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CUPRA Maresme Lesseps Mataró

Vehicle dealership

CUPRA Maresme Lesseps Mataró

Ctra. de Barcelona, 40
08302 - Mataró (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

295 Opinions found

R
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10 / 10

"Excelente servicio de seguimiento y comunicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron excelentes. Ramón, gracias por compartir tu experiencia y por confiar ...(Más ↓) en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Si en cualquier momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que quedaste satisfecha y que recomiendas nuestro concesionario. Gracias por compartir tu experiencia, María Del Mar. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

El trato fue profesional, agradable y cercano. Me resolvió todas las dudas que tenía. La revisión fué correcta, incluso me solucionó un pequeño problema. Me ofreció el plan ...(Más ↓) Care Cupra de mantenimiento. Muy contento. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:

Juan Manuel, nos alegra saber que el trato fue humano, profesional y cercano, y que pudimos resolver tus dudas y el pequeño inconveniente. ...(Más ↓) Gracias por valorar la revisión y por confiar en el plan Care Cupra de mantenimiento. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró seguimos trabajando para ofrecerte un servicio claro y de confianza. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Lo recomiendo sin dudar, excelente atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Pedro Pablo. Nos alegra mucho saber que destacas la atención recibida. Tu valoración nos motiva a ...(Más ↓) seguir cuidando cada detalle para que todos nuestros clientes se sientan bien atendidos. Si en algún momento necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomano sense dubtar: professionals que cuiden el client."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Atención al cliente reply on 12-03-2026 to this comment:

Josep, gràcies per recomanar-nos i per la valoració tan positiva. Ens alegra saber que el nostre equip ha cuidat de tu amb ...(Más ↓) profesionalitat. Si necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició per continuar oferint el millor servei. Fins la propera visita. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Equip eficient que evita cues i esperes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 10-03-2026 to this comment:

Gràcies, Nathalie, pel teu comentari. Ens alegra saber que l’equip va ser eficient i que vas evitar cues i esperes. Apreciem la teva ...(Más ↓) confiança i que ens recomanis als teus coneguts. Si hi ha qualsevol cosa en què puguem ajudar, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, todo funcionando a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Atención al cliente reply on 09-03-2026 to this comment:

Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo funciona a la perfección. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró estamos ...(Más ↓) a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención fue atenta y profesional, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Atención al cliente reply on 06-03-2026 to this comment:

Daniel, nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional. Gracias por compartir tu experiencia con CUPRA Maresme Lesseps en ...(Más ↓) Mataró. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 04-03-2026 to this comment:

Hola Juan Jose, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y las explicaciones te resultaron claras y ...(Más ↓) concisas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para seguir mejorando. Saludos cordiales, CUPRA Maresme Lesseps Mataró (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Confianza total por su trato personalizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:

Sara, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato personalizado genera confianza y que lo ves así. En el ...(Más ↓) equipo de CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para que cada cliente se sienta cuidado y atendido. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recomano aquest concessionari perquè és fiable i professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:

Ramon, gràcies per compartir la teva experiència i per la valoració positiva. Ens alegra saber que trobes el CUPRA Maresme Lesseps ...(Más ↓) Mataró fiable i professional. Si et fa falta alguna cosa més, som aquí per ajudar-te. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Claridad en el presupuesto y en las alternativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:

Marc, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad en el presupuesto y en las alternativas fue de tu agrado. ...(Más ↓) Tomamos nota de las fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto para futuras ocasiones. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:

Alex, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue profesional y detallista y que nos recomiendas. Quedamos ...(Más ↓) a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su transparencia y calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que valoras la transparencia y la calidad en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Tu ...(Más ↓) opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo trabaja con pasión y eficiencia, muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:

Mercedes, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró pasión y eficiencia y que lo recomiendas. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Auténtico desastre"

Lo he llevado 4 veces por problemas con las ventanas del coche, que se me bajan solas, y el coche sigue haciendo lo mismo. A todo esto, las 4 veces he tenido problemas, coche ...(Más ↓) fallado, incumplimiento de fechas y un largo etc (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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2 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: No son nada cercanos

Employees treated:

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J
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10 / 10

"Experiència personal molt positiva, em sento escoltat i valorat."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Javier, ens alegra molt saber que la teva experiència va ser positiva i que et vas sentir escoltat i valorat. Agraïm la teva confiança i ...(Más ↓) la teva recomanació. Si en algun moment vols compartir més detall sobre la part de la qualitat del treball, estarem atents per seguir millorant. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención personalizada y eficiente, superando mis experiencias previas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Meritxell, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente, y que superamos tus ...(Más ↓) experiencias previas. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación a conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:

Jordi, gracias por compartir tu experiencia con nosotros en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Nos alegra saber que el equipo se ha destacado ...(Más ↓) por la atención al detalle y la calidad humana. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Concessionari molt recomanable per professionalitat i empatia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:

Moltes gràcies, Maria Teresa, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que la nostra professionalitat i empatia us han quedat ...(Más ↓) clares. Estem aquí per ajudar, i si en algun moment necessiteu més informació o assistència, no dubteu a contactar-nos. Cupra Maresme Lesseps Mataró us atendrem sempre amb el mateix servei proper i personalitzat. (Menos ↑)

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