What customers say about this company
3583 Opinions found
Juan B. A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-08-2023 at 11:59
6 / 10
"Se puede mejorar la venta con la entrega."
Desde la entrega aun estoy esperando el kit de reparación de pinchazos....(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
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8 over 10
10 over 10
To improve: La entrega del vehículo.
Nicolas C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2021 at 09:53
10 / 10
"Trato inmejorable"
Solo puedo decir que es un concesionario de 10, rapidez y entrega a la hora de dejar el coche en el taller....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Insuperable
Sergio Bodín reply on 15-03-2021 to this comment:
David S. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-08-2019 at 17:44
10 / 10
"Atención perfecta"
íbamos con una idea muy clara de lo que queríamos y Diego nos orientó perfectamente, dentro del presupuesto que marcamos. Todas nuestras dudas fueron aclaradas rápidamente. ...(Más ↓) Muy profesional. (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Trato cercano y profesional
To improve: Todo bien
Raquel S. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-07-2019 at 22:26
10 / 10
"Trato excelente"
La comercial de ventas me atendió excelentemente, me asesoró y ayudó en todo lo que necesité....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
10 over 10
The best: Lo mejor ha sido el trato recibido por parte de la comercial Ana Anadón.
Dolores R. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-07-2019 at 13:26
10 / 10
"El vendedor excelente profesional, nos convenció con sus conocimientos"
El vendedor excelente profesional nos convenció en la compra por sus conocimientos sobre el vehículo y eso nos animo a comprarlo...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La amabilidad del vendedor
To improve: El servicio es excelente
Jorge F. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-06-2019 at 23:22
10 / 10
"Excelentes profesionales, grandes personas"
Verdaderamente se esfuerzan en encontrar el mejor vehículo, al mejor precio. Atienden y son pacientes con tus preguntas, tal y como dice su publicidad tienen de todo, accesorios, ...(Más ↓) seguros, financiación, detallan el vehículo y las posibles App para utilizar con él. Cualquier problema (pega o incidencia está mejor dicho) de desviven por solucionar y atenderte. Un 10 para todos y cada uno de los que tuve el placer de tratar. (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Me he sentido bien atendido
To improve: Difícil de superar
Francisco M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2026 at 21:20
10 / 10
"Recomendaría este lugar sin dudar, gran profesionalidad."
Me atendieron muy bien y de forma rápida. Volveré cuando necesite mi vehículo alguna reparación....(Más ↓) (Menos ↑)
Pablo Izcue reply on 08-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que en Citroën Aramóvil Zaragoza te ofrecimos una atención rápida y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tu confianza y nos alegra que vuelvas cuando necesites una reparación de tu vehículo. Estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)
Javier M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2026 at 20:20
10 / 10
"Rápido en la gestión y entrega perfecta."
Pablo Izcue reply on 08-04-2026 to this comment:
Fernando C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2026 at 17:26
10 / 10
"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, totalmente recomendable."
Pablo Izcue reply on 06-04-2026 to this comment:
Cristina M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 10:25
10 / 10
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
Pablo Izcue reply on 02-04-2026 to this comment:
Jenifer D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 20:54
10 / 10
"Seguimiento eficiente y comunicación empática, 5/5."
Pablo Izcue reply on 01-04-2026 to this comment:
Jose M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2026 at 22:50
6 / 10
"Contenta solo con algunas cosas"
El trabajo fue bien realizado en plazos y calidad. Pero primero me dieron un presupuesto de ***€. Después me llamaron y se incremento en *** y después otra vez me llamaron y ...(Más ↓) al final el presupuesto fue ***€. La necesidad de usar el coche, era máxima y una vez que estaba ahi no podía decir no. Porque era perder el tiempo. Un tiempo miy necesario. La reparación esta bien hecha. Pero el trascurso no fue facil. Y asumir un incremento de ***€ fue muy costoso (Menos ↑)
To improve: Sus comunicaciones
Pablo Izcue reply on 27-03-2026 to this comment:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la reparación esté bien hecha y se cumplieron los plazos y la calidad. ...(Más ↓) Lamentamos que el proceso haya sido complicado y que los cambios de presupuesto hayan generado incomodidad. Tomamos nota para mejorar la comunicación y la gestión de presupuestos en el futuro. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Kira R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2026 at 20:54
10 / 10
"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."
Pablo Izcue reply on 26-03-2026 to this comment:
Luis A. D. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-03-2026 at 20:17
10 / 10
"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."
Pablo Izcue reply on 24-03-2026 to this comment:
Nuria B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2026 at 13:51
6 / 10
"Decepcionada con el trabajo"
Una de las cosas que se debía hacer era la limpieza del asiento del copiloto, el cual cuando realice la compra me dijeron que se quedaría limpio y el coche me lo dieron el coche ...(Más ↓) el 28 de enero, se aviso que seguia sucio y a fecha 20 de marzo sigue sin estar limpio (Menos ↑)
To improve: Trabajo a medias
Pablo Izcue reply on 20-03-2026 to this comment:
Nuria, sentimos la molestia que describes con la limpieza del asiento del copiloto. Agradecemos que lo compartas y entendemos la ...(Más ↓) frustración de recibir un coche con esa situación y que no se haya resuelto aún. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jose J. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-03-2026 at 20:39
10 / 10
"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."
Pablo Izcue reply on 17-03-2026 to this comment:
La profesionalidad de nuestro equipo es destacable en cada interacción. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y servicio. Jose Joaquin, gracias por compartir tu experiencia. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Guillermo V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2026 at 20:07
6 / 10
"Atención buena, pero mucho tiempo de espera"
Llevar el coche al taller es un trastorno para todo el mundo. Si luego el tiempo de atención es largo, el trastorno pasa a ser un fastidio. No es para nada culpa del personal que ...(Más ↓) atiende, que hace lo que puede, no paran ni un segundo y atienden de forma muy amable. Es una falta de recursos clamorosa. (Menos ↑)
To improve: Debería incrementar los recursos para la atención al cliente
Pablo Izcue reply on 16-03-2026 to this comment:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Guillermo. Nos alegra que el trato del equipo haya sido amable; lamentamos el tiempo de espera y ...(Más ↓) el trastorno que implica. Tomamos nota de la necesidad de mejorar la gestión y la disponibilidad de recursos para reducir las esperas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jose L. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2026 at 21:57
10 / 10
"La amabilidad del equipo me dejó muy satisfecho."
Pablo Izcue reply on 12-03-2026 to this comment:
Jose L. M. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2026 at 09:49
10 / 10
"La atención fue cordial y profesional, excelente."
Solucionaron un problema con rapidez y buen trato. Fueron puntuales. Me aclaran algunas dudas....(Más ↓) (Menos ↑)
Pablo Izcue reply on 10-03-2026 to this comment:
Jose Luis, nos alegra saber que la atención fue cordial y profesional, que solucionamos tu problema con rapidez y que fuiste puntual. Tu ...(Más ↓) valoración nos indica que vamos por buen camino y agradecemos que compartas tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos para ayudarte en Citroën Aramóvil Zaragoza. (Menos ↑)
Cristina L. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2026 at 21:28
10 / 10
"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."
Pablo Izcue reply on 09-03-2026 to this comment:
Cristina, Nos alegra mucho leer que el flujo de información y el seguimiento fueron puntuales. Gracias por compartir tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros. En Citroën Aramóvil Zaragoza trabajamos para que cada paso sea claro y ágil; si necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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