What customers say about this company
168 Opinions found
Jose R. M. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-07-2024 at 09:31
10 / 10
"El servicio es correcto y el conjunto de trabajadores es inmejorable. Atención impecable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y equipo de trabajadores ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Estamos encantados de haber brindado una atención impecable. Agradecemos tu recomendación y confianza en Autoplanet Leganés 43. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Francisco J. F. D. H.
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Rated on 02-07-2024 at 12:32
10 / 10
"Grandes empleados y un diez. Personal destacable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-07-2024 to this comment:
Carlos I. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-07-2024 at 20:25
2 / 10
"Oscar Lara fatal,muy mal en cambio Sergio Martinez de momento muy bien"
Oscar Lara fatal,muy mal en cambio Sergio Martinez de momento muy bien No se como desde enero.del 2024 no os deis cuenta que no lleva ITV hasta que me lo vendeis y aun encima la ...(Más ↓) tengo que pasar yo y no me la pasan.. (Menos ↑)
To improve: En el momento que lo compras,ya se olvidan de tí
Employees treated:
Eva P. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-07-2024 at 12:16
10 / 10
"Trato excelente y rapidez en gestionar la venta. "
Trato excelente al cliente, eficiencia y rapidez en gestionar la venta del vehículo, y contratar el mejor seguro también. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que pudimos gestionar la venta de tu ...(Más ↓) vehículo de manera rápida y eficiente. También es genial saber que quedaste satisfecha con el proceso de contratación del seguro. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Maria E. T. H.
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Rated on 19-06-2024 at 16:34
10 / 10
"Muy buenos trabajadores."
Destacable la asistencia de Alberto Luque, resolvió todas mis dudas, mis preguntas y solicitudes. Necesitaba que la compra fuera rápida porque me iba de viaje y quería dejarlo ...(Más ↓) solucionado antes de irme y Alberto Luque agilizó todos los trámites para que pudiera llevármelo en el plazo que necesitaba. Respecto al vehículo estaba en buen estado estado tanto exterior como el interior y el precio fue el de mercado. Respecto al estado mecánico ya se ira viendo, apenas he tenido tiempo de usarlo (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Alberto Luque pudo brindarte una excelente asistencia y ...(Más ↓) agilizar los trámites para tu viaje. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y que siga cumpliendo tus expectativas. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un buen viaje. (Menos ↑)
Rodrigo D. S. A.
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Rated on 18-06-2024 at 08:07
10 / 10
"Un grupo de profesionales muy eficiente y ejemplo de profesionalidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 18-06-2024 to this comment:
Maria F. M.
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Rated on 12-06-2024 at 21:22
10 / 10
"Muy recomendable y trabajadores muy competentes. Magnífica labor durante todo el proceso."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Fatima, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) el trabajo de nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesus J. C. J.
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Rated on 12-06-2024 at 20:45
2 / 10
"Mala experiencia."
El motivo de mi mala experiencia es la mala comunicación con el comercial que me atendió en segundo lugar una vez pagada la señal de reserva, no pongo su nombre porque creo que ...(Más ↓) investigando lo sabréis. Tenía que preguntarle yo via wuasap el estado del vehículo y el día que me lo traían y aun habiendo visto el mensaje no contestaba. También envié varios emails al ver que no se me contestaba. Por otro lado, MUY MAL la empresa de transporte del vehículo, tardando demasiado e ir a por el coche al concesionario. Pago la señal de coche el día 16/05/2024, y pago al contado el coche el día 20/05/2024. He recibido el coche el día 11/06/2024 y rogando y ROGANDO que necesitaba el coche. Tuve que acudir al primer comercial que me atendió, Alberto Gonzalez,que me solucionó un poco el problema y se puso en contacto conmigo pidiéndome disculpas. He de decir a vuestro favor que el coche vino IMPECABLE de limpieza etc, como si fuera nuevo, excepto unas gotitas de pintura en el paragolpes delantero que al pintarlo no se quitaron. También vino sin alfombrillas. Espero que en el año de garantía no os moleste y que el coche vaya perfectamente, porque como sea como la venta........miedo me da. Un saludo. (Menos ↑)
To improve: Comunicación con el cliente
Pablo M. R.
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Rated on 12-06-2024 at 18:10
10 / 10
"Especialistas muy competentes. Totalmente recomendable."
Marta Gancedo reply on 13-06-2024 to this comment:
Eduardo J. M. R.
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Rated on 12-06-2024 at 10:42
2 / 10
"Nula atención posventa "
Recibí la documentación del coche comprado y aún no he recibido mi coche, algo inaudito, la única respuesta una nota del transportista donde indica fecha máxima de entrega ...(Más ↓) 14/06, siete días hábiles, pagué el coche el 30/05, ¿ Desde cuando comienzan a correr esos siete días hábiles? (Menos ↑)
To improve: Más atención en la posventa
Employees treated:
Lourdes P. M.
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Rated on 11-06-2024 at 21:00
8 / 10
"Excelente trato y totalmente recomendable. Maravillosa atención de principio a fin."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 12-06-2024 to this comment:
Anita V. C. S.
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Rated on 11-06-2024 at 00:02
10 / 10
"Empleados muy eficientes."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-06-2024 to this comment:
Marta F. C.
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Rated on 10-06-2024 at 21:48
10 / 10
"La experiencia es de calidad y el trato es atento."
Marta Gancedo reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue de calidad y que recibiste un trato atento. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 43. (Menos ↑)
Francisco J. M. T.
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Rated on 10-06-2024 at 20:26
10 / 10
"Gran asistencia durante todo el proceso."
Marta Gancedo reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste una gran asistencia durante todo el proceso. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Javier M. M.
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Rated on 08-06-2024 at 20:39
10 / 10
"Labor fenomenal. Una plantilla muy responsable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 10-06-2024 to this comment:
Virginia O. P.
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Rated on 06-06-2024 at 22:48
8 / 10
"Atención al cliente cercana."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-06-2024 to this comment:
Juan M. T. T.
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Rated on 03-06-2024 at 20:22
10 / 10
"El trato ha sido cordial."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-06-2024 to this comment:
Mota A. A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-05-2024 at 21:25
10 / 10
"Grandes empleados."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-05-2024 to this comment:
Jesus C. G.
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Rated on 28-05-2024 at 00:12
10 / 10
"Totalmente recomendable y el servicio fue muy bueno."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 28-05-2024 to this comment:
Anabel R. M.
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Rated on 21-05-2024 at 13:11
10 / 10
"Lo recomiendo. El personal muy responsable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 21-05-2024 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Autoplanet Leganés 43
Coches de segunda mano garantizados en Leganés - Madrid
Nuestro equipo de expertos en venta de coches de segunda mano, está siempre disponible para ayudarte a encontrar el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Nos aseguramos de que todos los coches que vendemos estén en excelentes condiciones mecánicas y estéticas, y que cumplan con todos los estándares de seguridad.
En Autoplanet, nos complace ofrecer una experiencia de compra de coches de segunda mano sin problemas. Todos nuestros coches disponen de garantía de 12 a 24 meses y ofrecemos una amplia gama de servicios adicionales, como la financiación y el seguro del coche. Si estás pensando en comprar un coche de segunda mano en Madrid, o comprar un coche de ocasión, no dudes que encontrarás las mejores ofertas de coches en Madrid, con las mejores garantías y posibilidad de financiar en unas condiciones formidables. Tenemos las mejores ofertas de coches eléctricos en Madrid, coches híbridos baratos, y coches de gasolina o diésel seminuevos, disponibles para entrega inmediata.
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