What customers say about this company
95 Opinions found
Juan A. S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2025 at 06:57
10 / 10
"Servicio rápido y eficiente en el taller, me sentí bien atendido durante toda mi visita."
10 over 10
10 over 10
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Rubén Moreno reply on 28-07-2025 to this comment:
Maria M. S. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 22:16
10 / 10
"Un servei excepcional, el tracte ha estat professional i molt atent durant tota la visita."
10 over 10
10 over 10
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Rubén Moreno reply on 25-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Marta, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento al trato profesional y atento de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Mesas G. R. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-07-2025 at 22:33
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia la calidad del servicio en este concesionario es realmente destacable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Rubén Moreno reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que tu experiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro servicio, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Anna D.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2025 at 21:33
8 / 10
"Taller d alta qualitat, em van atendre amb molta rapidesa i amabilitat."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Rubén Moreno reply on 22-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Anna, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido positiva y que te hemos atendido con rapidez y amabilidad. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios y siempre estamos aquí para ofrecerte un servicio de alta calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Oscar E. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-07-2025 at 09:30
10 / 10
"Excelente atención y servicio, me hicieron sentir valorado durante todo el proceso de compra."
10 over 10
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10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante todo el proceso de compra. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Per J.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2025 at 11:04
8 / 10
"I m thoroughly satisfied with the quality of work done in the workshop highly recommend this place"
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Per, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan M. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 23:13
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y cuidado en todos los detalles."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) logró cuidar cada detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Gemma A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 22:15
10 / 10
"La professionalitat de l equip i la qualitat del servei m han deixat totalment satisfet. Recomanaria aquest concessionari"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 14-07-2025 to this comment:
Jordi V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 21:04
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio de taller superó mis expectativas. Muy satisfecho."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Rubén Moreno reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose A. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2025 at 20:41
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller excepcional. Muy satisfecho con la rapidez en la reparación."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 04-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al cliente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu satisfacción con la rapidez en la reparación, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Joan M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 08:40
10 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario, donde la profesionalidad del equipo hizo que todo fuera mucho más fácil."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joan, nos alegra saber que tu experiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró fue impecable. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para hacer que todo sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Mario J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 20:57
6 / 10
"Trato y atención muy buena. Mano de obra con gran error."
La atención tanto por teléfono Cristian , tanto en recepción Borja como con el jefe de taller desconozco su nombre muy atentos y correctos. Me dejaron un coche de ...(Más ↓) sustitución básico Seat Mii pero válido para poder desplazarme, por lo que es de agradecer. El problema fue que al irme del taller y circular por la autopista, fue acelerar y escuchar como algo petaba, quedándose el vehiculo sin potencia y teniendo que circular a 40-50 km h. En el concesionario no me cogían el teléfono hasta que logré contactar con ellos. Como pude llegué al taller y comprobaron como el tubo del turbo estaba mal collado, teniendo que cambiar la pieza y ajustarla bien. Reitero que el trato y la rapidez fue notable, pero un error así me sucede a última hora y me quedo tirado en medio de una autopista por un error de base. Mis malas valoraciones son porque he comprado un coche nefasto con problemas de todo tipo des del primer día y lo peor es que siendo conocedores de errores en el mayor de los casos TPIs , me han ido largas des del primer día sobretodo en Lesseps Badalona para no cambiarme piezas no generar gastos. Algunos de los problemas: -Manchas en el barniz de la pintura que persisten y persistirán. -Crujido intenso en los soportes de techo tuve que pelearme hasta que vieron que tenía razón . -Un faro des quebrajado por dentro. -Problemas de humedades por el techo solar si llueve un solo día de forma intensa. -Problemas constantes con sensores. -Decenas de problemas de sofware. Suma y siguen los problemas siendo algunos negados a un posible arreglo. En casa tenemos dos Ibizas y un Ateca, y para nada tenemos problemas similares. La ilusión se transformó en decepción y la confianza en la marca se volvió en rechazo. Siendo conocedor que solo soy un cliente más, espero que mis palabras se tengan en consideración. Gracias. (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
4 over 10
10 over 10
Jorge M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 17:44
10 / 10
"Servicio impecable en el taller, me sentí valorado como cliente y la calidad de su trabajo es inigualable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tu increíble reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que te ...(Más ↓) has sentido valorado como cliente. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor calidad en cada servicio, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Cristina C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-06-2025 at 06:37
10 / 10
"Un servei excepcional amb un equip de professionals competents i molt atents."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Rubén Moreno reply on 30-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excepcional de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la competencia y atención de nuestros profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Maria D. L. M. G. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-06-2025 at 14:21
10 / 10
"El personal fue extremadamente amable y conocedor encontré justo lo que buscaba sin problemas. Estoy muy contento con mi experiencia."
10 over 10
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10 over 10
Rubén Moreno reply on 27-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria De Las Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y conocedor, y que encontraste justo lo que buscabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en CUPRA Maresme Lesseps Mataró! (Menos ↑)
Juan M. M. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-06-2025 at 21:29
10 / 10
"Calidad insuperable en el servicio, estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo de ocasión."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 26-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con tu nuevo vehículo de ocasión y que has ...(Más ↓) valorado la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu CUPRA! (Menos ↑)
Miguel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2025 at 11:50
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 25-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Albert C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2025 at 09:23
8 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento y me brindaron un trato excepcional durante la reparación de mi vehículo."
6 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 24-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Albert, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato excepcional ...(Más ↓) y que su conocimiento te fue útil durante la reparación de tu vehículo. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda; trabajaremos para mejorar en esos aspectos y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún más satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Oscar R. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-06-2025 at 15:22
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato muy profesional durante todo el proceso de compra."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Rubén Moreno reply on 23-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) te has sentido bien atendido durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Maite S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2025 at 15:02
8 / 10
"El trato recibido en el taller fue excelente, me sentí valorado como cliente."
8 over 10
8 over 10
4 over 10
8 over 10
To improve: Dejé el coche para el servicio del mantenimiento de la palanca de cambios y me lo devolvieron sin resolverlo, ya que me seguía saliendo el fallo
Rubén Moreno reply on 23-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maite, por tu reseña. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excelente y que te sentiste valorada como cliente. ...(Más ↓) Sin embargo, lamento que la calidad del trabajo no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró! (Menos ↑)
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