What customers say about this company
682 Opinions found
Manuel C. L.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 01-12-2022 at 11:27
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Manuel Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(More ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos F.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 29-11-2022 at 20:39
10 / 10
"Plantilla muy competente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Carlos Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(More ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Oxdalux I. E. S.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 29-11-2022 at 12:10
8 / 10
"Excelente asesoramiento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante para ...(More ↓) nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Loisna S. I. Q.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 28-11-2022 at 12:16
10 / 10
"La atención fue excelente y profesionales competentes."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya que es ...(More ↓) muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria D. M. G. C.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 28-11-2022 at 12:04
8 / 10
"Totalmente recomendable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola María, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de carrocería. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Marta M. G. V.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 27-11-2022 at 08:15
8 / 10
"Muy aconsejable. Conjunto de trabajadores notable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Fernando B. P.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 26-11-2022 at 12:25
10 / 10
"Atención cordial."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Fernando, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Optica D. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2022 at 21:03
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy competente y muy recomendable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Pablo S. R.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 25-11-2022 at 10:36
8 / 10
"La experiencia es muy positiva y personal amable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Pablo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puede realizar cualquier consulta o solicitud ...(More ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier R. S.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 24-11-2022 at 08:21
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Conjunto de trabajadores excelente y el proceso ha resultado inmejorable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Carolina B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2022 at 20:39
10 / 10
"La atención ha sido cercana. Experiencia muy satisfactoria. Profesionales sobresalientes."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(More ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Martin C. M.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 19-11-2022 at 12:37
10 / 10
"Buenos profesionales. El resultado ha sido profesional y excelente asesoramiento."
Satisfecho en el trat, bien Informationen y bien con los tiempos...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Martin, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose M. M.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 18-11-2022 at 09:59
10 / 10
"Buen servicio. Sublime experiencia en todo momento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Jose, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Santiago G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-11-2022 at 16:53
2 / 10
"Muy mal servicio. Reparacion de chapa incompleta."
Tengo seguro a todo riesgo. Lleve el coche a reparar los danos de chapa y por lo visto uno de los danos estaba en una zona que no tenia abierto un parte (algo cuestionable pero lo ...(More ↓) acepto). Cuando el perito comunico que faltaba un parte, en vez de llamarme para que apliara el parte., se manda un email donde no se explica y se devuelve el coche al taller. Tras 10 dias esperando el coche, lo recojo en el concesionario y veo que aun hay danos en la chapa por lo que tendre que repetir el proceso otra vez. Ahora estoy esperando que me deis cita nueva. (Less ↑)
To improve: pensar mas en el cliente y menos en la comodidad de los trabajadores
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Santiago Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Meson C. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2022 at 17:12
10 / 10
"Trabajadores muy eficientes. Asesoramiento sublime. El trato fue excelente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Francisco M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2022 at 20:32
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Insuperable atención."
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Francisco Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por ...(More ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Ventux E. S.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 07-11-2022 at 11:22
10 / 10
"Extraordinaria atención en todo momento y excelente servicio. Grandes trabajadores."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-11-2022 to this comment:
Hola!, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y que es ...(More ↓) muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Mariano L. B.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 05-11-2022 at 18:10
8 / 10
"Profesionales sobresalientes y trato excelente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-11-2022 to this comment:
Hola Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Carrocería. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Cristina S.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 04-11-2022 at 20:20
10 / 10
"Incomparable asistencia. Atención al cliente cercana. Lo recomiendo."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-11-2022 to this comment:
Hola Cristina, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) y que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Dimar C. F. S.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 04-11-2022 at 11:57
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy eficiente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-11-2022 to this comment:
Hola!, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(More ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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