What customers think about this company
24 Reviews found
Edward I. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 17-12-2025 to the 17:58

6 / 10
"Seguimiento de entrega."
La información es nula, desde el pedido hasta ahora no se dispone de información de donde esta el coche, ni cuando llegará. El día de la compra, la fecha de entrega eran 3 ...(More ↓) semanas y ya llevamos casi dos meses esperando. según Sergio él tampoco dispone de la información. (Less ↑)
To improve: Seguimiento desde la compra hasta la llegada del vehiculo.
Jesús Gallego Responded to it 02-01-2026 to this comment:
Edward, Lamento la falta de información y la demora en la entrega. Entiendo la frustración de casi dos meses sin actualización, y siento ...(More ↓) que Sergio no haya podido ayudar. Me comprometo a revisar su pedido de inmediato y asignar un gestor para darle seguimiento personalizado. ¿Podría facilitarnos su número de pedido para localizarlo rápidamente? Agradezco su paciencia y trabajaremos para proporcionarle una respuesta clara y una fecha estimada lo antes posible. (Less ↑)
Juan J. A. N.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Commented the day 27-11-2025 to the 21:20

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Jesús Gallego Responded to it 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(More ↓) satisfecho con nuestro trato y profesionalidad. Para nosotros es un placer poder ayudarte en la compra de tu vehículo. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Less ↑)
Antonio R. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 09-07-2025 to the 17:15

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional me hicieron sentir valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego Responded to it 09-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado durante todo el ...(More ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en XPENG Alicante. (Less ↑)
Francisco J. a. D. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 11-06-2025 to the 20:45

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego Responded to it 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente y que nuestro equipo fue profesional y ...(More ↓) resolutivo durante tu proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación, ya que es fundamental para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Less ↑)
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