What customers say about this company
266 Opinions found
Ruben B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-03-2025 at 21:26

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendió con gran amabilidad."
Atención al cliente reply on 10-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ruben, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió de manera ...(Más ↓) profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ionut D. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-03-2025 at 07:30

10 / 10
"Gran calidad en el servicio y los vehículos ofrecidos, totalmente satisfecho con mi nueva adquisición."
Atención al cliente reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ionut Daniel Simon, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio y con tu nueva ...(Más ↓) adquisición. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Rafael M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-03-2025 at 20:48

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato cercano y una gran variedad de vehículos disponibles."
Atención al cliente reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que disfrutaste de nuestro trato cercano. ...(Más ↓) Trabajamos para ofrecer una amplia variedad de vehículos y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Fernando H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-03-2025 at 09:39

8 / 10
"Mucha demora y poca comunicacion"
L compra del vehículo fue muy buena cogieron el dinero muy rápido pero la entrega y comunicación muy mala tardaron más de lo peometido...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 05-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tu reseña y valoración. Lamentamos sinceramente la demora y la falta de comunicación durante el proceso de ...(Más ↓) entrega. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos alegra saber que la compra del vehículo fue satisfactoria, pero tomaremos en cuenta tus observaciones para optimizar nuestra atención al cliente. Si tienes alguna otra inquietud o sugerencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Epc G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-03-2025 at 09:21

8 / 10
"La experiencia fue satisfactoria, con un trato amable y una amplia oferta de automóviles disponibles."
Atención al cliente reply on 05-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Epc Gestion Comercial, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato amable y que ...(Más ↓) nuestra oferta de automóviles fue de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Marcos J. M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-03-2025 at 10:55

8 / 10
"Un servicio excepcional, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra de mi nuevo coche."
Atención al cliente reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que te sentiste bien acompañado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Andres H. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-03-2025 at 22:27

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me siento muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andres, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que te sientes satisfecho con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro trato; trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria T. A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-03-2025 at 22:02

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me siento muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato recibido cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción con tu nuevo vehículo es nuestra mayor recompensa. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Raul A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-03-2025 at 20:39

8 / 10
"Aspectos mejorables"
La gestión por parte del comercial en todo momento fue muy profesional, ni un pero al respecto, si que me hubiese gustado que durante el proceso que fuel de dos meses y medio ...(Más ↓) hasta la entrega hubiese sido más trasparente. La vía de comunicación fue siempre vía whatsapp por preferencias del comercial y en todo momento fue respetado pero me hubiese gustado más sinceridad porque en ocasiones había contradicciones, no buscaba en ningún momento acelerar el proceso pero sí conocer la situación real aunque también es comprensible que no debe ser sencillo, pero una mayor trasparencia hubiese mejorado la situación. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, Agradecemos sinceramente tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que la gestión de nuestro comercial fue ...(Más ↓) profesional. Lamentamos que la comunicación no haya sido tan transparente como esperabas. Tomamos muy en serio tus observaciones y trabajaremos para mejorar en este aspecto, asegurando una mayor claridad en el futuro. Tu feedback es invaluable para nosotros y nos ayuda a crecer. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Manuel L. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-03-2025 at 20:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y el trato recibido durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad de tu vehículo y con el trato recibido durante la ...(Más ↓) compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Maria A. L. D. L. M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-03-2025 at 20:23

10 / 10
"La calidad del servicio al cliente superó mis expectativas, definitivamente recomendaré este concesionario."
Atención al cliente reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Apolonia. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio al cliente ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Si necesitas alguna cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Prodisagua C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-03-2025 at 09:52

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas sobre los vehículos nuevos."
Atención al cliente reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Prodisagua Cb, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas sobre nuestros vehículos nuevos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Amara A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-02-2025 at 22:02

10 / 10
"Excelente servicio al cliente y atención personalizada durante todo el proceso de compra del vehículo."
Atención al cliente reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amara, Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio y atención personalizada durante tu experiencia de compra. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor atención a nuestros clientes, y tu valoración nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carmen M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-02-2025 at 15:25

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Francisco M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-02-2025 at 08:58

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato profesional y amable por parte del equipo."
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)
Matias A. D. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 23:04

10 / 10
"Un equipo profesional y muy amable sin duda, la mejor experiencia de compra que he tenido."
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Matias Andrés, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido ...(Más ↓) la mejor. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Maria D. M. T. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 21:15

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, me hicieron sentir muy cómodo en el proceso de compra."
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo te hizo sentir cómodo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Cristina M. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 21:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Estamos muy contentos con el nuevo vehículo y con la atención recibida :...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención y la compra de tu nuevo vehículo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Manuel D. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 21:01

10 / 10
"Muy satisfecho con mi compra, recibí un servicio de alta calidad y un apoyo constante durante todo el proceso."
Alberto Domínguez me atendió muy bien solo un pero que desde la matriculación tardando unos días en entregar el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que recibiste un ...(Más ↓) servicio de alta calidad por parte de Alberto. Lamentamos la demora en la entrega del vehículo tras la matriculación. Apreciamos tu comprensión y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Elias O. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 20:40

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy profesional y me brindó un trato excepcional."
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elias, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios positivos, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
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