What customers say about this company
277 Opinions found
Juan G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-08-2023 at 16:09
6 / 10
"Bien pero faltó más transparencia"
Tuve que estar llamando todo el rato por qué no sabía que pasaba muchos días sin coche ...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Más información de la situación del vehículo
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 21-08-2023 to this comment:
Francisco F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2023 at 10:21
10 / 10
"Plantilla eficiente y atención muy correcta. Buena profesionalidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-08-2023 to this comment:
Hola Francisco , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta ...(More ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco J. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2023 at 20:35
10 / 10
"Totalmente recomendable. Una plantilla de profesionales muy eficiente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 04-08-2023 to this comment:
Hola Francisco Javier, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
David F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-07-2023 at 20:32
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy bueno. El servicio es excelente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 20-07-2023 to this comment:
Hola David , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2023 at 11:12
10 / 10
"Un diez."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-07-2023 to this comment:
Hola María A, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Beatriz S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2023 at 20:51
10 / 10
"La atención ha sido inmejorable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-07-2023 to this comment:
Hola Beatriz, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rocio G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2023 at 14:47
10 / 10
"Empleados muy amables."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-07-2023 to this comment:
Hola Rocio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rafael G. G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2023 at 20:51
10 / 10
"Muy aconsejable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-06-2023 to this comment:
Hola Rafael, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Concepcion B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-06-2023 at 11:11
4 / 10
"Le comenté que mirara algunas cosas y no las reviso"
A la entrega del vehículo hice algunos comentarios sobre fallos y saltos de avisos en la pantalla, cuando me entregaron el vehículo me saltó exacta Muño mismos y tuve que ...(More ↓) volver al día siguiente , con el consiguiente trastorno y sin que Violvo asuma ninguna responsabilidad (Less ↑)
To improve: Compromiso con lo acordado y comentado por el cliente a la entrega del vehículo
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Concepción Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en ...(More ↓) un futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Manuel A. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2023 at 21:22
10 / 10
"Trato personal agradable y el personal es muy eficiente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-06-2023 to this comment:
Hola Manuel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria E. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2023 at 10:05
10 / 10
"Actuación muy satisfactoria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-06-2023 to this comment:
Hola Maria Elena, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2023 at 21:14
10 / 10
"El resultado fue de lujo."
Rocío Arriaza reply on 02-06-2023 to this comment:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jorge G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2023 at 21:17
8 / 10
"El resultado fue sobresaliente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 01-06-2023 to this comment:
Hola Jorge Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(More ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ruben R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2023 at 23:09
10 / 10
"Atención impecable. Plantilla muy competente. Ejemplo de profesionalidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 31-05-2023 to this comment:
Hola Ruben, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(More ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-05-2023 at 00:13
8 / 10
"Trato personal atento y aconsejable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-05-2023 to this comment:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan C. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-05-2023 at 10:14
10 / 10
"El trato fue excelente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-05-2023 to this comment:
Hola Juan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Magdalena J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2023 at 15:25
10 / 10
"Profesionales muy buenos y el trato fue cercano. Insuperable atención siempre."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-05-2023 to this comment:
Hola Magdalena, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jesus R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-05-2023 at 16:22
10 / 10
"El trato fue cercano. Ejemplo de profesionalidad."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-05-2023 to this comment:
Hola Jesus, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Fernando V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2023 at 21:21
10 / 10
"Muy recomendable."
Atención al Cliente reply on 22-05-2023 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose L. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2023 at 22:18
10 / 10
"Asesoramiento muy bueno. Sobresalientes profesionales y buen trabajo."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-05-2023 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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