelente servicio y atención al cliente, me sentí valorado en todo momento durante mi compra."

Jesica Falcón reply on 20-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Esther Miriam Cabrera. Nos alegra enormemente saber que has recibido un excelente servicio y que te sentiste valorada ...(Más ↓) durante tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."

Jesica Falcón reply on 18-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender ...(Más ↓) todas tus necesidades de manera profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia de compra fuera inigualable."

Jesica Falcón reply on 18-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sebastián, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inigualable gracias a nuestro trato excepcional ...(Más ↓) y atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Icamotor - BYD Gran Canaria. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"A la espera de mi coche."

Hace más de 20 días que entregué mi coche como entrada para un BYD Atto2. Hace 13 días que se matriculó el coche y sigo esperando que me lo entreguen, estando sin coche todo ...(Más ↓) este tiempo. Estoy algo molesto. (Menos ↑)

To improve: Más rapidez en el proceso de compra-venta.

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S
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10 / 10

"Excelente atención al cliente durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo, realmente satisfecho."

Ha sido una excelente atención al cliente, una gran profesionalidad del equipo, apoyando en cada momento, una gran calidad del servicio y un trato muy amable tanto del comercial ...(Más ↓) Marcos Artíles como del jefe de ventas Ángel Sánchez, el jefe de ventas más amable, cercano, comprensivo, flexible y colaborador que he visto nunca. Llevaba varios meses visitando concesionarios y probando coches y el buen trato que he visto en este concesionario no lo he visto antes por ningún lado. (Menos ↑)

Jesica Falcón reply on 17-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Salvador, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente con Marcos y Ángel. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalidad y amabilidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos que nos elijas y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Coche espectacular entrega muy lenta"

La entrega del vehículo y los papeles una verdadera odisea, el vehículo en perfectas condiciones....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Entrega del vehículo

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B
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10 / 10

"Estoy encantado con mi nuevo coche y la experiencia superó todas mis expectativas. Recomendadísimo"

Jesica Falcón reply on 17-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Birgit, Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo coche y que la experiencia ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Tiempos de espera inadmisibles"

To improve: Tiempo de espera para la entrega del vehículo

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo me guió en todo momento y estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."

Jesica Falcón reply on 23-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentimos guiado en todo ...(Más ↓) momento. Tu satisfacción con el nuevo vehículo es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional, con un trato cordial y personalizado durante toda la visita."

Así da gusto comprar un coche, gracias Ayoze por tu inigualable labor....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesica Falcón reply on 22-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo, especialmente ...(Más ↓) Ayoze, pudo ofrecerte un trato cordial y personalizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Icamotor - BYD Gran Canaria. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"El servicio es muy lento,estoy esperando por documentación de vehículo"

Estoy muy contento con el vehículo, pero tiene que mejorar con la entrega de vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Servicio muy lento

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, superaron todas mis expectativas en la venta de vehículos."

Jesica Falcón reply on 20-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Claudio, nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio recibido y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas en la venta de vehículos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo es muy profesional y amable, estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Jesica Falcón reply on 20-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Icamotor - BYD Gran Canaria. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el trato recibido."

Jesica Falcón reply on 20-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción y ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo son muy importantes para nosotros. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la compra, el trato fue amigable y profesional en todo momento."

Jesica Falcón reply on 20-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu compra y ...(Más ↓) que nuestro equipo te brindó un trato amigable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional y un equipo de profesionales altamente capacitados que hicieron mi compra muy placentera."

Jesica Falcón reply on 20-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan placentera. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Esperamos verte pronto en Icamotor - BYD Gran Canaria. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Highly satisfied with the quality of vehicles and expert guidance throughout my purchase."

Jesica Falcón reply on 20-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Charles, Nos alegra saber que estás altamente satisfecho con la calidad de nuestros vehículos y la orientación que te ...(Más ↓) brindamos durante tu compra. Tu confianza en nosotros es muy importante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."

Jesica Falcón reply on 20-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gerardo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

Jesica Falcón reply on 19-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional. Agradecemos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal; siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable y profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto en Icamotor - BYD Gran Canaria. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente excepcional."

Jesica Falcón reply on 15-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente en Icamotor - BYD Gran Canaria. (Menos ↑)

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