What customers say about this company
282 Opinions found
Maria L. S. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-02-2026 at 06:25

10 / 10
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 24-02-2026 to this comment:
Jorge F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2026 at 21:33

6 / 10
"Mejorable. Poco personal en recepción."
Lamento que sigáis facturando el líquido del limpia, cuando no es verdad. En las dos últimas ocasiones comprobé antes de dejar el coche que estaban llenos. Supongo que es por ...(Más ↓) costumbre. Pero hace feo. (Menos ↑)

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Atención al cliente reply on 24-02-2026 to this comment:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Lamento la sensación de poco personal en recepción y el ...(Más ↓) tema que mencionas sobre la facturación del líquido limpiador. Tomamos nota de tus observaciones para evitar confusiones en futuras visitas. Si quieres ampliar algún detalle, estaremos atentos. (Menos ↑)
Maria P. M. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 10:12

10 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 20-02-2026 to this comment:
Maria, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que consideras al equipo muy competente y que confías en nosotros para futuras compras. ...(Más ↓) En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para ofrecerte un servicio profesional y cercano; quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si en algún momento quieres ampliar información o volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:07

10 / 10
"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."

10 over 10

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Josep Manel Bote Padilla reply on 19-02-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que la experiencia fue positiva en CUPRA ...(Más ↓) Maresme Lesseps Mataró. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistir, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel R. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 20:09

10 / 10
"La atención fue más personal y atenta que en ocasiones anteriores."
Dejé mi vehículo para la sustitución de un neumático, al entregar las llaves hubo un fallo en el procedimiento de sus compañeros de taller, según entendí, a veces suele ...(Más ↓) suceder ya que al recoger un pequeño montón de llaves se dejaron la mía extraviada por accidente en otro lugar de las instalaciones. Josep Caparrós fue bastante amable y atento y supuso que podría haber pasado esto, buscó mi llave en los posibles lugares donde pudo ser despistada y la encontró. Podía haber sido un problema mayor y no encontrar la llave pero fue muy resolutivo y lo hizo cumpliendo además con los plazos, me dijo que el coche estaría listo para recoger a las 5 y a pesar del incidente a las 5 estaba todo hecho. (Menos ↑)

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 18-02-2026 to this comment:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personal y atenta, y que Josep Caparrós gestionó la ...(Más ↓) situación con diligencia, encontrando la llave y cumpliendo con el plazo para dejar el coche listo a las 5. Valoramos tu mención sobre el cuidado en el servicio; trabajaremos para que situaciones así se gestionen de la forma más eficiente posible. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo del CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Inmaculada V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 22:29

10 / 10
"Impresionante experiencia en el taller, el personal fue muy atento y resolvió todas mis dudas con gran profesionalidad."

10 over 10

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Josep Manel Bote Padilla reply on 12-02-2026 to this comment:
Adria G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 13:50

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, desde la amabilidad hasta la eficacia del trabajo realizado. Altamente recomendables"

10 over 10

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Josep Manel Bote Padilla reply on 11-02-2026 to this comment:
Adria, nos alegra saber que la experiencia fue excepcional y que tanto la amabilidad como la eficacia del trabajo realizado cumplen tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos que lo compartas y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. CUPRA Maresme Lesseps Mataró (Menos ↑)
Mario G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 08:14

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, realmente se sienten como familiares para sus clientes."

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Josep Manel Bote Padilla reply on 11-02-2026 to this comment:
Pau F.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 20:28

10 / 10
"Un trato amable y eficiente en el taller, estoy completamente feliz con mi experiencia aquí."

10 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 09-02-2026 to this comment:
Antonio L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 14:59

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del servicio en este concesionario."

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Josep Manel Bote Padilla reply on 05-02-2026 to this comment:
Inaki B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 21:06

10 / 10
"Gran profesionalismo del equipo en el concesionario, me dejaron impresionado por su dedicación."

10 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 03-02-2026 to this comment:
Iñaki, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te dejó impresionado por su dedicación y ...(Más ↓) profesionalismo. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para que cada visita sea una experiencia positiva y, si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-02-2026 at 19:34

8 / 10
"Quedé impresionado con la calidad del servicio ofrecido y el trato cercano por parte del personal."

8 over 10

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Josep Manel Bote Padilla reply on 03-02-2026 to this comment:
Francisco, muchas gracias por tus palabras tan positivas sobre la calidad de nuestro servicio y el trato cercano. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) hizo sentir cómodo y bien atendido. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición y encantados de ayudarte. Esperamos verte de nuevo en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Armando S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2026 at 10:59

10 / 10
"El servei del taller ha estat excepcional, amb un equip de professionals molt formats i amables."

10 over 10

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 02-02-2026 to this comment:
Armando, Gracias por tu valoración y por destacarnos. Nos alegra saber que el servicio del taller fue excepcional y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y amable. Si necesitas algo más o podemos ayudarte a cuidar de tu coche en futuras visitas, no dudes en contactarnos. Será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)
Jose O. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 21:06

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y amable."
Lo lleve para una revision rutinaria. Comenete unos pequeños.problemas y sabian de que se trataba. Revisaron los falos comentados,aun asi,como.no salian en el diagnostico,no se ...(Más ↓) si estaran solucionados. Que damos en llevarlo.si vuelven a salir (Menos ↑)

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Josep Manel Bote Padilla reply on 02-02-2026 to this comment:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que el equipo te trató con profesionalidad ...(Más ↓) y amabilidad. Lamento que algunas cuestiones no quedaran claras en el diagnóstico y te generating dudas. Si vuelven a aparecer, tráenos el coche para revisarlas de nuevo y asegurarnos de su resolución. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:20

10 / 10
"La atención al cliente fue insuperable, me sentí valorizado durante toda mi visita al concesionario."

10 over 10

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Josep Manel Bote Padilla reply on 02-02-2026 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante tu visita y que ...(Más ↓) la atención fue insuperable. Compartiremos tu reconocimiento con todo el equipo para seguir trabajando con ese compromiso. Si necesitas algo más o planeas una próxima visita, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Miguel C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 20:41

10 / 10
"Un servicio excepcional, con un equipo muy profesional y atento a todas mis necesidades."

10 over 10

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Josep Manel Bote Padilla reply on 30-01-2026 to this comment:
Miguel, gracias por tu valoración y por reconocer la profesionalidad y atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que el servicio fue ...(Más ↓) excepcional y que pudimos cubrir todas tus necesidades. Seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Mustafa E.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:09

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y los profesionales eran altamente capacitados."

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 29-01-2026 to this comment:
Coronada C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 07:46

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, un equipo muy capacitado."

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Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 28-01-2026 to this comment:
Gracias, Coronada, por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que el servicio fue de su grado y que percibe a nuestro ...(Más ↓) equipo como capacitado. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos cada día para ofrecer atención cercana y profesional. Si en el futuro necesita algo más o desea comentarnos alguna mejora, quedamos a su disposición para seguir cuidando de su coche como se merece. Apreciamos su confianza. (Menos ↑)
Laura G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 05:17

10 / 10
"El trato fue excepcional, me hicieron sentir como en casa y la calidad del trabajo es inmejorable."

10 over 10

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Josep Manel Bote Padilla reply on 28-01-2026 to this comment:
Laura, nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que te sentiste como en casa, además de valorar la calidad del trabajo. ...(Más ↓) En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para eso: ofrecer cercanía y resultados de primera. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! (Menos ↑)
Victor F. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 11:12

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

8 over 10

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8 over 10

10 over 10
Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 26-01-2026 to this comment:
Victor, Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller fueron de tu agrado y que la calidad del trabajo cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu confianza en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Si precisas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial y gracias por elegirnos. (Menos ↑)
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