What customers think about this company
385 Reviews found
Maria E. E. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 07-10-2025 to the 07:35

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Emma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(More ↓) que nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con entusiasmo para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Less ↑)
Alberto R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 04-10-2025 to the 00:10

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, el trato recibido superó mis expectativas."
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el trato y la calidad ...(More ↓) del servicio superaron tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Marta M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 30-09-2025 to the 20:39

10 / 10
"Excelente trato y atención"
Desde que entramos en el concesionario recibimos un trato excepcional por parte del comercial, de hecho cuando salimos de allí ya habíamos tomado la decisión. El proceso de ...(More ↓) compra fue rápido y sencillo y estuvimos perfectamente asesorados en todo momento. La atención post venta también excelente. Estamos encantados con nuestro pequeño BYD. Una gran decisión! (Less ↑)
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto el trato como el proceso de ...(More ↓) compra y atención postventa han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos encantados de que hayas tomado una gran decisión con tu BYD. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Less ↑)
Maria C. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 30-09-2025 to the 06:51

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional ...(More ↓) y amable contigo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte cada vez un servicio aún más excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Rehabilitaciones I. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 29-09-2025 to the 20:35

10 / 10
"El personal se mostró muy capacitado y amable, haciendo que la compra de mi vehículo nuevo fuera un placer."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rehabilitaciones Integrales Todocasa, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato ...(More ↓) amable y profesional, haciendo que la compra de su vehículo fuera positiva. Agradecemos también su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndole el mejor servicio en el futuro. (Less ↑)
Miguel A. L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 29-09-2025 to the 20:07

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el equipo fue muy profesional y amable durante todo el proceso de compra."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(More ↓) fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y cercano. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Less ↑)
Ruben A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 27-09-2025 to the 18:18

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, su equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento del producto, ¡totalmente satisfecho"
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y ...(More ↓) que quedaste totalmente satisfecho. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Hugo C. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 27-09-2025 to the 10:25

10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada, definitivamente recomendaría este concesionario para la compra de un vehículo nuevo."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hugo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una atención ...(More ↓) personalizada y que recomiendas nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Jose M. B. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 27-09-2025 to the 09:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en la compra de un vehículo nuevo."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(More ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Roberto M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 26-09-2025 to the 23:54

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato profesional y atención personalizada superaron mis expectativas."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato ...(More ↓) profesional y atención personalizada superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en BYD Astara Móstoles. (Less ↑)
Concepcion G. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 25-09-2025 to the 18:04

6 / 10
"Esperaba más la verdad"
El proceso de mi compra fue un poco tedioso, creo que por falta de información y seguimiento. Después para colmo, me iban a recompensar con un regalo chulo y recibí un ...(More ↓) parasol de cartón . la verdad es que hubiera quedado más profesional sin haber dicho nada. Comprar un coche de ***** euros y te den un cartón de regalo . (Less ↑)
To improve: Gestión de la compra y ayudas MOVES
Professionals treated:
Alfonso M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 23-09-2025 to the 22:58

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la compra, recibí asesoramiento claro y preciso que facilitó mi decisión de compra."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro asesoramiento fue claro y ...(More ↓) te ayudó a tomar la mejor decisión. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también que nos recomiendes; para nosotros es un placer atenderte y ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)
Ivan S. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 20-09-2025 to the 11:06

8 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, con un trato personalizado y una gran variedad de vehículos para elegir."
Professionals treated:
Maria S. M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 19-09-2025 to the 12:25

10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, recibí un trato excepcional y asesoramiento personalizado durante todo el proceso."
Professionals treated:
Jose A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 18-09-2025 to the 22:06

10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente me sentí valorado desde el primer momento. Totalmente recomendable."
Professionals treated:
Raquel C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 16-09-2025 to the 20:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos, realmente satisfecho con mi compra."
Professionals treated:
Restauraciones M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 16-09-2025 to the 10:13

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, la atención fue excepcional y el personal muy profesional."
Rosario R. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 15-09-2025 to the 20:56

10 / 10
"Excelente atención y un trato muy profesional. Me sentí acompañado en todo momento durante la compra."
Professionals treated:
Angel C. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 15-09-2025 to the 20:51

10 / 10
"Trato excepcional y profesional, la calidad del servicio me hizo sentir valorado como cliente."
Professionals treated:
Hipolito D. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 12-09-2025 to the 19:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se nota la profesionalidad del equipo. Muy satisfecho."
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