What customers say about this company
402 Opinions found
Jose V. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 08:49
8 / 10
"El equipo del concesionario mostró un gran profesionalismo y se notó su calidad de trabajo."
Norma Sanchís reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Vicente, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió ...(Más ↓) profesionalismo y calidad en su trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Valeria S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 11:07
2 / 10
Juan J. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 13:07
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario, son verdaderos expertos en su campo."
To improve: Coger cita
Norma Sanchís reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Evelio F. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 20:52
10 / 10
"Un trato excepcional en el taller, me hicieron sentir valorado como cliente. Sin duda volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Evelio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. Nuestro equipo trabaja siempre para ofrecer el mejor servicio posible, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia. (Menos ↑)
Juan B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 20:51
10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."
Norma Sanchís reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo y servicio en el taller han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Jose S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 14:23
8 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excelente, recibí un servicio rápido y muy eficaz. Volveré sin duda."
Norma Sanchís reply on 18-09-2025 to this comment:
Ramon B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 13:23
10 / 10
"La calidad del servicio es impresionante, volveré sin duda para futuros mantenimientos."
To improve: Teléfonos
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. (Menos ↑)
Albino A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 13:00
10 / 10
"Excelente atención al cliente, servicios rápidos y efectivos en el taller. Muy satisfecho con la experiencia."
Norma Sanchís reply on 18-09-2025 to this comment:
Maria D. C. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 21:35
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, sin duda regresaré a este concesionario."
Norma Sanchís reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro equipo y su profesionalidad. Será un placer recibirla nuevamente en Autodisa - Citroën Valencia. Estamos aquí para ofrecerle siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos y por su valoración tan positiva! (Menos ↑)
Inmaculada C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 19:13
2 / 10
"La atención al cliente fue adecuada, no me sentí muy valorado durante mi visita al taller."
He llevado el coche 5 veces al taller en total . Esta última vez, como las anteriores tres veces , lo he llevado por tener una alerta relacionada con una sustitución de un ...(Más ↓) elemento instalado por ustedes. En concreto el aditivo del filtro de partículas.La alerta que tenia decia ??nivel bajo del aditivo del filtro de partículas ?? por ese motivo lo tuve que volver a llevar. La conclusión que me han dado no me ha parecido nada convincente ya que no se corresponde a la utilización realizada en el coche. En conclusión me han cobrado la comprobación de ese nivel de aditivo y el coche sigue dando alertas de obstrucción de filtro de partículas. Desde la primera vez que lleve el coche a su taller hasta el día de hoy, en total ha sido llevado en 5 ocasiones. Reparación sobre reparación, olvidos de cambio de intermitente cobrado, y alertas no resueltas. Con una factura que asciende a más de ****€ continuo con problemas. El colmo ha sido esta última vez. No entiendo el porqué debo pagar una revisión de un elemento que ustedes han cambiado. (Menos ↑)
Employees treated:
Teresa D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 22:00
2 / 10
"Nada contenta por diferentes motivos"
El coche ha venido con defecto de fábrica en algo relativo a la conexión y no me la han solucionado cuando dijeron que sí. Me ofrecen un coche de sustitución eléctrico pero ...(Más ↓) por diferentes motivos no me es práctico. Tengo que esperar a que haya uno libre normal y mientras, a circular con el coche dando fallo. Compré el coche el 28 de marzo, llegó en agosto y encima con defecto y tengo que estar batallando. En todo momento han sido amables y solicitos, eso sí. (Menos ↑)
To improve: Más disponibilidad de coches de sustitución y solucionar el problema en la primera visita ma
Manuel U. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 21:47
8 / 10
"Trato profesional e impecable en el concesionario sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Norma Sanchís reply on 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato profesional e impecable ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades de mantenimiento y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Wigberto C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 15:36
6 / 10
"Atención si un pero caótica demasiados coches para los profesionales"
Mucho lío de coches entrando y saliendo, te atiendo pero espera un momento que ahora vengo, cuando te atiende interrumpen y eso tanto en la entrega como en la recogida. Luego ...(Más ↓) tareas innecesarias cambiar gomas limpiaparabrisas brisas y filtro interior en un coche con 3600Km que hay que pagar claro, me parece poco profesional aunque seguramente muy lucrativo. (Menos ↑)
To improve: Se hicieron trabajos no necesarios
Joan B. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2025 at 19:21
6 / 10
Jesus A. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 20:58
6 / 10
"Podían avisar cuando estará el vehículo"
No dicen cuando puede estar el vehículo. Nadie te avisa, y para conectar por teléfono tardas mucho. No ofrecen otra alternativa de coche y ya no te hacen una limpieza de ...(Más ↓) cortesía. (Menos ↑)
To improve: Más información, de cuándo me podían arreglar el ???, de hecho solo pude hacer la revisión rápida y cuatro días después no me habían llamado para explicar el resto de problemas que notaba en el vehículo y su posible solución. No estoy nada satisfecha está vez
Beatriz B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 09:26
10 / 10
"Un trato excepcional por parte de todo el personal, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido excepcional ...(Más ↓) y que te sientes satisfecha con nuestro trato. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Juan E. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 22:20
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró ser altamente capacitado, estoy muy satisfecho con su atención."
Norma Sanchís reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible. Seguiremos trabajando con entusiasmo para mantener esa calidad y que sigas confiando en Autodisa - Citroën Valencia. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 20:38
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo superó mis expectativas, definitivamente regresaré por su excelente trato."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y nuestro trato ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Sebastiana M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 22:22
10 / 10
"Recibí un trato amable y eficiente en el taller, recomendé este concesionario sin dudarlo."
To improve: Nada
Norma Sanchís reply on 12-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sebastiana, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que nos recomiendas sin dudarlo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. (Menos ↑)
Maria H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 08:48
10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo de alta calidad. Definitivamente volveré para futuras necesidades."
Norma Sanchís reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, María, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y calidad del trabajo. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. (Menos ↑)
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