What customers say about this company
15 Opinions found
Carmen S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2025 at 20:58
2 / 10
"Nefasta atención al cliente/ servicio posventa"
Establecimiento perfecto para perder tu tiempo, dinero y paciencia. Nula atención al cliente les he llamado en más de 60 ocasiones en una semana y no cogen el teléfono ni ...(Más ↓) devuelven las llamadas llevo el coche a realizar una reparación en garantía por un problema detectado a los pocos días de comprar el coche pero que hasta pasados 3 meses no pude llevárselo, aunque si lo puse en conocimiento del vendedor, el 27 03 2025 para la cual tardan un mes después de haberme personado en varias ocasiones ya enfadado cuando me dicen que ya está terminado el coche el 24 04 2025el coche lleno de barro por dentro, no funciona el a a y encima con un golpe que tuve que dar parte a mi seguro, ya en ese momento por fin me atiende un chico del taller de Kia muy atento y agradable, y me ponen vehículo de sustitución, me vuelven a llamar que está terminado, lo pruebo y seguimos con defectos, el vehículo se va para la derecha y la reparación de carrocería mal realizada, menos mal que lo han probado ellos y estaba todo bien habían recorrido 100kms con mi coche de pruebas y ya por fin el 27 05 2025, más de dos meses, eso sí con el coche muy limpio.me dicen que está terminado, ahora hacen ruido las homocineticas y rodamientos de la transmisión, algo que han desmontado ellos para la reparación en garantía que antes no hacía ruido pero ahora si, pero ya he desistido, lo llevo a otro taller a reparar aunque tenga que pagarlo yo. Nefasta atención al cliente nunca saben nada cuando vas allí a preguntar, pasan de todo y solo les interesa vender el coche, el servicio Postventa de beycar pésimo y deja mucho que desear. No obstante mi agradecimiento al chico del taller de Kia, muy atento y agradable en todo momento y fue quien se preocupó realmente en solucionar o al menos ayudar a solucionar el problema.No se puede tardar dos meses en realizar una reparación que lleva una semana…Siento esta mala reseña pero no puedo poner una opinión positiva en general en este caso. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente y garantia
Andres D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 11:20
10 / 10
"El servicio fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención personalizada en todo momento."
Atención al cliente reply on 30-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y atención personalizada de nuestro equipo. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alberto R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 13:53
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Atención al cliente reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro personal pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Javier R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2025 at 11:36
8 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Atención al cliente reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te brindó un servicio amable y resolutivo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que consideres volver a trabajar con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Julio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2025 at 10:26
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y un equipo de profesionales muy capacitados."
Atención al cliente reply on 13-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos enormemente tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y la atención al cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Sergio G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2025 at 08:36
10 / 10
"El equipo de profesionales es impresionante me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron rápidamente mi problema."
Atención al cliente reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te hizo sentir valorado y que pudieron resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Jose O. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:47
2 / 10
"Totalmente negativo"
No volveré en mi vida. Profesionalidad cero. El trato de la recepcionista fue positivo. Todo lo demás negativo. Si pudiera pondría un -10...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Fatal. Me dijeron q en 30 minutos tendría el retrovisor arreglado y resulta q me tuvieron 3 horas y 30 minutos
Enrique B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2025 at 20:52
10 / 10
"El trato y la atención que recibí fueron excepcionales, realmente se nota la profesionalidad del equipo."
Atención al cliente reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad que recibiste. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Juan J. G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2024 at 19:06
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio brindado definitivamente volveré para futuras necesidades."
Atención al cliente reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Apreciamos tu confianza y nos ...(Más ↓) entusiasma saber que contarás con nosotros para futuras necesidades. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Jose M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 22:48
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación."
Atención al cliente reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó la ...(Más ↓) atención y servicio que mereces. Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad y dedicación de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Moises M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 07:24
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron el coche como nuevo y con una gran sonrisa."
Atención al cliente reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Moises, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es gratificante saber que hemos ...(Más ↓) dejado tu coche como nuevo y que te hemos brindado una atención que te hizo sonreír. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Carlos L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 20:34
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, recomendados al 100 ."
Soporte Trikomer Autocyl reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Manuel G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2024 at 16:40
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y muy eficiente en su trabajo."
Soporte Trikomer Autocyl reply on 04-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio y que nuestro equipo fue amable y eficiente. ...(Más ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier sugerencia que desees compartir, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Roberto R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 22:01
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, altamente recomendados."
Soporte Trikomer Autocyl reply on 30-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra mucho saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Tecnologicaline S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2024 at 14:45
10 / 10
"El personal es eficiente. Excelente trabajo."
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