What customers say about this company
155 Opinions found
Eloy M. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-11-2025 at 21:19

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del equipo en el concesionario."
Salí bastante satisfecho con el trato recibido y como me resolvió las dudas que le plantee...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-11-2025 to this comment:

Mario M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 21:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia de compra fue inigualable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) inigualable y que nuestro equipo pudo brindarte la atención y profesionalismo que buscabas. Apreciamos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. (Menos ↑)

Antonio R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 20:34

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo te atendió con amabilidad y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)

Maria M. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 10:13

10 / 10
"Servicio excepcional en la venta de vehículos nuevos, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Margarita, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y que recomendarás nuestro concesionario. Para nosotros, lo más importante es ofrecer la mejor atención y satisfacción a nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Cesar R. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-11-2025 at 23:44

10 / 10
"Felicito al personal por su amabilidad y dedicación, el proceso de compra fue ágil y sin complicaciones."
To improve: Estoy satisfecho con el servicio prestado
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 21-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la amabilidad y dedicación ...(Más ↓) de nuestro equipo, así como la agilidad del proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Sergio F. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-11-2025 at 20:35

10 / 10
"El equipo mostró un gran nivel de profesionalidad, resolviendo todas mis dudas con amabilidad y eficacia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 20-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Jose L. G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-11-2025 at 10:54

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un excelente servicio y una amplia variedad de vehículos nuevos a elegir."
To improve: Creo que todo estuvo muy correcto.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra saber que ...(Más ↓) disfrutaste de nuestro servicio y la variedad de vehículos. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación perfecta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Jose A. H. Y.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-11-2025 at 07:57

10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo altamente profesional y amable durante la compra de mi vehículo nuevo."
To improve: No mejoraría nada, salió todo perfecto.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un servicio profesional y amable. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites, ¡disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Jose L. S. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-11-2025 at 20:44

8 / 10
"Muy contento con la calidad del trato recibido al adquirir mi coche nuevo, sin duda volveré a confiar en ustedes."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la adquisición de tu coche nuevo. Nos alegra mucho ...(Más ↓) saber que quedaste satisfecho con nuestro trato. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y que puedas volver a confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil en futuras ocasiones. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Jesus M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-11-2025 at 20:39

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi nueva compra. El trato recibido superó mis expectativas en todos los aspectos."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con tu compra y que nuestro trato superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Francisco J. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-11-2025 at 20:57

2 / 10
"PÉSIMA atención al cliente en posventa"
Compré un S400 y en 9 días me dejó tirado en mitad de una autovía. Cuando se lo comuniqué a Álvaro lo único que recibí fue un wasapp, ni siquiera una llamada agilizando ...(Más ↓) las gestiones para la reparación del mismo, ni dándome opciones. Tuve que ir personalmente al concesionario para dar mi queja y que me dieran una solución, y hubo falta de interés desde un primer momento, no quisieron entender la situación y lo único que hicieron fue escurrir el bulto y lavarse las manos. No nos habían informado de que Ebro tiene una asistencia en carretera, con la consiguiente demora de la reparación y gestión del problema. Falta de empatía, de responsabilidad y de ética. No lo recomendaré a nadie. Mucho interés para vender pero al primer problema se han lavado las manos. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente y servicio posventa. Falta de información al cliente.
Employees treated:
Cesar B. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-11-2025 at 22:25

10 / 10
"Desde el primer momento, me sentí bien atendido. El personal del concesionario fue amable y muy informado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ayudarte de manera satisfactoria. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Esperamos verte pronto de nuevo en EBRO - Ciudad del Automóvil. (Menos ↑)

Francisco J. B. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-11-2025 at 20:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la atención y tu nuevo vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Benito S. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-11-2025 at 12:51

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de servicio recibido el personal fue amable y conocedor en todo momento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Benito, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) amable y conocedor, y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Carlos G. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-11-2025 at 22:10

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad del equipo ...(Más ↓) hayan sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

Mariano C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-11-2025 at 10:15

8 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que comprar mi auto fuera un placer."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo hicieron que tu compra fuera placentera. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Maria R. A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-11-2025 at 00:42

10 / 10
"Muy satisfecho con la compra: el equipo demostró gran profesionalidad y conocía a fondo todos los vehículos disponibles."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rosa, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro equipo y su conocimiento. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Luis M. F. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-11-2025 at 20:59

10 / 10
"La calidad del servicio y la atención personalizada superaron mis expectativas, definitivamente volveré para futuras compras."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Manuel, por tus amables palabras y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra saber que la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio y atención personalizada cumplieron con tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en futuras compras. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración tan positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)

Elena D. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-11-2025 at 12:51

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, haciendo de mi compra una experiencia muy satisfactoria."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-11-2025 to this comment:

Miguel E. T. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-11-2025 at 10:54

10 / 10
"La experiencia en este concesionario superó mis expectativas, recibí un trato cercano y experto por parte del personal."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Enrique, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva y que nuestro trato cercano y experto cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


