What customers say about this company
1651 Opinions found
Javier M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2021 at 08:41
10 / 10
"Grandisimo trato al cliente..."
En este taller, siempre busca una solución al problema y le hacen el seguimiento necesario para que el cliente , como es mi caso, quede satisfecho 100%....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Resolución del problema de manera ágil y eficiente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2021 at 15:02
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
En todo momento me atendieron de forma amable. Fueron diligentes y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2021 at 20:34
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Juan Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Salvador B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2021 at 10:46
9 / 10
"Trato muy familiar y correcto, "
Muchas facilidades para concertar hora. La recepción y la entra del vehiculo fue de acuerdo a la hora señalada. trato perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato
To improve: Ya he encargado un xc 40. esoerando para disfrutarlo.
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Salvador, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Teodosio B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2021 at 00:36
6 / 10
"Insatisfactoria"
Daniel estuvo impecable. Incluso dedicando tiempo libre para solventar el desastre de taller. Su nivel de servicio es inaceptable...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Daniel, sin duda.
To improve: El taller.
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Teodosio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Anotamos tu incidencia y la tendremos muy en cuenta. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sergio R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2021 at 18:17
10 / 10
"Atención perfecta amable y muy eficiente "
La atención ha sido perfecta por parte del empleado servicial y muy efectiva por mi parte estaría encantado de que siempre me atendiera el mismo...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La atención
To improve: Instalaciones de atención mejorables
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marta G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2021 at 22:49
10 / 10
"Calidad de atención y trabajo "
Concesionario totalmente recomendable por la profesionalidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Como siempre, calidad excelente
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio H.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2021 at 10:52
9 / 10
"Servicio de recogida y entrega sobresaliente "
El Servicio de recogida y entrega es sobresaliente . He tenido varios Jaguar, Mercedes y BMW y ninguno ofrecía este servicio. Si ustedes lo mantienen, creo que tendrán un ...(Más ↓) fiel cliente con coche nuevo cada 3 años, por mucho tiempo. (Menos ↑)
The best: Servicio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rodrigo M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2021 at 22:17
10 / 10
"Profesionalidad"
Conocimiento del vehículo y circunstancias. Se trata de un vehículo con más de veinticinco años circulando...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapidez
To improve: Nada destacable
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Rodrigo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose O. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2021 at 11:03
8 / 10
"Buena experiencia con el taller mecanico"
Confianza, trato educado, buena formacion tecnica, puntualidad...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trasmite confianza e interés hacia el cliente
To improve: No encuentro nada mejorable
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2021 at 23:00
9 / 10
"Correcto y buen trato"
El trato y especificar todo lo que han realizado,la atención recibida y la amabilidad y claridad ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Amabilidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2021 at 20:40
10 / 10
"Eficacia y cordialidad"
Eficacia cordialidad y rapidez en la solucion de problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Álvaro Armas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando J. F. D. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2021 at 21:46
10 / 10
"Satisfecho por el trato y el servicio"
Buen trato, taller ordenado y limpio y rapidez en el servicio ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Fernando Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pablo J. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2021 at 12:50
10 / 10
"Tan tranquila como siempre"
No tuve ningún inconveniente, ninguna espera innecesaria...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Facilidad y comodidad
To improve: La cita por la página web. la solicité y no recibí confirmación por parte del taller
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2021 at 12:47
10 / 10
"Atención profesional y cercana"
Fui al taller porque mi coche hacía un ruido extraño en el motor. Como el coche estaba en garantía, David lo revisó y me dijo los posibles problemas que podían generar ese ...(Más ↓) ruido de cara para hablar con mi concesionario. (Menos ↑)
The best: La sinceridad y claridad de las explicaciones
To improve: No tengo queja
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2021 at 09:24
10 / 10
"Atención en taller"
Siempre recibo un trato educado y profesional por parte de los profesionales del concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2021 at 08:16
10 / 10
"Gran profesional"
Héctor me ayudo en todo lo que estuvo en su mano. Recomendable 100%....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Disposición
To improve: Atención al cliente
Atención al Cliente reply on 15-10-2021 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gema B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2021 at 21:18
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-09-2021 to this comment:
Hola Gema, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Materiales Y. H. S. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2021 at 14:51
10 / 10
"Buen servicio seriedad formalidad cumpliendo horarios y precio"
No tengo nada que decir al respecto todo muy correcto muy contento con el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Comprar el vehículo que tengo era lo que esperaba
To improve: No tengo queja alguna
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-09-2021 to this comment:
Hola Materiales y Homigones S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos ...(Más ↓) y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2021 at 17:29
10 / 10
"Buen servicio y puntualidad "
Solo tenía un hueco esta semana para poder pasar la revisión y se adaptaron a mi agenda. Me entregaron el coche en el plazo prometido. Todo el servicio y trato se desarrollo a ...(Más ↓) la perfección. (Menos ↑)
The best: Puntualidad
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-09-2021 to this comment:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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About Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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