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BYD Astara Majadahonda

Vehicle dealership

BYD Astara Majadahonda

Ronda del Carralero 12
28222 - Majadahonda (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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698 Reviews found

L
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10 / 10

"La atención fue excelente y el seguimiento muy correcto."

Atención al cliente Responded to it 06-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue excelente y el seguimiento resultó correcto para Lourdes. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(More ↓) seguimos a tu disposición para futuras consultas. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."

Atención al cliente Responded to it 30-04-2026 to this comment:

Juan Antonio, nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y se ajustó a tus necesidades. Apreciamos que lo compartas y que tu ...(More ↓) experiencia haya sido tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)

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O
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

Atención al cliente Responded to it 30-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho que hayas descubierto nuestra profesionalidad y amabilidad. Olimpiades, agradecemos que hayas compartido tu experiencia. ...(More ↓) En BYD Astara Majadahonda trabajamos para que cada visita sea eficiente y agradable, y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."

Atención al cliente Responded to it 28-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó una gran diferencia para Ciscomar For. Valoramos tu comentario y nos ...(More ↓) motiva a seguir esforzándonos para ofrecer un trato cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Majadahonda! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La recomiendo, compra fácil y asesoramiento acertado."

Trato muy agradable y con explicaciones claras y completas. Muy buen trato de todo el personal, tanto comercial como de recepción de taller....(More ↓) (Less ↑)

Atención al cliente Responded to it 27-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la compra fue fácil, que el asesoramiento fue acertado y que el trato del equipo, tanto comercial como de ...(More ↓) taller, fue agradable y claro. Agradecemos tus palabras y la confianza que has mostrado en nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Relación clara y directa con el personal."

Atención al cliente Responded to it 24-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Alejandro. Nos alegra que la relación con nuestro personal haya sido clara y directa. Seguiremos ...(More ↓) cuidando ese trato y quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."

Atención al cliente Responded to it 23-04-2026 to this comment:

Nos alegra que tu experiencia haya sido muy buena y que la explicación haya sido completa, Purificación. En BYD Astara Majadahonda ...(More ↓) seguimos a tu disposición para ayudarte si necesitas cualquier cosa más. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"La dedicación del personal marca la diferencia."

Atención al cliente Responded to it 22-04-2026 to this comment:

La dedicación del personal marca la diferencia, David. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva y que nuestro equipo te ...(More ↓) haya transmitido confianza. Valoramos tu reconocimiento y estamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en BYD Astara Majadahonda. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente equipo, gran atención a cada paso."

Atención al cliente Responded to it 21-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que el equipo y la atención a cada paso han sido de tu agrado. En BYD Astara ...(More ↓) Majadahonda trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y tranquilo durante todo el proceso. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendado al máximo por fiabilidad y trato."

Atención al cliente Responded to it 20-04-2026 to this comment:

Agradecemos mucho su reconocimiento a la fiabilidad y al trato recibido, Jorge. En BYD Astara Majadahonda trabajamos para que cada ...(More ↓) experiencia sea excelente. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Equipo muy profesional, resolutivo y respetuoso."

Atención al cliente Responded to it 20-04-2026 to this comment:

Sergio, agradecer por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo en BYD Astara Majadahonda fue profesional, resolutivo y ...(More ↓) respetuoso. Valoramos mucho tu confianza y la recomendación. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Trámite rápido y sin sorpresas, perfecto."

Atención al cliente Responded to it 20-04-2026 to this comment:

Ana, nos alegra que el trámite haya sido rápido y sin sorpresas. Agradecemos que compartas tu experiencia y que recomiendes nuestros ...(More ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Me sorprendió la amabilidad y la claridad en el proceso."

Atención al cliente Responded to it 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Grap Activos. Nos alegra mucho saber que la amabilidad y la claridad en el proceso te han dejado una ...(More ↓) buena impresión. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

Atención al cliente Responded to it 10-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la comunicación fue clara y constante y que su experiencia fue perfecta, Jose Luis. Apreciamos que haya ...(More ↓) compartido su valoración. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Confianza por la actitud profesional y humana."

Atención al cliente Responded to it 10-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Francisco Luis. En BYD Astara Majadahonda nos alegra saber que la actitud profesional y humana de ...(More ↓) nuestro equipo inspira confianza. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio que usted valora. Si en algún momento necesita asistencia, estaremos disponibles para ayudarle. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación claros, servicio de primera."

Professionals treated:

Atención al cliente Responded to it 07-04-2026 to this comment:

Fernando, nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron claros y que el servicio fue de primera. Agradecemos que compartas ...(More ↓) esta experiencia positiva y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Less ↑)

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C
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8 / 10

"La claridad de los costes fue notable."

Atención al cliente Responded to it 06-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la claridad de los costes fue notable, Carlos. Apreciamos también su alta puntuación en NPS y la confianza ...(More ↓) depositada en nuestros servicios. Si desea compartir más comentarios o necesitar algo más en el futuro, estamos a su disposición. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario por su fiabilidad y trato."

Atención al cliente Responded to it 06-04-2026 to this comment:

En BYD Astara Majadahonda nos alegra mucho saber que nuestra fiabilidad y el trato recibido han sido de su satisfacción, Francisco. ...(More ↓) Agradecemos que comparta su experiencia y que recomiende nuestros servicios a sus conocidos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y confianza en cada interacción. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Less ↑)

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R
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6 / 10

"Altibajos en los periodos de tiempo en que se fue ejecutando la operac"

Muy buen trato hasta la selección del vehículo y pago de fianza. Deficiente desde ese momento hasta la llegada del vehículo....(More ↓) (Less ↑)

To improve: La atención al cliente entre el cierre de la compra y la llegada del vehículo y pago

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M
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10 / 10

"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."

Professionals treated:

Atención al cliente Responded to it 03-04-2026 to this comment:

Manuel, nos alegra saber que la resolución fue rápida y que la gestión cumplió tus expectativas. Apreciamos tu valoración positiva y ...(More ↓) quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Less ↑)

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