What customers say about this company
1268 Opinions found
Neofitos R. K. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 10:04
6 / 10
"Un número más ."
Mi coche siempre ha ido a servicio oficial de Honda, esta visita ha sido la última, todos conocemos como es trabajar con coches, retrasos en las piezas, reparaciones que se ...(Más ↓) alargan, etc, no hay problema, pero en el servicio al cliente no he sentido que sea el de un servicio oficial, donde yo espero mas que en un taller cualquiera, sin embargo cuando he hablado con vosotros me habéis hecho sentir que soy un número, frases como aquí entran 60 coches diarios o no podemos hacer mas, estas en la misma situación que otros tantos clientes . Como os dije por teléfono sois una empresa grande de la que se espera un tratamiento diferencial al cliente, claramente no ha sido así. Y cuando el cliente os dice que el coche es su herramienta de trabajo y sabéis que vais a tener el coche dos meses en vuestras manos la sensibilidad lo es todo. (Menos ↑)
To improve: El tratamiento de las incidencias con el cliente
Employees treated:
Oscar G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 21:26
10 / 10
"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."
Todo muy correcto, si tengo que poner un pero, las pocas opciones a la hora de dejar el coche, a las 8:30 de la mañana tenemos que faltar a trabajar para hacer la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Oscar. Nos alegra saber que el equipo demostró eficiencia y amabilidad y que todo fue correcto. ...(Más ↓) Tomamos nota de su comentario sobre la hora de entrega a las 8:30 y la dificultad para compatibilizar con su jornada laboral. Trabajaremos para mejorar la disponibilidad de horarios y la comodidad de nuestros clientes en futuras visitas. (Menos ↑)
Maria P. O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 21:17
10 / 10
"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-04-2026 to this comment:
Daniel M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 20:29
10 / 10
"Confianza y trato humano que superan expectativas."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-04-2026 to this comment:
Pedro C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 20:48
10 / 10
"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."
Marta Gancedo reply on 16-04-2026 to this comment:
Agradezco que compartas tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que valoras un trato humano y que percibes prioridad hacia el cliente y ...(Más ↓) confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y continuar brindando un servicio cercano. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicárnoslo y estaremos atentos para ayudarte. (Menos ↑)
David C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 19:16
10 / 10
"Recomiendo este equipo, manejo eficiente y confiable."
Marta Gancedo reply on 16-04-2026 to this comment:
Lorenzo P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 12:43
10 / 10
"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-04-2026 to this comment:
Ivan M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 21:06
10 / 10
"Gestión rápida, trato cordial y profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-04-2026 to this comment:
Juan R. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-04-2026 at 20:41
10 / 10
"El equipo mantuvo al día todo, comunicación excelente."
Marta Gancedo reply on 14-04-2026 to this comment:
Raul V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2026 at 21:01
2 / 10
"Malisimo trato y falta de atención"
Trato malísimo falta de atención Tenía que llamar yo para que me llamaran y me informarán de algo y así durante casi un mes y encima pagas para que no te arreglen el coche en ...(Más ↓) vez de una H de honda debería aver la cara del demonio riéndose al verte entrar En fin uno sabe cuando va a estos talleres que les tienes que dejar un riñón en la puerta y otro al salir Porque que te cueste na más entrar el coche un pago de *** pavos solo por entrar por la puerta es muy fuerte sin saber que le pasa al coche toma la primera en la cara En fin sacar vuestras propias conclusiones (Menos ↑)
Employees treated:
Prince H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2026 at 23:48
8 / 10
"Mi experiencia fue excelente, trato profesional."
To improve: Precio demasiado elevado.
Marta Gancedo reply on 13-04-2026 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Prince. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y que su experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Trabajaremos para mantener ese mismo nivel de servicio en cada visita. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Miguel A. P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2026 at 22:38
10 / 10
"Trato humano que supera expectativas, confianza total."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra mucho saber que encontró trato humano y confianza total en nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos su reconocimiento y nos comprometemos a mantener ese nivel de atención en cada visita. Si en algún momento necesita algo o quiere comentarnos más, quedamos atentos para ayudarle. (Menos ↑)
Ana B. S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2026 at 12:51
10 / 10
"Gestión impecable, rapidez y profesionalidad demostrada."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-04-2026 to this comment:
Jesus M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 21:03
10 / 10
"Equipo de alto nivel, trato cercano y profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que en Honda Sucar Motor nuestro equipo te brindó un servicio de alto nivel con trato cercano y profesional, Jesus ...(Más ↓) Miguel. Valoramos mucho que compartas tu experiencia y la confianza que reflejas al recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar. (Menos ↑)
Cristian Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 20:45
8 / 10
"La atención del equipo fue cálida y profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-04-2026 to this comment:
Marina I. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 19:17
10 / 10
"La atención fue competente y cordial, excelente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-04-2026 to this comment:
Elena L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 09:00
10 / 10
"La experiencia fue muy agradable, sin complicaciones."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la experiencia fue muy agradable y sin complicaciones, Elena. Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Si en el futuro precisas algo más o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Vanesa I. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2026 at 17:19
2 / 10
"Lo llevo a la casa para no tener ningun problema y al final lo tengo."
Me gustaría que si mi coche entra en el taller para arreglar una cosa, no salga con otra estropeada. Y por lo menos si es así os hagáis responsables....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Cuando recogi el coche no funcionaba una puerta, y la empresa no se hace responsable
Employees treated:
Domingo A. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 22:10
6 / 10
"Honda Civic ABS"
En definitiva, el vehículo fue reparado, que no es poco, pero creo que primero se tendría que haber realizado la mecánica, problema con el ABS y después la revisión, puesta a ...(Más ↓) punto y aletín, dado que el coche sin reparación de ABS, no hubiese pasado la ITV . Y hubiese quedado inutilizado Por otro lado, en la ITV me dijeron, el mismo día de la recogida en taller que los frenos traseros estaban desequilibrados, cuando se ha cambiado pastillas y bombas de frenos. Me quedé un poco sorprendido. Por lo menos, pasó la ITV. La valoración del asesor fue correcta, lo que no me gustó, fue la demora y el orden como dije antes. Gracias. (Menos ↑)
To improve: Tiempos, orden de los trabajos...
Employees treated:
Maria D. C. R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 23:11
10 / 10
"La atención fue cercana y profesional, excelente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Honda Sucar Motor
Concesionario oficial Honda en Madrid.
Honda Sucar Motor forma parte de Grupo Seligrat. Concesionario oficial de honda coches situado en Madrid, Majadahonda y Leganés. Las ofertas Honda coches que buscas se encuentran aquí. Te ayudaremos a elegir el Honda que mejor se adapte a ti. Todos los meses nuestro concesionario oficial Honda cuenta con las mejores promociones de coches nuevos marca Honda. Nuestros expertos te ayudarán a elegir entre los Honda en stock, para que te lleves el híbrido, eléctrico o gasolina que mejor se adapta a ti por su eficiencia o bien un Suv, o un coche compacto, que encaje mejor contigo. Visita nuestro sitio web o visítanos en nuestros concesionarios Honda, y conoce todos los servicios de posventa y promociones en la compra de tu nuevo Honda.
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