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Hyundai Hyuconsa

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Hyundai Hyuconsa

C. Andalucía, 16
34004 - Palencia (Palencia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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383 Opinions found

M
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10 / 10

"Todo fue perfecto desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Recomendado al *** por su calidad y trato amable."

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Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:

Manuel, agradecemos sinceramente tus palabras y la confianza depositada en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra saber que la recepción y la ...(Más ↓) entrega fueron perfectas y que nuestro trato fue amable. Tu recomendación nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Si en el futuro necesitas asistencia o servicios, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un excelente servicio de taller, el personal fue muy amable y atento durante toda mi visita."

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Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:

Luis, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que el servicio de taller fue excelente y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) amable y atento durante tu visita. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato amable y profesional en el taller, superaron mis expectativas con un servicio rápido y eficiente."

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Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:

Alejandro, agradecemos mucho tus palabras y la confianza en nuestro equipo. Nos alegramos de haber superado tus expectativas con un trato ...(Más ↓) amable, profesional y un servicio rápido y eficiente. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio. El personal demostró un alto nivel de profesionalismo en todo momento."

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Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:

Juan Carlos, agradezco mucho tus palabras sobre la atención y el servicio. Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió profesionalismo ...(Más ↓) en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas algo más, estoy a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Mi experiencia ha sido nefasta"

Tres visitas al taller una de ellas demorada porque cogían el teléfono cogían las llamadas. Tras semanas esperando la cita y dos cambios de piezas el teatigo de motor y la ...(Más ↓) perdida de potencia volvió a aparecer en me os de 100km. Volveré como cliente. Sí para poner una queja y reclamar el dinero, ya que se arregló el coch (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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R
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, la calidad del trabajo realizado es destacable y recomendada."

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Atención al cliente reply on 28-01-2026 to this comment:

Ricardo, gracias por compartir su gran experiencia en el taller. Nos alegra saber que la calidad del trabajo fue destacable y que la ...(Más ↓) recomendaría. En Hyundai Hyuconsa nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y fiable, y su valoración nos impulsa a seguir así. Si necesita cualquier detalle adicional o cita futura, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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Atención al cliente reply on 28-01-2026 to this comment:

Gracias, Jairo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller cumplieron tus expectativas y ...(Más ↓) que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futuro servicio que puedas necesitar. Hyundai Hyuconsa agradece tu preferencia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, son un equipo muy competente."

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Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:

Christian, Nos alegra saber que la calidad del trabajo y el desempeño del equipo han superado tus expectativas. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestra competencia. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de seguir cuidando de tu Hyundai con la misma dedicación. Gracias por elegir Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superando mis expectativas."

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To improve: Todo bien

Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:

Ion, gracias por tus palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Nos alegra haber superado tus expectativas. Lamento que el ...(Más ↓) vehículo no haya sido lavado exterior tras el servicio. Podemos organizarlo sin coste adicional en la próxima cita o hacerlo ahora si nos indicas horario. Tu satisfacción es importante para nosotros. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del taller superó mis expectativas"

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To improve: El recuerdo de citas, día y hora

Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:

Gracias, Clemente, por tus palabras sobre la atención y profesionalidad del equipo del taller. Nos alegra haber superado tus expectativas. ...(Más ↓) Lamentamos que el vehículo no haya sido lavado al finalizar. Agradecemos tu feedback y tomamos nota para mejorar nuestros procesos y evitar que vuelva a ocurrir. Si te parece, podemos coordinar un lavado rápido o indicarte la mejor opción para dejarlo como quieres. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con atención al detalle y un trato muy profesional por parte del personal."

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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional, con atención al detalle y ...(Más ↓) un trato profesional. Apreciamos mucho tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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K
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2 / 10

"Inconforme con el personal"

Quedaron de llamarme para recoger el coche y en ningún momento me llamaron, tampoco me dejaron coche de sustitución q por q nunca han tenido, cuando es todo mentira, inconforme ...(Más ↓) hasta con el personal de pago (Menos ↑)

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To improve: El personal muy desagradable, y poco responsable

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J
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10 / 10

"Excelente servicio de taller, estoy completamente satisfecho con la calidad y rapidez en la reparación."

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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Juan Manuel, gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y ...(Más ↓) de calidad. Lamento que no se haya realizado la revisión de trabajos al entregarte el vehículo. Es importante que estés informado. Si quieres, podemos explicarte detalladamente los trabajos realizados y las fechas; estamos a tu disposición para agendarlo cuando te venga bien. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me siento completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller."

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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Mirna, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excepcional y que estás satisfecha ...(Más ↓) con la calidad del servicio. Tu confianza es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y la eficacia del servicio prestado, definitivamente volvería a confiar en ellos."

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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Amalio, gracias por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que la rapidez y eficacia del servicio cumplen tus expectativas. ...(Más ↓) Lamento que el vehículo no haya sido lavado exteriormente al entregarlo. Revisaremos este detalle para evitarlo en el futuro y asegurar un servicio más completo. Si deseas, podemos coordinar un lavado externo sin costo adicional o agendar una revisión rápida. (Menos ↑)

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"Excelente atención al cliente y servicio excepcional. Definitivamente regresaré para futuras necesidades."

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Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Angel, Agradecemos enormemente tus palabras sobre nuestra atención y servicio. Nos alegra saber que te hicimos sentir acompañado y que ...(Más ↓) regresarás para futuras necesidades; estaremos encantados de atenderte de nuevo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para mejorar, cuéntanos. Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y total satisfacción con la calidad del trabajo realizado."

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To improve: Competentes.

Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:

Raquel, muchas gracias por tus palabras y por la valoración. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención al cliente ...(Más ↓) fueron impecables y que quedaste satisfecha con la calidad. Lamento que el coche no se entregara lavado exterior. Tomamos nota para mejorar esa gestión y, si en tu próxima visita lo prefieres, organizamos el lavado exterior sin coste adicional. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional, definitivamente volveré para más servicios."

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Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:

Alexandr, nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo en el taller fue excepcional. Agradecemos tu confianza y estamos ...(Más ↓) encantados de que quieras volver para más servicios. Si en el futuro necesitas aclaraciones o agendar nueva visita, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir Hyundai Hyuconsa y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

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Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:

Gracias, Julian, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Compartiré tu reconocimiento con el equipo, que turnará su esfuerzo para seguir brindando un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos tu confianza y que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y me sentí muy bien tratado."

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Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:

Victor, muchas gracias por tus palabras sobre la atención del equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tus dudas y hacerte sentir ...(Más ↓) bien atendido. Lamentamos que el vehículo no haya sido lavado exteriormente tras el servicio. ¿Te gustaría que coordináramos un lavado sin costo adicional o que lo llevemos a cabo en la próxima visita? Quedamos a tu disposición para solucionarlo. (Menos ↑)

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