Gracias por compartir tu experiencia, Alvaro. Nos alegra mucho saber que el equipo fue excepcional y que la experiencia fue positiva para ...(More ↓)ti. Que nos recomiendes a tus conocidos nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Less ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Alvaro. Nos alegra mucho saber que el equipo fue excepcional y que la experiencia fue positiva para ...(More ↓)ti. Que nos recomiendes a tus conocidos nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
"Trato excelente y todo correcto, salvo por un aspecto."
El trato recibido fue excelente por parte del personal que me atendió. La única pega es que, en algún momento del proceso en el que mi coche estuvo allí, me rozaron una ...(More ↓)llanta, pero no lo vi hasta que no llegué a casa. Supongo que fue un descuido, pero mi llanta está rozada y eso ya no se puede cambiar. (Less ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra que el trato haya sido excelente y que todo lo demás haya estado correcto. ...(More ↓)Lamentamos el percance con la llanta durante el proceso; entendemos la frustración que eso puede causar. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando y evitar incidentes similares en el futuro. (Less ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra que el trato haya sido excelente y que todo lo demás haya estado correcto. ...(More ↓)Lamentamos el percance con la llanta durante el proceso; entendemos la frustración que eso puede causar. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando y evitar incidentes similares en el futuro. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Nos alegra saber que la tramitación fue veloz y sin complicaciones y que nos recomendaría. Marta, en BYD Astara Móstoles trabajamos para ...(More ↓)que cada experiencia sea así de ágil y clara. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Nos alegra saber que la tramitación fue veloz y sin complicaciones y que nos recomendaría. Marta, en BYD Astara Móstoles trabajamos para ...(More ↓)que cada experiencia sea así de ágil y clara. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Agradecemos que compartas tu experiencia, Alvaro Javier. En BYD Astara Móstoles nos alegra saber que el trato fue atento y eficiente, que ...(More ↓)las ventas fueron claras y que la respuesta fue rápida. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)
Agradecemos que compartas tu experiencia, Alvaro Javier. En BYD Astara Móstoles nos alegra saber que el trato fue atento y eficiente, que ...(More ↓)las ventas fueron claras y que la respuesta fue rápida. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Apreciamos que tu experiencia haya sido fluida y agradable, Cristina. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio en BYD ...(More ↓)Astara Móstoles. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Apreciamos que tu experiencia haya sido fluida y agradable, Cristina. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio en BYD ...(More ↓)Astara Móstoles. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin complicaciones y que recomiendas nuestros servicios, Manuel. Tu comentario refuerza ...(More ↓)nuestro compromiso con un servicio ágil y cercano. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin complicaciones y que recomiendas nuestros servicios, Manuel. Tu comentario refuerza ...(More ↓)nuestro compromiso con un servicio ágil y cercano. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando Emilio. Nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficiente. Si en el futuro necesitas ...(More ↓)algo más, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. (Less ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando Emilio. Nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficiente. Si en el futuro necesitas ...(More ↓)algo más, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Me dijeron precio de la primera revisión, allí me dicen que en un 90% de probabilidades, en esta primera revisión hay que cambiar el filtro del polen que son ***€ más. Ya me ...(More ↓)parecía caro de antes asique ahora mucho más, comenzaron con el coche a las 10, la app me alertó de que se estaban abriendo las puertas, y a las 11:27 me llamaron diciendo que estaba el coche listo. Cambio de aceite y filtros casi ***€!!!! (Less ↑)
To improve: Por teléfono nunca puedes hablar, siempre tienes que esperar a que te llamen ellos varios días después.
Help other customers find the most helpful reviews
Antonio, nos alegra mucho saber que recomiendas y que percibes una atención centrada en el cliente. Gracias por compartir tu experiencia y ...(More ↓)por confiar en BYD Astara Móstoles. (Less ↑)
Antonio, nos alegra mucho saber que recomiendas y que percibes una atención centrada en el cliente. Gracias por compartir tu experiencia y ...(More ↓)por confiar en BYD Astara Móstoles. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional, cercano y eficiente y que tu ...(More ↓)experiencia ha sido excelente. En BYD Astara Móstoles trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y trato cercano. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en decirlo; estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional, cercano y eficiente y que tu ...(More ↓)experiencia ha sido excelente. En BYD Astara Móstoles trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y trato cercano. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en decirlo; estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Gracias por compartir tu experiencia, Karina. Nos alegra saber que la calidad a buen precio y la atención durante la compra, así como en ...(More ↓)el primer mantenimiento, han sido de tu satisfacción. Tu valoración positiva es muy valiosa para nuestro equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Karina. Nos alegra saber que la calidad a buen precio y la atención durante la compra, así como en ...(More ↓)el primer mantenimiento, han sido de tu satisfacción. Tu valoración positiva es muy valiosa para nuestro equipo y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Gracias Chaoguang por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue efectiva, rápida y bien organizada. En BYD Astara ...(More ↓)Móstoles trabajamos para mantener ese nivel de servicio y satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Tu valoración positiva nos motiva a seguir mejorando y a recomendar nuestros servicios a tus conocidos si lo consideras oportuno. (Less ↑)
Gracias Chaoguang por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue efectiva, rápida y bien organizada. En BYD Astara ...(More ↓)Móstoles trabajamos para mantener ese nivel de servicio y satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Tu valoración positiva nos motiva a seguir mejorando y a recomendar nuestros servicios a tus conocidos si lo consideras oportuno. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la calidad final y la dedicación del equipo se reflejan en tu ...(More ↓)satisfacción. Seguiremos cuidando cada detalle para que siempre tengas resultados de tu agrado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la calidad final y la dedicación del equipo se reflejan en tu ...(More ↓)satisfacción. Seguiremos cuidando cada detalle para que siempre tengas resultados de tu agrado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que el equipo dejó una buena ...(More ↓)impresión. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. (Less ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que el equipo dejó una buena ...(More ↓)impresión. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Gracias por compartir su experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que ha valorado positivamente la atención personalizada y la ...(More ↓)rapidez de entrega. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y que siga recomendándonos. Si en el futuro necesita anything más, estaremos encantados de ayudarle. (Less ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que ha valorado positivamente la atención personalizada y la ...(More ↓)rapidez de entrega. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y que siga recomendándonos. Si en el futuro necesita anything más, estaremos encantados de ayudarle. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
En BYD Astara Móstoles nos alegra saber que las instalaciones te parecieron limpias y modernas y que te resultó cómodo visitarnos, Jose ...(More ↓)Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva; estaremos encantados de atenderte en futuras visitas. (Less ↑)
En BYD Astara Móstoles nos alegra saber que las instalaciones te parecieron limpias y modernas y que te resultó cómodo visitarnos, Jose ...(More ↓)Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva; estaremos encantados de atenderte en futuras visitas. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Nos alegra saber que has percibido un trato humano, auténtico y confiable, Miguel Angel. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(More ↓)valoración positiva de nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y cercanía. (Less ↑)
Nos alegra saber que has percibido un trato humano, auténtico y confiable, Miguel Angel. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(More ↓)valoración positiva de nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y cercanía. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Nos alegra saber que la comunicación fue abierta y el seguimiento, perfecto. Ronald Isaac, gracias por compartir tu experiencia. Valoramos ...(More ↓)mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)
Nos alegra saber que la comunicación fue abierta y el seguimiento, perfecto. Ronald Isaac, gracias por compartir tu experiencia. Valoramos ...(More ↓)mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Nos alegra saber que la confianza y la cercanía marcan la diferencia, Enrique. En BYD Astara Móstoles trabajamos para mantener ese trato ...(More ↓)cercano en cada visita y atención personalizada. Si hay algo más en lo que podamos seguir mejorando o alguna necesidad futura, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)
Nos alegra saber que la confianza y la cercanía marcan la diferencia, Enrique. En BYD Astara Móstoles trabajamos para mantener ese trato ...(More ↓)cercano en cada visita y atención personalizada. Si hay algo más en lo que podamos seguir mejorando o alguna necesidad futura, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
Personal muy atento, pero como en la vez anterior, la entrega del vehículo recién lavado sin terminar de secar con lo que se quedan manchas. Me llevé el coche más sucio de ...(More ↓)como lo dejé. (Less ↑)
Gracias por compartir tu experiencia y por valorar el trato recibido. Nos alegra que la gestión haya sido rápida y profesional. ...(More ↓)Lamentamos lo ocurrido con el lavado y que el coche llegara con manchas; tomaremos nota para evitarlo y mejorar el proceso de acabado. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)
Gracias por compartir tu experiencia y por valorar el trato recibido. Nos alegra que la gestión haya sido rápida y profesional. ...(More ↓)Lamentamos lo ocurrido con el lavado y que el coche llegara con manchas; tomaremos nota para evitarlo y mejorar el proceso de acabado. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)
A
Atención al cliente belongs to the company address
Help other customers find the most helpful reviews
BYD Madrid - Astara Retail. es concesionario oficial y servicio postventa para Madrid.
Garantizamos el mejor cuidado de tu BYD en Madrid. En Astara Retail contamos con una amplia selección de vehículos y servicios oficiales. Nuestro equipo comercial y técnico ha sido certificado por el fabricante, ayudándote a sacar el máximo partido a tu BYD y mantenerlo en óptimas condiciones. Consulta más detalles o reserva tu cita en nuestra página web.
In BYD Astara Móstoles we have joined Trikomer, which is an independent entity that collects customers' reviews and ratings of the services they have already received at our facilities in a contrasted and reliable manner.
Trikomer collects, stores and displays the reviews of our customers with total impartiality and transparency, to verify that all information that reaches consumers is real.
In Trikomer only real customers who have visited this establishment in the last 12 months can rate, whether they came to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a customer, request your invitation now to exercise your right to comment on your experience and rate the services received.