What customers say about this company
683 Opinions found
Ana B. V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2024 at 22:10
10 / 10
"El trato fue fabuloso. Empleados inmejorables. El servicio es extraordinario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Belen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso y que nuestro servicio fue ...(Más ↓) extraordinario. En Honda Sucar Motor nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Urbano L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2024 at 11:37
10 / 10
"La atención es servicial."
Marta Gancedo reply on 29-04-2024 to this comment:
Miguel A. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2024 at 08:51
4 / 10
"Difícilisim localizarla. Más de 5 mensajes día sin respuesta"
Es muy difícil contactar por teléfono. Sale un contestador que te dice que tú asesor está ocupado y que te devolverá la llamada. Pero no ocurre. La media han sido más de 5 ...(Más ↓) llamadas para contestar. (Menos ↑)
To improve: La omunicación. Es difícilisimo contactar. Prometen devolver llamada pero no lo hacen.
Employees treated:
Marta Pozuelo
Jesus F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2024 at 11:48
10 / 10
"Profesionales muy amables. Un 10."
Marta Gancedo reply on 26-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos comprometidos a ...(Más ↓) brindar un servicio profesional y amable en todo momento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Angel L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2024 at 19:46
10 / 10
"El personal es muy bueno y organización impecable. Magnífico servicio."
Marta Gancedo reply on 26-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal y servicio. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus palabras y tu alta recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por elegir Honda Sucar Motor! (Menos ↑)
Paloma C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2024 at 22:09
8 / 10
"Recomendable al 100%."
Marta Gancedo reply on 25-04-2024 to this comment:
Jose M. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2024 at 23:06
10 / 10
"Excelente trabajo y sobresalientes especialistas. Labor estupenda."
Marta Gancedo reply on 24-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con el trabajo realizado por nuestros especialistas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Claudia G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2024 at 21:33
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy eficiente. La atención ha sido genial."
Marta Gancedo reply on 23-04-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Claudia! Nos alegra saber que has tenido una experiencia genial con nuestro equipo. Estamos encantados de haber sido ...(Más ↓) eficientes en la atención que te brindamos. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu alta recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Angel D. N. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2024 at 20:25
10 / 10
"Trato personal excelente."
Marta Gancedo reply on 23-04-2024 to this comment:
Roberto V. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2024 at 08:42
10 / 10
"Sublime atención en todo momento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención sublime en todo momento. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros brindar un servicio de calidad. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)
Eugenio A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2024 at 12:25
10 / 10
"Recomendable al 100%. Magníficos trabajadores."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Eugenio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que consideras a ...(Más ↓) nuestros trabajadores magníficos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Juan C. B. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2024 at 20:37
8 / 10
"Un servicio eficaz."
Marta Gancedo reply on 22-04-2024 to this comment:
Carlos T.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2024 at 20:29
10 / 10
"Muy recomendable."
Marta Gancedo reply on 22-04-2024 to this comment:
Javier B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2024 at 10:42
10 / 10
"Magnífico trato y una plantilla de trabajadores magnífica. Incomparable labor siempre que voy."
La atención recibida por Alberto muy buena todo bien explicado y muy buena paciencia. Encontraron el problema que llevaba mucho tiempo diciendo (en SELECT MOTOR no lo ...(Más ↓) encontraban) recomendaré este concesionario, es lo contrario a SELECT MOTOR. Me alegro de haberlos conocido. (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato magnífico y que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) una atención excepcional, especialmente Alberto. Lamentamos los inconvenientes previos, pero nos complace haber resuelto finalmente el problema de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu concesionario de confianza. (Menos ↑)
Jaime P. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2024 at 00:32
10 / 10
"Atención de Alberto muy correcto"
Muy buen profesional Alberto. Muy buena comunicación y alto nivel de conocimientos, transmitiendo seguridad en todo momento y ofreciendo una experiencia para hacerte sentir como ...(Más ↓) en casa. (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 22-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Alberto te brindó un servicio excepcional y transmitió ...(Más ↓) confianza en todo momento. Estamos encantados de que te hayas sentido como en casa. Agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Luis B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2024 at 16:39
10 / 10
"Plantilla muy profesional y resolutiva, en un plazo excelente."
Es la primera vez que visito este concesionario. La realidad es que, teniendo la agenda muy completa como pude comprobar posteriormente, me hicieron un hueco en cuanto fue posible ...(Más ↓) y me atendieron con la mayor amabilidad posible. El trato del personal, en especial Alberto Redondo, no pudo ser mejor. Si tuviera que proponer una mejora, se referiría a las instalaciones de espera para los clientes. Las sillas dispuestas en el centro de información y el espacio dedicado son poco confortables. (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Alberto Redondo, te atendió con la ...(Más ↓) amabilidad y profesionalismo que nos esforzamos por ofrecer. Tomamos nota de tu comentario sobre las instalaciones de espera y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Aurora A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2024 at 22:03
10 / 10
"Un 10."
Marta Gancedo reply on 18-04-2024 to this comment:
Patricia I. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2024 at 20:37
10 / 10
"Trato cordial. Muy aconsejable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-04-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Patricia! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que el trato recibido fue de tu agrado. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus amables palabras y que nos recomiendes. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
Sonia R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2024 at 13:55
10 / 10
"Personal agradable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-04-2024 to this comment:
Diego V. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2024 at 12:59
2 / 10
"Pésima experiencia "
Después de una pésima experiencia en el taller Sucar Motor Leganés, no puedo evitar compartir mi frustración. Ingresé mi coche el 6 de marzo tras tres semanas de espera por ...(Más ↓) una cita. Tras tomar mis datos, prometieron enviarme un presupuesto, pero pasaron días sin recibir noticias. Después de numerosas llamadas por mi parte, finalmente obtuve el presupuesto, sin embargo la comunicación por parte del taller siempre brilló por su ausencia (te atiende un robot y cuando solicitas hablar con una persona no cogen nunca el teléfono ni te devuelven la llamada). Acepté el presupuesto y esperé pacientemente, pero nunca recibí actualizaciones sobre el estado de la reparación. Incluso después de múltiples intentos de comunicarme, solo recibí excusas y falta de empatía por parte del personal. Después de más de un mes de espera por dos simples relés, me informaron a través de un sms “porque hicieron varios intentos de contactar conmigo y no lo consiguieron, que podía pasar a recoger el coche” (me hicieron 2 llamadas seguidas a la misma hora que en ese momento no pude atender, frente a las innumerables veces que intenté ponerme en contacto con ellos durante ese mes de espera). Este nivel de servicio al cliente es inaceptable. No solo pagué una suma considerable por una reparación prolongada, sino que también experimenté una falta total de atención y cuidado por parte del taller. Mi recomendación: eviten Sucar Motor Leganés a toda costa. Una estrella es una calificación generosa para un servicio tan deficiente. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente
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Concesionario oficial Honda en Madrid.
Honda Sucar Motor forma parte de Grupo Seligrat. Concesionario oficial de honda coches situado en Madrid, Majadahonda y Leganés. Las ofertas Honda coches que buscas se encuentran aquí. Te ayudaremos a elegir el Honda que mejor se adapte a ti. Todos los meses nuestro concesionario oficial Honda cuenta con las mejores promociones de coches nuevos marca Honda. Nuestros expertos te ayudarán a elegir entre los Honda en stock, para que te lleves el híbrido, eléctrico o gasolina que mejor se adapta a ti por su eficiencia o bien un Suv, o un coche compacto, que encaje mejor contigo. Visita nuestro sitio web o visítanos en nuestros concesionarios Honda, y conoce todos los servicios de posventa y promociones en la compra de tu nuevo Honda.
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