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Hyundai Hyuconsa

Vehicle dealership

Hyundai Hyuconsa

C. Andalucía, 16
34004 - Palencia (Palencia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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231 Opinions found

L
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un alto nivel de conocimiento y dedicación en el taller totalmente satisfecho."

Mi queja es la falta de atención telefónica llamas y nunca te pasan con el concesionario y últimamente la aglomeración y falta de personal...(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 13-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Maria, por tu reseña y por valorar tan positivamente nuestro servicio en el taller. Lamentamos sinceramente los ...(Más ↓) inconvenientes que has experimentado con la atención telefónica y la aglomeración. Tu feedback es muy valioso para nosotros y trabajaremos en mejorar estos aspectos para ofrecerte una experiencia más fluida. Agradecemos tu comprensión y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad en cada paso del proceso."

Estupendo, como siempre...(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 13-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Susana Maria De La Mata, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la profesionalidad y el servicio al cliente, ya que trabajamos arduamente para brindar lo mejor a nuestros clientes. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional con un equipo profesional y atento que superó mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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Atención al cliente reply on 12-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y atención, ya que trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del taller demostró gran profesionalidad y un trato excepcional en mi visita."

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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 12-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y el trato excepcional de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron mi problema rápidamente."

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Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 12-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Mercedes, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorada ...(Más ↓) como cliente. Lamentamos que el vehículo no fuera entregado lavado exteriormente. Tu comentario es muy valioso para nosotros y trabajaremos en ello para mejorar nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller me sentí bien atendido y todo fue muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 10-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que todo fue ...(Más ↓) eficiente en el taller. Lamentamos que no se revisaran contigo todos los trabajos realizados al recoger tu vehículo. Tu comentario es muy valioso y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue excelente, superaron mis expectativas en cada detalle del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir comentarios tan positivos. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es insuperable, definitivamente regresaré para futuros servicios gracias a su atención inigualable."

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Atención al cliente reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alexandr, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Muy caro para lo que me han echo"

Me ha parecido muy caro para lo q me han realizado. Pero bueno con no volver a ir me vale...(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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To improve: La gente excelente pero los precios son demasiado altos no volveré

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo superaron mis expectativas en el servicio del taller."

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Atención al cliente reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contento con el servicio del taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, atención espectacular y personal muy profesional a la hora de resolver mis dudas"

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Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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Atención al cliente reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Agustin, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes más dudas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Experiencia excepcional con un servicio al cliente sobresaliente y atención a los detalles."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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Atención al cliente reply on 31-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ruben, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido excepcional y que has valorado nuestro servicio al cliente. ...(Más ↓) En Hyundai Hyuconsa, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y cuidamos cada detalle para que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superó todas mis expectativas y dejó claro su compromiso con los clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Giorgio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas y que has ...(Más ↓) sentido nuestro compromiso hacia los clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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To improve: Ampliar horario por la tarde

Atención al cliente reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rene, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Lamentamos que no se haya revisado contigo todos los trabajos realizados al recoger tu vehículo. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Estamos aquí para cualquier otra consulta que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, me dejaron mi vehículo como nuevo. Totalmente satisfecho con la atención recibida."

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Atención al cliente reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, por tu comentario tan positivo sobre nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y ...(Más ↓) que tu vehículo quedó como nuevo. Lamentamos que no se revisaran todos los trabajos realizados contigo antes de entregarte el coche. Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tu experiencia para mejorar nuestro proceso de comunicación. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré para futuros servicios."

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Atención al cliente reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que saliste completamente satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros poder atenderte y ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo para futuros servicios. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y resolución rápida de mis problemas."

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Atención al cliente reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención al cliente y la rapidez en la resolución de tus problemas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

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Atención al cliente reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en nuestro taller y que nos recomendarías. ...(Más ↓) Lamentamos que el vehículo no fuera entregado lavado exteriormente. Apreciamos tu comentario y trabajaremos para mejorar ese aspecto en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente impecable y un equipo muy profesional."

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Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales se mostró muy amable y resolutivo durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención de nuestro equipo. Valoramos tu reconocimiento a ...(Más ↓) la amabilidad y profesionalismo de nuestros colaboradores, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa! (Menos ↑)

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