What customers say about this company
71 Opinions found
Maria R. O. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-10-2025 at 23:02

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida. Muy recomendable para adquirir un vehículo nuevo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rosario, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha ...(Más ↓) con nuestra atención. En BYD Astara Móstoles, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y que cada cliente se sienta valorado. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y que sigas disfrutando de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Juan C. L. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-10-2025 at 21:29

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, destacando la amabilidad y conocimientos del personal."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que pudimos ayudarte con nuestros conocimientos. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesus P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-10-2025 at 20:56

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente gracias al trato amable y personalizado que recibí durante toda mi visita al concesionario."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido ...(Más ↓) durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y personalizado. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Consuelo B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-10-2025 at 21:19

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Consuelo, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que la atención recibida ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos encantados de haber podido ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Luis B. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-10-2025 at 19:19

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) y asesoramiento fueron de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Antonio D. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2025 at 11:47

10 / 10
"Gran calidad de servicio y una amplia gama de vehículos nuevos. Definitivamente recomendaré este lugar."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la variedad de vehículos. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. (Menos ↑)
Laura S. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2025 at 08:23

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención profesional y un equipo muy amable que hizo todo más fácil."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y equipo ...(Más ↓) te hicieron la compra más fácil y satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cariño. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria E. E. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2025 at 07:35

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Emma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con entusiasmo para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Alberto R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-10-2025 at 00:10

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, el trato recibido superó mis expectativas."
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el trato y la calidad ...(Más ↓) del servicio superaron tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Marta M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2025 at 20:39

10 / 10
"Excelente trato y atención"
Desde que entramos en el concesionario recibimos un trato excepcional por parte del comercial, de hecho cuando salimos de allí ya habíamos tomado la decisión. El proceso de ...(Más ↓) compra fue rápido y sencillo y estuvimos perfectamente asesorados en todo momento. La atención post venta también excelente. Estamos encantados con nuestro pequeño BYD. Una gran decisión! (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto el trato como el proceso de ...(Más ↓) compra y atención postventa han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos encantados de que hayas tomado una gran decisión con tu BYD. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria C. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2025 at 06:51

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional ...(Más ↓) y amable contigo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte cada vez un servicio aún más excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rehabilitaciones I. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 20:35

10 / 10
"El personal se mostró muy capacitado y amable, haciendo que la compra de mi vehículo nuevo fuera un placer."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rehabilitaciones Integrales Todocasa, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional, haciendo que la compra de su vehículo fuera positiva. Agradecemos también su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndole el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-09-2025 at 20:07

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el equipo fue muy profesional y amable durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y cercano. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)
Ruben A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 18:18

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, su equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento del producto, ¡totalmente satisfecho"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y ...(Más ↓) que quedaste totalmente satisfecho. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Hugo C. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 10:25

10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada, definitivamente recomendaría este concesionario para la compra de un vehículo nuevo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hugo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) personalizada y que recomiendas nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. B. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2025 at 09:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en la compra de un vehículo nuevo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Roberto M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-09-2025 at 23:54

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato profesional y atención personalizada superaron mis expectativas."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato ...(Más ↓) profesional y atención personalizada superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)
Concepcion G. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-09-2025 at 18:04

6 / 10
"Esperaba más la verdad"
El proceso de mi compra fue un poco tedioso, creo que por falta de información y seguimiento. Después para colmo, me iban a recompensar con un regalo chulo y recibí un ...(Más ↓) parasol de cartón . la verdad es que hubiera quedado más profesional sin haber dicho nada. Comprar un coche de ***** euros y te den un cartón de regalo . (Menos ↑)
To improve: Gestión de la compra y ayudas MOVES
Employees treated:
Alfonso M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2025 at 22:58

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la compra, recibí asesoramiento claro y preciso que facilitó mi decisión de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro asesoramiento fue claro y ...(Más ↓) te ayudó a tomar la mejor decisión. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también que nos recomiendes; para nosotros es un placer atenderte y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Ivan S. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-09-2025 at 11:06

8 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, con un trato personalizado y una gran variedad de vehículos para elegir."
Employees treated:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


