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Grupo Gedauto Extremadura

Vehicle dealership

Grupo Gedauto Extremadura

Ctra. Valverde de Mérida, 5
06800 - Mérida (Badajoz, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

721 Opinions found

J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el personal fue muy atento y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal; siempre nos esforzamos por ofrecer atención profesional y cercana. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"Bueen trató , amabilidad y comunicación"

Buena atención, buena comunicación y buen trato , documentación enviada a tiempo , vehículo no recibido aún en espera …...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Envío más rápido

Atención al cliente reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yarcelys. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro trato y comunicación. Lamentamos que la ...(Más ↓) entrega de tu vehículo no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a los tiempos. Apreciamos tu paciencia y estamos trabajando para mejorar en este aspecto. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Servicio excepcional, un trato amable y vehículo en perfecto estado. ¡Recomendados"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Proceso de financiación
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Atención al cliente reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y que el trato ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La calidad del servicio en la venta de coches usados es excepcional, definitivamente recomendaré este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús Manuel, por tu reseña y por la recomendación. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro servicio en la ...(Más ↓) venta de coches usados. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el óptimo. Tu feedback es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buena atención al cliente"

Amabilidad e interés en explicarte las distintas opciones de vehículos además de la prueba de los mismos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marcelino, por tu reseña y por destacar la atención al cliente y la amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) encontraste interés en las explicaciones sobre los vehículos y que pudiste realizar pruebas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y trabajaremos para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido, todo el equipo fue profesional y me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya estado a la altura de tus expectativas. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en esa área. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Piedad, nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la atención y el asesoramiento en la compra de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una experiencia gratificante, el equipo mostró un gran profesionalismo y conocimiento que facilitó mi decisión de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Samuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó el profesionalismo y ...(Más ↓) conocimiento necesarios para facilitar tu decisión de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El concesionario ofrece una amplia variedad de vehículos y el trato recibido fue inmejorable, 100 recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel Ivan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra amplia variedad de ...(Más ↓) vehículos y que el trato recibido fue de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio es admirable, compré un coche de ocasión y estoy completamente satisfecho con mi elección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Abel Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu coche de ocasión y ...(Más ↓) que has valorado positivamente nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"El equipo es altamente profesional, encontré exactamente lo que buscaba y con mucha facilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, nos alegra saber que encontraste exactamente lo que buscabas y que nuestro equipo te brindó una experiencia tan ...(Más ↓) positiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tu recomendación significa mucho. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y equipo altamente profesional, una experiencia de compra de vehículos inolvidable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido inolvidable. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo y la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Compra rápida y eficiente, me sentí acompañado en todo momento. Sin duda volvería a comprar aquí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 16-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alicia Maria. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue rápida y eficiente, y que te sentiste acompañada en todo ...(Más ↓) momento. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan respaldados. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy satisfecho con la compra, sin duda volveré por el excelente trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Atención al cliente reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rufino, Nos alegra enormemente saber que estás muy satisfecho con tu compra y que el trato recibido ha sido de tu agrado. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato fue cordial y cercano, realmente se notó la dedicación del personal en cada paso de la venta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Proceso de financiación
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: Facilitar la documentación a la hora de las firmas fue algo pesado.

Atención al cliente reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal fue cordial y cercano, y que notaste la ...(Más ↓) dedicación en el proceso de venta. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la financiación, y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar esos aspectos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia con Jorge Rodilla Sanchís, fue muy profesional, formal y atento en todo momento."

Los gastos de matriculación me parecen excesivos, y fuera de mercado....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia con Jorge fue tan positiva y que valoras su profesionalidad y atención. ...(Más ↓) Entendemos tu preocupación sobre los gastos de matriculación y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y tu disposición a recomendarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención impecable y un trato muy cordial, sin duda volveré a confiar en este concesionario para mis futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Atención al cliente reply on 13-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, M Victoria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y trato han cumplido con tus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros poder ofrecerte una experiencia positiva. Estamos aquí para ayudarte en tus futuras compras y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y gran variedad de vehículos, definitivamente una experiencia recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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Atención al cliente reply on 09-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención al ...(Más ↓) cliente y la variedad de vehículos que ofrecemos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del personal, hicieron que mi experiencia de compra fuera fácil y agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 08-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmen, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fácil y agradable. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional y estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 07-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo y que estás satisfecha con tu ...(Más ↓) compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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