What customers say about this company
354 Opinions found
Estela D. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-03-2025 at 20:57

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, un equipo muy profesional."
Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Estela, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el asesoramiento en la compra de tu nuevo vehículo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Antonio M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-03-2025 at 20:47

10 / 10
"Altamente satisfecho con mi experiencia de compra, el personal fue muy amable y conocedor de los productos."
Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la amabilidad y conocimiento de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
David L.
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Rated on 21-03-2025 at 20:33

10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré para futuras compras gracias a su dedicación y profesionalidad."
Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que estás tan contento con la calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y tus comentarios sobre nuestra dedicación y profesionalidad nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en futuras compras. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Armando O. A.
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Rated on 21-03-2025 at 20:18

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."
Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Armando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo ha sido excelente. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestro personal; trabajamos duro para ofrecer un trato profesional y cercano. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Francisco J. Y. S.
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Rated on 21-03-2025 at 17:41

6 / 10
"ByD TIENE MUCHO MARGEN DE MEJORA"
Escasa o nula información sobre soporte y servicio posventa. Manual vehículo en Ingles en la aplicación y hay que descargar el manual de la pagina web en español. No dan ...(Más ↓) documento de compromiso asumir la subvención en caso de ausencia de plan moves (Menos ↑)
Maria M. B. M.
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Rated on 20-03-2025 at 23:53

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al detalle impresionante."
Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que recibiste un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra atención al detalle, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)
Pablo M.
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Rated on 20-03-2025 at 20:25

10 / 10
"Un proceso de compra ágil y transparente, con personal altamente capacitado y amable."
El proceso de compra fue totalmente transparente, especialmente en el tema de plazos. Mi comercial, Manuel, predijo a la perfección los tiempos, además de un trato espectacular ...(Más ↓) y eficaz. El vehículo es una auténtica maravilla por el momento. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue ágil y transparente, y ...(Más ↓) que Manuel te brindó un trato excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y nos complace que estés disfrutando de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Etelvina D. D. B.
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Rated on 19-03-2025 at 15:12

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento durante todo el proceso."
Atención al cliente reply on 19-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Etelvina, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excelente. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo, siempre buscamos ofrecer un servicio profesional y atento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés! (Menos ↑)
Eugenio T. P.
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Rated on 19-03-2025 at 08:02

10 / 10
"Excelente servicio y atención personalizada en la compra de mi vehículo. Muy satisfecho con el trato recibido."
Atención al cliente reply on 19-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio y la atención personalizada durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria E. D. R. G.
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Rated on 15-03-2025 at 12:08

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y atento en todo momento."
Atención al cliente reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal te brindó la atención ...(Más ↓) que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)
Saray D. T.
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Rated on 14-03-2025 at 20:37

6 / 10
Rafael G. G.
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Rated on 14-03-2025 at 05:30

8 / 10
"Trato excepcional por parte del equipo, muy profesional y atento a todas mis necesidades durante el proceso de compra."
Atención al cliente reply on 14-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional por parte de nuestro equipo y que se atendieron todas tus ...(Más ↓) necesidades durante el proceso de compra. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)
Jose L. G.
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Rated on 13-03-2025 at 23:27

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, estoy muy satisfecho con el servicio."
Atención al cliente reply on 14-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el asesoramiento en la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Silvino F.
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Rated on 13-03-2025 at 20:34

10 / 10
"Mi experiencia fue extraordinaria el personal se mostró muy amable y conocedor, agilizando todo el proceso de compra."
Atención al cliente reply on 14-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvino, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue extraordinaria. Agradecemos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal; siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable y eficiente. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Leganés! (Menos ↑)
Miguel G. S.
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Rated on 11-03-2025 at 08:38

8 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi compra fuera un placentero momento."
Atención al cliente reply on 11-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la dedicación de ...(Más ↓) nuestro personal hicieron de tu compra un momento placentero. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos siempre aquí para ayudarte. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Oscar R.
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Rated on 11-03-2025 at 07:48

10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto, superando mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 11-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que el equipo pudo superar tus expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. Apreciamos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestra profesionalidad y conocimiento del producto. Estamos aquí para cualquier consulta futura que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Veronica G. J.
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Rated on 10-03-2025 at 20:26

10 / 10
"Completamente satisfecho con mi nueva adquisición la calidad y profesionalismo del concesionario superaron mis expectativas."
Atención al cliente reply on 11-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Veronica, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con tu nueva adquisición. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros haber superado tus expectativas en calidad y profesionalismo. Agradecemos tu confianza y te esperamos siempre que necesites cualquier cosa. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Jose A. C. G.
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Rated on 10-03-2025 at 17:49

8 / 10
"Gran experiencia de compra, todo el proceso fue ágil y los asesores muy competentes"
Atención al cliente reply on 11-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que encontraste el proceso ágil. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios sobre nuestros asesores, ya que siempre buscamos brindar el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria S. A. M.
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Rated on 08-03-2025 at 14:57

10 / 10
"El trato fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente al adquirir mi coche."
Atención al cliente reply on 10-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Soledad, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorada al ...(Más ↓) adquirir tu coche. En BYD Madrid - Leganés nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Jose L. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-03-2025 at 10:14

6 / 10
"Larga espera con final feliz"
Después de comprar el coche el 20 de noviembre aprox y plazo de entrega en la primera quincena de enero, recogí el coche a mediados de febrero. Para ello tuve que presentarme en ...(Más ↓) el concesionario para que me explicarán que pasaba. Cierto, que allí Javier fue muy diligente y actuó con sinceridad explicándome el motivo del retraso. Dicho esto, hubiera esperado las explicaciones antes de que me perdonará en el concesionario, porque el coche lo pagué a finales del 2024. Por favor, cuiden el trato en la post-venta porque si el producto es bueno pero si no se cuida el resto te deja un sabor extraño en la compra. (Menos ↑)
To improve: Mayor información sobre plazos de entrega, estado del pedido
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