What customers say about this company
267 Opinions found
Juan J. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2026 at 13:38

8 / 10
"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."

8 over 10

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Atención al cliente reply on 04-03-2026 to this comment:
Hola Juan Jose, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y las explicaciones te resultaron claras y ...(Más ↓) concisas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para seguir mejorando. Saludos cordiales, CUPRA Maresme Lesseps Mataró (Menos ↑)
Sara A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-03-2026 at 06:18

10 / 10
"Confianza total por su trato personalizado."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Sara, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato personalizado genera confianza y que lo ves así. En el ...(Más ↓) equipo de CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para que cada cliente se sienta cuidado y atendido. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ramon C. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-03-2026 at 23:27

10 / 10
"Recomano aquest concessionari perquè és fiable i professional."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Marc A. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-03-2026 at 22:07

8 / 10
"Claridad en el presupuesto y en las alternativas."

8 over 10

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4 over 10
Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Marc, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad en el presupuesto y en las alternativas fue de tu agrado. ...(Más ↓) Tomamos nota de las fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto para futuras ocasiones. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alex A. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-03-2026 at 21:31

10 / 10
"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Luis R. Y.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-03-2026 at 20:31

10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su transparencia y calidad."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que valoras la transparencia y la calidad en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Tu ...(Más ↓) opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Mercedes P. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-02-2026 at 10:05

10 / 10
"El equipo trabaja con pasión y eficiencia, muy recomendable."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Carlos G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2026 at 08:15

2 / 10
"Auténtico desastre"
Lo he llevado 4 veces por problemas con las ventanas del coche, que se me bajan solas, y el coche sigue haciendo lo mismo. A todo esto, las 4 veces he tenido problemas, coche ...(Más ↓) fallado, incumplimiento de fechas y un largo etc (Menos ↑)

2 over 10

2 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: No son nada cercanos
Employees treated:
Javier S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 14:38

10 / 10
"Experiència personal molt positiva, em sento escoltat i valorat."

10 over 10

10 over 10

6 over 10

10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Javier, ens alegra molt saber que la teva experiència va ser positiva i que et vas sentir escoltat i valorat. Agraïm la teva confiança i ...(Más ↓) la teva recomanació. Si en algun moment vols compartir més detall sobre la part de la qualitat del treball, estarem atents per seguir millorant. (Menos ↑)
Meritxell G. N.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-02-2026 at 09:00

10 / 10
"Atención personalizada y eficiente, superando mis experiencias previas."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

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Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Jordi V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 13:01

10 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:
Maria T. J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 11:15

10 / 10
"Concessionari molt recomanable per professionalitat i empatia."

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:
Moltes gràcies, Maria Teresa, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que la nostra professionalitat i empatia us han quedat ...(Más ↓) clares. Estem aquí per ajudar, i si en algun moment necessiteu més informació o assistència, no dubteu a contactar-nos. Cupra Maresme Lesseps Mataró us atendrem sempre amb el mateix servei proper i personalitzat. (Menos ↑)
Jose F. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 09:49

10 / 10
"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

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Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:
Gracias, Jose. Nos alegra saber que nuestro trato fue abierto, transparente y profesional y que consideras excelente al equipo. En CUPRA ...(Más ↓) Maresme Lesseps Mataró trabajamos para ofrecer experiencias claras y de calidad, y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo o quieres compartir algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Juan a.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2026 at 12:17

10 / 10
"El equipo me acompañó en cada paso, excelente."

10 over 10

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Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-02-2026 to this comment:
Maria L. S. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-02-2026 at 06:25

10 / 10
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."

10 over 10

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Atención al cliente reply on 24-02-2026 to this comment:
Jorge F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2026 at 21:33

6 / 10
"Mejorable. Poco personal en recepción."
Lamento que sigáis facturando el líquido del limpia, cuando no es verdad. En las dos últimas ocasiones comprobé antes de dejar el coche que estaban llenos. Supongo que es por ...(Más ↓) costumbre. Pero hace feo. (Menos ↑)

4 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 24-02-2026 to this comment:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Lamento la sensación de poco personal en recepción y el ...(Más ↓) tema que mencionas sobre la facturación del líquido limpiador. Tomamos nota de tus observaciones para evitar confusiones en futuras visitas. Si quieres ampliar algún detalle, estaremos atentos. (Menos ↑)
Maria P. M. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 10:12

10 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."

10 over 10

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10 over 10
Atención al cliente reply on 20-02-2026 to this comment:
Maria, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que consideras al equipo muy competente y que confías en nosotros para futuras compras. ...(Más ↓) En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para ofrecerte un servicio profesional y cercano; quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si en algún momento quieres ampliar información o volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:07

10 / 10
"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 19-02-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que la experiencia fue positiva en CUPRA ...(Más ↓) Maresme Lesseps Mataró. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistir, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel R. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 20:09

10 / 10
"La atención fue más personal y atenta que en ocasiones anteriores."
Dejé mi vehículo para la sustitución de un neumático, al entregar las llaves hubo un fallo en el procedimiento de sus compañeros de taller, según entendí, a veces suele ...(Más ↓) suceder ya que al recoger un pequeño montón de llaves se dejaron la mía extraviada por accidente en otro lugar de las instalaciones. Josep Caparrós fue bastante amable y atento y supuso que podría haber pasado esto, buscó mi llave en los posibles lugares donde pudo ser despistada y la encontró. Podía haber sido un problema mayor y no encontrar la llave pero fue muy resolutivo y lo hizo cumpliendo además con los plazos, me dijo que el coche estaría listo para recoger a las 5 y a pesar del incidente a las 5 estaba todo hecho. (Menos ↑)

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8 over 10
Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 18-02-2026 to this comment:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personal y atenta, y que Josep Caparrós gestionó la ...(Más ↓) situación con diligencia, encontrando la llave y cumpliendo con el plazo para dejar el coche listo a las 5. Valoramos tu mención sobre el cuidado en el servicio; trabajaremos para que situaciones así se gestionen de la forma más eficiente posible. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo del CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Inmaculada V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 22:29

10 / 10
"Impresionante experiencia en el taller, el personal fue muy atento y resolvió todas mis dudas con gran profesionalidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Josep Manel Bote Padilla reply on 12-02-2026 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


